项目管理的重要性

三、IT项目管理的重要性

信息系统建设是一项复杂的管理工程。从20世纪70年代开始，人们逐渐认识到，为了保证信息系统的成功开发，必须采用工程化的系统开发方法，软件工程应运而生。软件工程方法旨在应用理论基础、科学方法和工程设计规范来指导开发者进行信息系统开发，从而加快信息系统开发的速度、保证质量、降低开发成本。

工程化的系统开发方法在实践中取得了显著的效果，然而仍有许多信息系统的建设项目，即使采用了软件工程的开发方法，但其结果仍不理想，系统不能达到预期的目标，难以满足用户的需求，例如章首案例中所描绘的情景。有资料把软件项目失败的原因归纳为四类：项目组织原因、缺乏需求管理、缺乏计划与控制和估算错误。这四类原因无一不在项目管理的范畴之内。可见，有效的管理虽然不是项目成功的全部，但缺乏管理的项目肯定是成功不了的。

软件工程为信息系统的开发提供了理想开发环境中的理想开发模型，而实际的开发环境和开发模型却不可避免地受到各种主客观因素的影响，忽略或者回避这些因素必将导致信息系统建设项目的不完善，甚至于失败，而项目管理就是要揭示项目过程中存在的矛盾，并寻求解决的方案。

信息系统建设项目的管理是根据管理科学的理论，联系信息系统开发的实际，保证软件工程方法顺利实施的管理实践。IT项目是指在一定期限内，依托一定的资源，为达成一定的信息化目标而进行的一系列活动。其中资源最终体现为成本，目标最终体现为绩效。而绩效的评价和控制往往能够量化到质量上。项目管理为信息系统建设的成败提供了可控的判定标准，即进度、成本、质量。项目在进度上有没有超出计划？项目在成本上有没有超出预算？项目在质量上有没有满足需求？后者还可以进一步分解成更细的标准，如：系统的功能是否符合需求计划？系统的信息处理和运行方式是否合适？项目的整体运行状态是否适应企业的运营体系，等等。

项目管理的意义不仅仅如此，进行项目管理有利于将研发人员的个人研发能力更为有效地转化为企业的研发能力。企业的研发能力越高，表明这个企业的生产力越趋向于成熟，企业越能够稳定发展，化解风险的能力越强。随着信息技术的飞速发展，信息系统项目的规模也越来越庞大，作坊式、精英式的开发方式已经越来越不适应信息产业发展的需要。各IT企业都在积极将项目管理引入信息系统建设活动中，对项目实行有效的管理。