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旅游价格的分类

时间:2022-06-12 百科知识 版权反馈
【摘要】:旅游统包价格和小包价格是旅游者在购买旅游线路产品时发生的价格,反应的主要是旅游者与旅行社之间的一次性交换活动。单项价格由旅游产品经营者的成本和盈利构成。国际旅游价格包括出境旅游价格和入境旅游价格。非基本旅游价格是指旅游者在活动过程中可发生也可不发生的旅游需求部分的价格,如向旅游者提供的日用品价格、医疗美容价格和旅游纪念品价格等,旅游者支付与否,支付多少,都不会影响旅游活动的顺利进行。

二、旅游价格的分类

由于旅游产品价格构成的综合复杂性,因而根据不同的划分标准,旅游价格可以分为以下不同的类型:

(一)从旅游者购买旅游产品的方式划分,旅游产品价格可分为统包价格、小包价格和单项旅游价格

统包价格是指旅游者根据自己的需要,一次性购买旅行社推出的某条旅游线路的价格。小包价格是指旅游者通过旅行社购买旅游线路,但旅游者只一次性支付线路产品中的某一部分或几部分,其余部分由旅游者以零星购买的方式支付。在国际旅游中,越来越多的游客趋向选择只含机票和饭店的包价,而游览的门票、导游翻译费等则由旅游者自己视具体情况而定。旅游统包价格和小包价格是旅游者在购买旅游线路产品时发生的价格,反应的主要是旅游者与旅行社之间的一次性交换活动。其价格由三部分构成:各单项旅游产品的价格总和、旅行社的盈利和管理费。其特点首先是方便,避免了多次购买的繁琐;其次是优惠,可以享受批量购买带来的折扣。不足在于不能完全适合旅游者的需要。单项价格是旅游者不通过任何中介机构,以零星购买方式所购买的旅游产品的价格。旅游者每次购买的,只是旅游活动诸多环节中的某一项或几项单项旅游产品,如旅游者单独购买的车票的价格、客房的价格和景点门票的价格等。单项价格由旅游产品经营者的成本和盈利构成。采用单项价格支付的优点在于灵活,旅游者可以根据自己的喜好和时间安排所要购买的内容。不足在于手续繁琐,且价位较高。

(二)从旅游者活动所涉及的范围划分,旅游价格可以划分为国内旅游价格和国际旅游价格

国内旅游价格是指旅游者在本国国内旅游的价格。具体还可再细分为国内旅游包价和国内旅游单价。

国际旅游价格包括出境旅游价格和入境旅游价格。无论是出境旅游价格还是入境旅游价格,其价格一般包含三部分,即国际交通费用、旅游目的地国家或地区旅游产品的价格和客源国的旅游服务费。在我国,国际旅游价格的标准是针对国际旅游者制定的,国内旅游的价格标准是针对国内居民制定的。目前无论是在国内机票、火车票、景点门票,还是在饭店的入住支出上,国际旅游价格与国内旅游价格都有很大的差别。其原因与我国现阶段的经济发展水平和旅游发展状况有关,我国目前还属于发展中国家,旅游的发展也是先国际、后国内、而后才是出境,因此,国内居民的可支配收入没有海外旅游者高,旅游的意识也普遍没有海外旅游者强,决定了我国国内旅游价格暂时要低于国际旅游价格。

(三)从旅游者对旅游产品的需求程度划分,旅游价格可以分为基本旅游价格和非基本旅游价格

基本旅游价格是旅游者在活动过程中必不可少的旅游需求部分的价格,主要包括住宿价格、餐饮价格、交通价格和游览价格等,是旅游者必须要进行消费支出的价格。非基本旅游价格是指旅游者在活动过程中可发生也可不发生的旅游需求部分的价格,如向旅游者提供的日用品价格、医疗美容价格和旅游纪念品价格等,旅游者支付与否,支付多少,都不会影响旅游活动的顺利进行。

划分基本旅游价格和非基本旅游价格,对旅行社具有实际的操作意义,可以帮助旅行社在组合线路产品、编排具体游览行程时,明确哪些项目应当包括在内,并计算其价格,哪些项目可以由旅游者自由决定,不必计算其价格,也不纳入线路旅游产品的价格构成当中。

(四)从旅游企业的营销角度划分,旅游价格可分为两类,即旅游差价和旅游优惠价

旅游差价。旅游差价是指同种旅游产品,由于在时间、地点、质量和销售环节等方面的差异而引起的价格差额。同其他商品差价一样,旅游差价是产品价值的实现形式,是价值规律作用于价格的具体表现。

【案例7-1】

柯达的“差别定价策略”

由于在大多数情况下,很多企业无法得到消费者的真实支付能力,一些企业通过提供商品回扣的方式来实施差别定价策略。例如柯达公司的一个回扣方案是只要消费者寄回一张表格并附上购买三卷胶卷的证明,就能收到1.5美元的回扣。

思考:想一想柯达公司为何不直接将每一个胶卷都降价50美分呢?

