董事会聘任公司总经理

二、董事会聘任公司总经理

董事会聘任总经理是董事会的最重要的职责。这项工作不是一项简单的工作，靠开几次会、举个手就能完事的，它需要董事花费很多精力和时间，因为没有什么能够像聘任CEO那样对公司未来产生深远的影响。这个过程包括一系列的工作，如成立招聘委员会、寻找合适人选、制定招聘标准、与候选人员的直接接触、对候选对象的评价、对候选人的审慎调查、董事会投票、签订聘任合同等。公司应该为CEO的继任成立一个CEO的招聘委员会，这个委员会应该接受董事会的提名委员会的监督，由独立董事、CEO、公司人力资源主管等人组成。这个委员会的任务是选聘合适的CEO。

（一）寻找人选

在搜寻接班人之前的准备阶段，董事会就应该多加留心。而在找寻的过程中，董事会应当加倍地谨慎和警觉，这样就能大大地提高CEO继任计划的成功率。公司的高层领导力开发计划要受董事会下的提名委员会的监督，这个委员会应当定期审阅所有关于CEO候选人的报告，并跟踪了解那些最具潜质人员的最新消息。该委员会应当把1／3的时间花在讨论纳入领导力培养计划的前20名候选人的名单上。此外，董事会每年召开约60小时的全体会议，至少应当把其中15%的时间用于处理CEO的继任问题；或者董事会最起码每年召开两次专门会议，用于讨论不少于5位的CEO候选人——来自内部和外部的高级经理人。董事们应当亲自去结识公司里冉冉升起的领袖之星，大有发展前途的人才应当被邀请参加董事会会议并出席会议前的会餐。只要条件允许，各位董事都应当与他们进行非正式交谈。除此之外，董事们还应当观察这些未来人选在日常工作中的表现。这样一来，在挑选CEO时，董事们的头脑里就会浮现出几个熟悉的人选来。

（二）制定招聘标准

所有这些互动交流与慎重考察的目的，就是让董事会成员在决定接班人之前的很长一段时间里，对CEO职位和自己的需求形成清晰认识，同时这一认识又是动态的——随外界条件的变化而变化。同样，CEO所具备的能力和经验也必须是清晰和明确的，必须符合组织的需求。也就是说，领导者必须与组织达到完美契合。为了实现这一点，董事会应当用准确的语言阐述CEO候选人所必须具备的才能、专有知识和经验等三个方面的特性，这些特性都是不可商榷的硬性条件。理想的情况是，这些特性刚好符合组织在今后几年的基本需求。当然，它们也应当符合组织未来的增长需求。某公司在一次挑选CEO接班人时，它与一家著名的猎头公司精心合作。一开始，他们制定了一套大而无当的聘用标准，从行业领导到变革先锋各种条件都被包括在内，结果寻找的过程中花样百出，直到招聘委员会将重点限制在以下三个条件之后情况才有所好转：根据客户需求划分细分市场的经验，带领企业实现有机增长的能力，以及建立优秀的高管队伍的成功经历。有了这三个条件，再加上领导者普遍具有的几个性格特质，就勾勒出了该公司需要的人才类型。界定企业领袖需要具备哪些品质的工作应当由招聘委员会完成，但必须得到董事会的认可。

（三）与候选人选直接接触

有了明确、硬性的标准，董事会在与猎头公司合作时就可以把握控制权。而有了明确的原则，猎头公司就可以在招聘流程中提供宝贵的客观意见——将内部人选与外部人选一同进行基准比较，确保董事会可以考虑所有可能的人选。猎头公司会最终编制人选名单，考虑到名单编制者会发挥相当大的影响力，董事会必须搞清楚为什么名单上这些人能入选。他们应当要求猎头公司提供报告，详细解释每个候选人的入选原因，每个候选人起码有一份长达10页的报告。接下来，董事们要放下矜持，直接接触候选人，并对候选人的优缺点展开激烈的争论。举例来说，某招聘委员会经过一番努力选定了5位十分出色的候选人。这5人中，两位是内部人选，三位是外部人选，其中的两位内部人选分别为两个不同的董事所器重。为了确定合适人选，董事会邀请这5位候选人在酒店里住了几天。第一天，招聘委员会面试了3个人：两位外部候选人和一位内部候选人。董事们分成两组，每3人一组，分别和候选人面谈90分钟，每次面试结束后，董事们停下来花45分钟交流彼此的印象，然后再交换候选人。之后，两组董事再轮流面试第三位候选人，然后用同样非正式的方式交流看法。第一天结束时，成员们在晚餐桌上进行了辩论，那个原先主张内部人选的董事主动表示，该候选人实际上并非是最佳选择。第二天，招聘委员会又对其他两人进行了面试，结果另一位原先主张内部人选的董事也改变了自己的想法。通过讨论，所有原本隐藏的问题都呈现在桌面，大家对CEO接班人的条件反复斟酌和修订，并达成一致的意见。

（四）开展审慎调查

董事会必须对外部候选人进行审慎调查，而且应该出色地完成调查。董事们需要寻找可靠的外部信息来源，要求其提供诚实信息。董事会成员应当首先询问候选人身上拥有的天赋。尽管这些天赋可能令人赞叹，但如果不符合该职位的具体要求，那么这位候选人就不值得被聘任。不用说，审慎调查也是帮助董事会发现候选人致命缺陷的一次机会。

此后是董事会的投票表决与被聘用的CEO签订聘用合同。在整个聘任过程中，即将卸任的CEO主要负责提供咨询。他或她必须以积极的心态发现和培养人才，帮助界定CEO的人选标准，并提供关于内部和外部候选人的准确信息，促进候选人与董事之间的交流。当接班人即将确定之时，千万不能犯错误，永远记住：决策权属于董事会。