景区的生命周期有哪几个阶段

四、产品生命周期理论

（一）产品生命周期理论的内容

产品的生命周期,是指某项产品从正式投放市场开始,直到最后被市场淘汰而退出市场为止的全部过程,大体上经历了类似人类生命模式的周期性规律。产品的生命周期一般包括四个阶段:

（1）产品投入期　也称作导入期或介绍期,是产品初次导入市场,市场增长缓慢的时期。

（2）产品成长期　产品被市场迅速接受和利润大量增长时期,且产品销售与生产都达到一定的规模经济水平,生产和销售费用均有所下降。

（3）产品成熟期　产品已被大多数潜在消费者所接受,市场需求量渐趋饱和,增长趋缓。

（4）产品衰退期　产品销售下降的趋势日益增强,利润迅速减少的时期。

作为旅游景区,同样拥有其自身的生命周期。布特乐（Butler）在前述研究的基础上,把旅游景区的生命周期进一步细分为六个阶段:探索、起步、发展、稳固、停滞、衰落或复兴阶段,并且引入了广泛使用的“S”型曲线来加以描述,如图7-1。

图7-1　旅游景区生命周期曲线⁽¹⁾

（二）产品生命周期理论的阶段特征

处于不同生命周期阶段的产品具有不同的特征。在景区管理过程中,必须明确景区提供的旅游产品在市场中所处的位置及发展状况,才能采取有效的管理策略,并随着时间的推移和市场形势的发展变化不断地加以调整。

（1）产品投入期　在这一阶段,景区正式对外开放营业,旅游产品初次进入市场,尚未被市场广泛了解与接受,景区接待量偏小,销售量增长相对缓慢。因此,为了扩大景区的影响力与市场份额,必须组织大量的促销活动,投入较大的费用,单位成本较高,利润较低甚至出现亏本；同时,市场上几乎没有竞争者。

（2）产品成长期　对于处于成长期的旅游景区而言,其旅游景点与设施建设已初具规模,产品基本定型且有一定的内涵与特色。产品销售量剧增,在市场中的形象逐渐清晰,促销费用相对减少,单位成本大幅度下降,利润迅速上升,同时,市场上开始出现竞争趋势。

（3）产品成熟期　由于游客量的迅速增加,潜在游客已经很少,大部分游客属于回头客,旅游产品的市场需求量已经达到饱和状态,销售量达到最高点,后期的销售增长率趋于零,甚至出现负增长。因此,这一时期应加强产品的更新,突出特色服务功能。

（4）产品衰退期　由于该阶段有新产品进入市场并逐步取代老产品,或者旅游游客出现“审美疲劳”、更换“口味”,使得原有产品中除少数品牌产品外,市场销售量日益下降。市场竞争突出地表现为价格竞争,价格被迫不断下跌,利润迅速减少,甚至出现亏损。