分析提示:这是因为只有那些对价格敏感的消费者才会不嫌麻烦寄回东西并要求回扣,无形中,不同购买力的消费群体被区分开来,差别定价策略也得以顺利实施。

旅游差价主要又有批零差价、地区差价、季节差价和质量差价四种形式:

批零差价,是指同种旅游产品批发价格与零售价格之间的差额。任何产品在销售时,每经过一个中间环节都要耗费一定量的劳动,旅游产品也不例外。旅游产品的批零差价一般是发生在旅游批发商和旅游零售商之间。在旅游经济活动中,批发商主要负责推出旅游产品,即设计和编排旅游线路;而旅游零售商则从批发商手中购进旅游产品,再将旅游产品销售给旅游者。在这个过程当中,旅游零售商需要耗费一定的劳动,支出一定的费用,获得一定的利润,缴纳一定的税金,这些都必须计算到旅游产品的零售价中,由此形成了批发与零售之间的价格差额。该差额就是零售商卖给旅游者的旅游产品价格高于零售商从批发商处购得旅游产品价格的部分。

地区差价,是指同种旅游产品在不同地区销售所形成的价格差额。旅游地区差价的形成主要与不同地区的旅游需求有关,不同地区的旅游需求又与该地的旅游资源状况密切相关。在旅游热点地区,旅游资源一般组合较好、特色鲜明、数量丰富,旅游设施齐全,旅游综合接待能力强,对旅游者具有较大的吸引力,由此导致了旅游产品价格较高;而旅游冷点地区,其整体旅游产品总是存在这样那样的问题,或者是旅游资源缺乏,或者是交通条件不具备,再或者是旅游环境恶劣,如此种种,致使旅游地吸引能力弱,有效需求少,旅游价格也相对较低,因而产生了旅游产品的地区差价。合理地应用旅游地区差价,能够从一定程度上缓解热点和冷点地区的供求矛盾。通过在旅游热点地区实行高价,可以控制进入该区的人数;通过在旅游冷点地区实行低价,可以吸引更多的旅游者前往消费,改变客源国或客源地区的旅游流向,促进各地区旅游业的均衡发展。

季节差价,是指同种旅游产品在不同的季节销售所形成的价格差额。旅游者的旅游活动受季节影响大,是旅游季节差价产生的主要原因,使旅游产品的销售有了淡季和旺季之分。世界上不同的国家和地区,其气候条件和自然条件并不都很相似,因而出现旅游淡旺季的时间也不一定相同。但是,不管旅游淡旺季的时间出现在什么时候,旅游经营者都要善于应用旅游季节差价,有效地调节旅游供求关系,使淡季不“淡”,旺季也不至于太过拥挤,促进旅游企业经营活动的正常进行。

质量差价,是指同类旅游产品由于质量不同而产生的价格差额。市场上的旅游产品,无论是有形的物质部分,还是无形的劳务部分,由于它们耗费的劳动量不同,满足旅游者需求的程度不同,因此它们的质量也不相同。反映在价格上,就是旅游质量差价。质优价高、质劣价低、按质论价是实行旅游质量差价必须遵循的原则。只有如此,才能维护旅游者的权益,保障旅游生产者和经营者的利益。

旅游优惠价。旅游优惠价是指旅游产品供给者在明码公布的价格基础上,给予产品购买者一定比例折扣或优惠的价格。旅游优惠价主要有以下几种形式:

销量优惠,是根据消费者购买旅游产品数量的多少而实行的优惠,具体又可分为累计折扣优惠和非累计折扣优惠。累计折扣优惠是指同一旅游者在规定时间内购买的产品超过确定的基数后,旅游产品的生产者或经营者给予的一定的折扣优惠。非累计折扣优惠是消费者一次性购买量达到规定的要求后即刻给予的价格折扣。两种形式的优惠,目的都在于建立和巩固旅游企业与客户之间长期的买卖与合作关系,鼓励和刺激旅游者扩大购买量,增加企业利润。

同业优惠,是指对同行消费者给予一定的价格优惠。如航空公司对旅行社、饭店人员的优惠;旅行社对饭店、航空公司人员的优惠;饭店集团人员入住联号饭店的优惠等。优惠的程度或比例既可自行规定,也可互相商定,目的都是为了互利互惠,促进合作,保证相关企业之间业务活动的顺利进行。

老客户优惠,指旅游企业对经常有业务联系的单位及老顾客给予一定的价格折扣。对老客户实行优惠,是旅游企业稳定客源、扩大销售的重要手段。给旅游消费者一定的价格折扣,有时也是为了杜绝旅游经营活动中的拖欠款现象,加快资金周转,减少资金的占用成本。

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