给员工需要的培训

美国年度最适宜工作的100家企业中，几乎每一家企业都对员工提供免费的或者部分免费的培训。在许多公司，员工都认为教育和培训是公司为他们提供的最好福利，因为他们知道，教育和培训是提升的前提。

IBM的创始人老沃森同样深谙此道，他告诉他的管理者们：“世界上有哪一个企业能够不依靠各个领域的人才却跻身于尖端企业中，并且能长久不衰呢？正是这样，为了企业的发展而培育优秀人才，留住优秀人才，所有的企业都无一例外地对此倾注全力、耗尽心血。要记住：拥有优秀人才是公司立足的支点，顺理成章地，培育优秀人才就是公司至高无上的使命。”

IBM的员工培训是以公司全体人员为对象的，任何一名员工，跨进IBM公司的第一件事，就是必须接受四个月的新员工入门培训，再经过一年的实习，通过师徒帮学，培育员工学习新技能、接受新观念、适应新环境的能力。

实习结束后，到了选择什么路的时候了，IBM提供的是“给员工需要的培训”，由员工自己选择培训项目。年初，员工要做工作计划和个人发展计划，提出继续深入做现有岗位工作或是变换岗位的计划和职业生涯发展计划。员工如果决定继续做现有岗位，可以提出自己还需要参加哪些内容的培训，想参与哪个项目，也可以要求继续有一个师傅带自己。如果提出变换岗位，要说明现有素质能力及如何适应新的岗位。

IBM向员工提供管理和专业两种成长渠道，让员工有多种机会和广阔的空间去发展自己的职业生涯，实现个人的职业理想。员工在自己的职业生涯发展规划中，如果提出想在管理方面发展，公司则要考察该员工是否有这个潜力。考察结果若认为有发展潜力，则把该员工存入管理人才储备库，并列入管理培训计划中去，让其在适当时候接受3个月时间的管理人员培训。管理培训内容包括学习管理技巧、训练领导才能、扩大视野、熟悉跨部门的关系网络。另外，还给员工一个具体项目做，体会作为团队领导的责任和义务。课程合格者，遇有管理职位空缺时，可以立即上岗。

如果员工想做技术人员，在专业方面发展，IBM也提供了广阔的发展空间，可以一级一级地向上发展。当发展到一定级别，并且具备以下三个条件：做过一定项目；带过新员工；在公司培训中教过一定课程，就可以参加公司专门组织的考试，并进行答辩。答辩合格者，给予相当于高级职称的级别，这个级别和管理职位的总监平级。

另外，IBM建立了网上大学，给员工的自选培训提供了许多便利。网上开设了几千门课程，并向员工提供资金账号，供学员根据自己的时间随时安排学习，解决了学习、培训与工作冲突的问题。每个员工可以提出自己需要去参加哪些内容的培训，只要与工作有关，公司一般都会同意。

IBM专门有一个学费报销计划，给参加培训的员工报销学费。公司还欢迎员工主动和经理讨论自己的学习计划，以保证学习计划与个人业务发展、公司的业务环境相符合。

“给员工需要的培训”体现了企业尊重员工、与员工共同发展的思想，在平等、尊重的环境中，向员工提供充满挑战性的工作、系统的学习和培训以及成功的机会，强调员工工作中的价值和满足感。

IBM通过进修培训使员工素质不断得到提高，从而使IBM的事业发扬光大，在世界各地掀起狂风暴雨般的蓝色巨浪，建立震惊世界的蓝色帝国。