韩国某大型公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽视、最被人看不起的角色，但就是这样一个人，却在一天晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。事后，有人为他请功并问他的动机时，答案却出人意料。他说：当公司的总经理从他身旁经过时，总会真诚地赞美他“你扫的地真干净”。这么一句简单的真诚赞美，就使这个员工受到了感动，并“以身相许”。
不要为了赞扬而赞扬，赞扬应该发自管理者的内心。如果员工感觉到管理者是在故意地赞扬，那么这份赞扬的“含金量”就会大打折扣，还有可能会产生逆反心理，敏感的员工就会有“你在做戏给我看”的感觉，甚至会认为管理者是虚伪的。
赞扬也不应该在布置工作任务时进行，这样也会让员工感觉管理者的赞扬并非发自内心。
要避免员工对你的赞扬“不领情”，你的赞扬应该既具体又准确！
（1）赞扬具体的事情。
赞扬员工具体的工作，要比笼统地赞扬他的能力更加有效。
①被赞扬的员工会清楚是因为什么事情使自己得到了赞扬，员工会由于管理者的赞扬而把这件事做得更好。
②不会使其他员工产生嫉妒的心理。如果其他的员工不知道这位员工被赞扬的具体原因，会觉得自己得到了不公平的待遇，甚至会产生抱怨。
③赞扬具体的事情，会使其他员工以这件事情为榜样，努力做好自己的工作。
（2）赞扬特性。
赞扬一位员工，一定要注意赞扬员工所独自具有的那部分特性。如果管理者赞扬的是所有员工都具有的能力或都可完成的事情，这种赞扬会让被赞扬的员工感到不自在，也会引起其他员工的强烈反感。
（3）赞扬工作结果。
当一件工作彻底结束之后，可以对这件工作的完成情况进行赞扬。但是，如果一件工作还没有完成，仅仅是对员工的工作态度或工作方式感到满意就进行赞扬，可能不会收到很好的效果。这种基于工作过程的赞扬，会增加员工的压力，如果员工长期处在这种心理压力之下，久而久之会对赞扬产生条件反射式的反感。
美国著名女企业家玫琳凯曾说过：“世界上有两件东西比金钱更为人们所需——认可与赞美。”真诚赞美员工的管理者，能使员工们的心灵需求得到满足，并能激发他们潜在的才能。
打动员工最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许。
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