组织变革方法

10.3.4　组织变革方法

组织变革的方法应有针对性，任务不同的组织变革应采取不同的方法，不应搞“一刀切”、一个模式。当然也不能脱离国家法规、政令，自行其是，不顾必要与可能，一味蛮干。通常组织变革有以下几种方法：

1.改革组织结构

改革组织结构是指从对领导与管理系统的调整入手进行的变革。调整是在调查研究、科学分析与总结的基础上，对那些不能适应变化的外部环境和工作任务需要，不能满足成员合理需求的领导与管理部门进行调整，包括建立新部门、合并与撤销一些部门、强化部门间的协调、扩大基层单位自主权等。组织结构变革应贯彻“因事设职，以事寻人”原则。无论是结构的彻底改革还是部分调整，都不能重犯因人设职、因人设事的错误做法。否则不仅达不到改革的目的，反而可能使组织结构更加不合理。

2.改变心理环境，提高业务素质

组织的各种变革最终都要由人来承担，所以改变人的不适应变革的心理，提高他们的业务素质是很重要的。

首先，改变心理环境。其一是端正组织成员的工作动机和态度，教育他们不能一切向钱看，要加强职业道德修养，要有主人翁精神和工作责任感，要为组织目标的实现、为建设有中国特色的社会主义大业发挥聪明才智和努力工作。其二是爱护组织成员的热情和积极性，使他们的贡献与精神和物质利益挂钩，做到赏罚分明。其三是用真诚、理解的态度对待下岗干部、职工，多做思想工作，疏通其情绪，改变其观念，采取有力措施帮助其解决经济和其他困难，努力使之成为一支支持改革的力量。其四是领导者要不断改进领导作风和管理意识，用崭新的作风和工作方式增强自己的影响力。这些方面做好了就能为组织变革创造一种团结、振奋、和谐的心理环境。

其次，提高业务素质。对成员要进行对口的技术业务培训，加速知识更新，学习新的技能，跟上技术革命的步伐，适应新技术设备的操作要求。

总之，改变组织成员的精神面貌，提高其技术业务素质，对增强组织活力、提高工作效率、加快变革进程是极其重要的措施。

3.调节与控制外部环境条件

从系统论观点看，组织与外部环境互相联系相互作用，从而形成一个系统。外部环境对组织的生存与发展常常产生带有强制性的影响，组织应尽量适应它的变化。然而组织也可以反作用于外部环境，可以主动采取措施调节与控制外部环境条件，为组织的生存与发展开辟道路。例如，加强外部信息的输入、扩大信息源、开辟新的领域、设置新的对外服务项目、强化管理功能、加强与相关组织的横向联系、掌握对外主动权等方法措施的采取，都有利于对外部环境的调节与控制，进而有利于组织变革。