现代服务业的特征与分类

§1.2　现代服务业的特征与分类

（1）现代服务业的特征。现代服务业是工业化发展到较为发达阶段，随着产业结构升级而出现的，主要依托信息技术和现代管理理念发展起来的信息和知识相对密集的新型服务业。洪涛认为，与传统服务业相比，其显著的产业特征为“三高一强”，即高成长、高增值、高科技含量和强辐射性的。^（45）也有人把“三高”概括为“高人力资本含量、高技术含量、高附加值”。同时，现代服务业还衍生出“三新”发展态势，即新技术、新业态、新方式。另外，上海财经大学教授晁钢令将现代服务业的特征归纳为“间接增值、专业依赖、运营灵活、价格模糊”四种基本特性。^（46）北京工商大学教授王守法认为“高技术性、知识性和新兴性”是现代服务业的特征。^（47）蒋三庚教授则认为，现代服务业具有“进入壁垒较低，高知识高技术含量，高素质员工、高集群性和产业内部的金字塔型分布”五个具体特征。^（48）颜廷标将现代服务业归纳为“高技术化、国际化、规模化、品牌化”四大特征。^（49）

（2）现代服务业的分类。根据产业发展的一般规律，当一个产业发展到一定规模，必然带来产业分工的细化。随着现代服务业的逐步发展，不同的专家学者采取不同的标准对现代服务业进行了分类。综合各方面意见，并参照国际产业划分标准，现代服务业划分为以下四大类比较适宜，即：①基础服务，包括通信服务和信息服务；②生产和市场服务，包括金融、物流、批发、电子商务、农业支撑服务以及中介和咨询等专业服务；③个人消费服务，包括教育、医疗保健、住宿、餐饮、文化娱乐、旅游、房地产、商品零售等；④公共服务，包括政府的公共管理服务、基础教育、公共卫生、医疗以及公益性信息服务等。

世贸组织的服务业分类标准则界定了现代服务业的九大分类，即：①商业服务；②电讯服务；③建筑及有关工程服务；④教育服务；⑤环境服务；⑥金融服务；⑦健康与社会服务；⑧与旅游有关的服务；⑨娱乐、文化与体育服务。