在收益和观众方面，足球是世界第一运动。这项运动的国际管理机构FIFA管理着200多个国家的国家足球协会，据该机构估计，足球运动有两亿多注册球员，有数以10亿计的球迷。1999年底，在世界各地的数千个专业足球俱乐部中，有一个队伍被广泛认为是世界上最好的足球队。在前所未有地赢得英国超级联赛冠军、英国足总杯和欧洲冠军杯之后，曼联队在东京击败巴西冠军帕尔梅拉斯，赢得了世界最高荣誉。该俱乐部曾长期沉浸在1957年慕尼黑的一次飞机失事的悲痛中，此次失事彻底毁灭了其辉煌的历史，现在曼联队驱除了旧的心魔，达到了英国足球队从未实现过的巅峰。
在这种成功的背后是曼联管理者亚历克斯·弗格森的规划、发展、坚韧不拔的鼓励和推动，这个沉稳的苏格兰人自1986年起，一直指导着这支球队。
弗格森的童年是在Govan的住宅区度过的，这是靠近格拉斯哥的一个贫穷的造船业社区，受童年生活的影响，弗格森伴随着足球成长起来。在儿童俱乐部球队开始他的足球生涯之后，他继续在苏格兰职业联盟的圣约翰斯顿队、格拉斯哥流浪者队、Aidrie队效力。此后，弗格森开始从事教练和管理工作。他开始在联盟垫底的东斯特灵郡队效力，随后转到圣米伦，后来又转到阿伯丁。在那里，弗格森成功地打破格拉斯哥流浪者队和凯尔特人队的双雄垄断局面，赢得了苏格兰超级联赛、苏格兰杯和欧洲优胜者杯冠军。
当然，正是弗格森在曼联的14年职业生涯使他的抱负最终实现。经过一段渐进发展之后，俱乐部在1993年赢得了联赛冠军——这是俱乐部26年之后再次获得冠军。在随后的7个赛季中，曼联统治了英国足球界，除两个赛季之外，其他赛季都登上联赛冠军的宝座。
一些管理人员和教练能在特定球队取得非凡成功的原因仍然是一个谜。举例来说，在美式足球中，汤姆·兰德在达拉斯牛仔队、Vince Lombardi在绿湾包装工队和MikeDitka在芝加哥熊队中如何带领着这些球队取得如此优异的成绩呢？在亚历克斯·弗格森的案例中，我们将讨论关键要素的一些迹象。
弗格森的职业生涯充满着对非凡成就的追求。他的生活围绕着胜者为王、败者为寇的信念展开。他对胜利的渴望反映在他在足球场上作为足球运动员，在更衣室和董事会会议室中作为管理者表现出的决心和进取心上。他的奉献精神在足球之外的谦逊、隐居般的生活和对他的家庭的挚爱中是显而易见的，他的家庭的作用主要表现在提供支持以帮助他承受职业生涯中遇到的困难。
他的管理方法以球队建设为基础：
最好的球队有杰出表现是因为他们是团队，因为每一个成员都已经真正合为一体以使球队以单一精神发挥作用。在球员之间持续不断的相互支持使他们能够增强实力，并且弥补缺点。他们彼此依赖，彼此信赖。管理者必须培养出整体感。他必须在他的球员之间以及他与球员之间创造一种联结，这样的联结可使他们的成绩达到他们作为单独个体无法想象的高度。
创造团结和整体感是弗格森管理方法的核心。他的执教方法非常强调训练。他在训练会议上一再地强调“将技术熟练到使困难的技能变成一种习惯”来训练个人和球队的技能。与艰苦的训练相结合的是严格的纪律。作为培养、发展和指导他的球员的回报，弗格森要求队员全身心地投入。他与他的球员最大的摊牌是对饮酒的控制——饮酒长期以来就是英国足球队员的传统习惯，但正如弗格森所说的，这种习惯与世界水平的专业选手身份不符。
但是，组建一支杰出的球队也需要许多杰出的球员。在这一方面，弗格森通过青年计划和天才物色网络这双重方法识别和培养年轻球员，并且从其他球队购买球星。在阿伯丁和曼联，弗格森都着重强调“自产”的天才。与此同时，他大量利用俱乐部的财政资源为关键球员支付高昂价格。仅仅在1998年，弗格森仅在三名球员身上就花费了2400万英镑（3600万美元）。这三名球员是：来自阿斯顿维拉的德怀特·约克、来自埃因霍温的雅普·斯塔姆和来自帕尔玛的耶斯佩·布洛姆奎斯特。在曼联，弗格森所组建球队的人员构成在英国足球界是无可匹敌的。
但是，弗格森认为个人技能和球队能力并不足以赢得胜利。他为每一次比赛所做的战术规划非常仔细。这通常包括观看对手比赛和分析比赛录像，以了解比赛方式和个人的优点和弱点。他的上场阵容和战术完全根据不同对手的弱点进行调整。
思考题：
1．请分析个人战略与企业战略的异同点。
2．分析曼联的管理怎样体现出弗格森的战略思想。
3．请思考弗格森是如何制定战略和实施战略的，从中体现出战略管理中的哪些理论知识？
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