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文化变革,需要找准突破点

时间:2022-06-28 百科知识 版权反馈
【摘要】:不管是建设文化,还是变革企业原有文化,都需要找准时机,寻求有利于文化推进的环境氛围。例如恒大在企业发展初期,为了从竞争异常激烈的房地产行业中突围,在企业内执行规模化发展战略,当企业发展到一定规模之后,为了突出竞争优势,又走上了“规模+品牌”的双向发展道路,在企业内推行质量文化、品牌文化。而恒大今日的成功也正得益于对文化的适时变革。

不管是建设文化,还是变革企业原有文化,都需要找准时机,寻求有利于文化推进的环境氛围。能否在恰当的时机及时推动企业文化变革,对变革的进程和结果都有很大影响。

美国哈佛大学教授特雷斯·E·迪尔与麦肯锡管理咨询公司专家阿伦·A·肯尼迪合著的《企业文化:企业生活的礼节和仪式》一书堪称企业文化研究的奠基之作。该书指出,至少在以下五种情况下,企业家应该考虑重塑企业文化:当企业一贯依靠价值观为动力,而环境正在发生根本变化之际;当企业所处的行业竞争激烈,而环境迅速变化之际;当企业业绩平平或每况愈下之际;当企业确实就要成为一家大型企业集团之际;当企业成长十分迅速之际。

上述观点极有见地,但描述过于笼统。对五种情况加以提炼其实就是当企业的内、外环境,企业的经营、发展状况发生变化时,正是企业推进文化变革的良机。

事实上,企业文化推进和变革的契机远不止这些。从宏观上讲,当企业处于发展过渡阶段或企业经营战略发生较大转变时,都是进行文化变革、突破的好时机。

1.企业处于过渡发展阶段

我们在第一章里谈到了企业发展的三阶段理论,指出每个企业都要经历创业、成长、成熟三大阶段。而跨越三大发展阶段之间的两个过渡阶段就蕴含了许多建设文化或变革文化的契机。

当企业处于创业期到成长期的过渡阶段时,企业发展到一定规模,在业内已经小有名气,取得了一定的市场地位,打算进一步加速扩张。这种情况下,企业急需统一思想以提升团队凝聚力,却苦于没有建立起自己的企业文化,或既有的企业文化已经过时,这时就需要抓好文化建设工作,争分夺秒地考虑推动。

当企业处在成长期到成熟期的过渡阶段时,这个时期恰恰是企业经营战略可能发生重大转变的时期,因而将其放到下一个环节进行详细解读。

2.企业经营战略发生较大转变

企业经营战略最有可能发生转变的时期出现在企业的成长阶段和成熟阶段初期,因为,在这两个阶段,随着企业竞争实力的不断加强,企业可能增设子公司、兼并其他企业、谋求与其他企业的合作、发展多元化经营、进军海外市场等,当遇到这些转变时,原有的企业文化必然无法适应新的形势,或者不利于新形势下的企业发展,这个时候就是企业进行文化变革的黄金时期。下面将列举一些适合导入或变革企业文化的时机,虽不尽全面,但也蔚为大观,可供众企业做一参考:

(1)新公司设立或合并成企业集团。

(2)新年度开始。

(3)新产品的开发与上市。

(4)配合国内或国际重大活动。

(5)企业周年纪念庆典活动。

(6)企业扩大营业内容,朝着多元化经营发展。

(7)企业改变经营战略。

(8)经营存在危机,经营理念需要重整与再建立。

(9)竞争性产品性格模糊,品牌差异性不明确。

(10)进军海外市场迈向国际化经营。

(11)企业某类咨询项目的启动。

不同的企业要根据本企业所处的情境,针对那些此前没有得到正视的问题或当下面临的挑战,确立企业文化变革的方向和目标。例如恒大在企业发展初期,为了从竞争异常激烈的房地产行业中突围,在企业内执行规模化发展战略,当企业发展到一定规模之后,为了突出竞争优势,又走上了“规模+品牌”的双向发展道路,在企业内推行质量文化、品牌文化。而恒大今日的成功也正得益于对文化的适时变革。事实证明,企业文化改造工作只有秉持着“合适的就是最好的”的衡量标准,与解决企业面临的突出问题相结合,才会现实可行,并且容易让人接受。

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