计划组织协调能力概述

一、简　介

计划组织协调能力就是指为完成一定的工作任务而具备的预先系统地安排工作的素质以及过程中合理调配各种资源的素质。

计划是指为实现一定的目标对未来一定时期内的发展和工作做出安排的活动，是一种关于未来的蓝图和一定行动的建议、说明和框架。切实可行的计划应当满足以下几个方面的基本要求：清晰的目标、明确的方法与步骤、必要的资源、可能出现的问题与成功的关键。

组织协调是指为完成一定的任务而对人、财、物及各种资源进行安排、调配、整合的过程。一项工作的完成光有计划是不行的，在计划的执行过程中，如何分清轻重缓急，如何有条不紊地开展，如何充分利用各种资源，需要进行合理的安排和调度，工作才会得以顺利进行。

它包含三方面的能力：计划能力、组织能力、协调能力。

计划是参照，组织是执行，协调是方法，三种能力对于一项工作或任务来说，缺一不可，互为条件。切实可行的计划、严密的组织实施、科学的工作方法，三者相一致才能使工作顺利高效地完成。

计划组织协调能力是公务员必备的基本素质之一。对于公务员来说，面对错综复杂的工作，必须要有明确的目标，统筹兼顾，合理安排各种资源，协调各方关系，才能把工作做好。因而，在公务员结构化面试中，该项能力往往是必考的项目，几乎每年都会设题进行考核。

二、测试内容

计划组织协调能力主要测试以下内容：

1.依据工作目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划。

2.计划切实可行，具有操作性、预见性。

3.组织实施的严密性、条理性、缜密性，有条不紊，主次分明。

4.合理调配、安置人、财、物等有关资源，做到人尽其才、物尽其用、财尽其力。

5.按计划执行的能力，执行过程中的变通能力，协调要有艺术性。

6.善于总结提高，把感性认识上升到理性认识，更好地开展工作。

三、答题思路

一个帽子（目的、意义、价值判断）＋三个环节（准备阶段／准备组织；组织实施阶段／协调控制；总结提高阶段／总结提升）

1.帽子：在做计划组织协调能力题型的时候，要有一个价值判断，给这个题戴一顶帽子，也就是讲明这件事情的意义、目的、重要性。绝大多数考生在答工作能力题时或其他类型的题时都不会从价值判断上来回答问题，而是直接回答活动方案或解决办法。要知道有什么样的价值判断，就有什么样的活动方案或解决办法。而同样的活动方案或解决办法却会造成不同的价值判断和行为实践。

帽子要避免“领导把这次任务交给我就是对我的信任，同时对我是一个难得的锻炼机会，我一定会想尽办法完成任务，不辜负领导对我的信任”之类的模式化或套路化过重的方法。应借题发挥，灵活把握，且内容不宜过长，三至五句话即可。

比如，领导安排你组织一次关于新参加工作的公务员相关法规培训的工作，你打算怎么办？

帽子：相关法律法规对于提高行政管理水平和工作效率至关重要，是每个公务员必须掌握的，特别是新入职的公务员缺乏法律知识和工作经验，如果不抓紧学习，势必影响工作。在组织工作中，我打算从以下几方面入手。

再如，为了促进本地区的经济发展，领导安排你组织相关部门的人员外出学习考察，你打算怎么办？

帽子：正所谓“他山之石，可以攻玉”，外出学习考察，既可以拓展我们的视野，增长我们的见识，又可以增进双方的感情，促进本地区的经济发展，意义重大，机会难得，我一定会全力以赴，按以下几个步骤来完成这项工作。

2.准备阶段：（1）首先要明确活动的主题，做到心中有数。（2）确定时间、地点、参加的部门和人员，用电话或者文件形式通知到人。（3）做好预算工作，报领导审批。（4）准备好需要的材料及物品。（5）确定并联系好人员的住宿、用餐地点。（6）如果是大型活动，则需要成立会务组、后勤组、接待组、宣传组等，各司其职，各负其责。（7）大型会议中，为了让与会人员了解活动的议程，需要将议程打印成议程表，同时将人员住宿的房间及联系电话整理成册，发放到个人手中，方便大家联系。（8）主要是制订工作计划，确定工作目标、主题、内容、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排、参与人员、特殊情况预案等。报领导审批，修改定稿。

3.实施阶段：（1）请电视台和报社的记者做好会议的新闻报道工作（不宜对外报道的会议则不用准备），并做好会议的后勤服务工作。（2）如果自己是会议主持人，则要和与会人员保持良好的沟通，使会议顺利、和谐地进行下去。（3）根据计划实施。把握“四个及时”——及时沟通各方情况进行协调；及时把握进展情况与领导沟通；及时发现并纠正计划与实际不符的地方并提出解决方案；及时处理突发事件保证工作的顺利实施。

4.结束阶段：也应注意把握“四个及时”——及时清理使用后的物品并归位；及时安排工作人员的去向；及时处理经费开支；及时对整个过程进行总结并找出成功和失败之处。将会议讨论的结果总结成文，报领导审核，同时做好会议简报和会议信息的编写工作。

如组织旅游，要注意拟定应急方案，如团友生病、受伤之类的处理，特殊情况则求助于警察。在回答与单位有关的此类题目时，一定要注意“早请示晚汇报”的原则，即不管你做了什么计划和安排，一定要把你的计划和安排向领导请示，领导同意了才可以进行，事后的总结也要报领导批准了才可以正式成文。这点是非常重要的，请大家在回答这类问题时一定要注意。

四、注意问题

可以说，任何工作或活动无外乎上面提到的三个阶段，只要考生在回答问题时按照这个思路去考虑问题，答好并不难。但是，在回答的过程中，还要注意几个问题。

1.不是每件事情都要作计划。在实际面试中，有一些题是让你直接组织的，并不是要按部就班地作计划，而是需要直接去做，如单位正在搞一次活动，负责这件事的人突然有事不能继续负责了，领导让你去接手，你该怎么做？

2.不必事事都要请示汇报。事前请示事后汇报是公务员工作的必备程序之一，但是在面试中，很多题已经明确规定由你负责，除非过程中有特殊情况，否则不需要再请示。

3.不要忽视题目中的关键点。计划组织协调能力看似简单，但往往充满了一些陷阱。如单位里要组织老干部去旅游，由你负责，你该怎么办？一个简单的旅游活动，但是加了“老干部”这个词，那么在旅游线路、时间、安全防护等各方面的要求就高了，如果按普通的旅游项目去处理，肯定行不通。

4.不能不确定主题和形式就想当然地去做。在面试中，一些题并没有明确指出采取什么形式，按照什么主题去进行，考生不能不明确主题和形式就想当然地回答。如单位要组织一次五四青年节纪念活动，由你负责，你该怎么做？五四青年节纪念活动可以用晚会的形式来纪念，也可以用体育比赛的形式，也可以用植树的形式，各种形式都可以，选定了形式，组织实施的主题就会不同。面试中考生要明确指出来，如这次活动我准备组织一次纪念晚会，然后才按晚会的形式去组织。

五、试题类型

1.会议类；2.接待安排类；3.参观旅游类；4.晚会庆祝类；5.培训类；6.比赛类；7.宣传展销类；8.调查类；9.慰问类；10.新闻发布类。