【摘要】：61.如何分析不同年龄顾客的消费心理？对于孩子，美发师一定不要掉以轻心，你的下一个顾客可能就是他的爸爸、妈妈。这是进行染发、烫发、护发、剪发等项目推荐的关键人群。中年人的心理中年人要求的发型往往是干净利落、易于梳理，并且要体现出职业感和稳重大方的心理优势。
61.如何分析不同年龄顾客的消费心理？
（1）少年儿童的心理
孩子们一般对发型没有过多的要求，因此美发师在修剪时，一定要多听取父母的意见，体现其活泼的个性就可以了。对于孩子，美发师一定不要掉以轻心，你的下一个顾客可能就是他的爸爸、妈妈。
（2）年轻人的心理
年轻人总是在追求时尚的，因此流行的观念在他们中间最能推广开来。这是进行染发、烫发、护发、剪发等项目推荐的关键人群。他们的发型设计要易于自我梳理和变化，以适应不同场合的需求，而且往往一个概念产品能令他们激动不已，如阳离子、发雕、水晶膏等，因此他们也是推销客装产品的关键人群。
（3）中年人的心理
中年人要求的发型往往是干净利落、易于梳理，并且要体现出职业感和稳重大方的心理优势。因此，应该大力推荐烫发和护发项目。对于早生华发的中年人，他们渴望留驻青春，惧怕老气横秋，所以不要推荐他们染黑发，而应该推荐他们染低标号的彩色染发，这更符合他们稳重又不失幽雅的气质。
（4）老年人的心理
因为进入暮年，老年人喜欢别人称赞他们年轻，因此，美发师们一定要注意这一点，这样才能够博得老年人的信任。老年人大多脱发，头发稀疏，非常渴望自己的发量看起来多一点。因此，在为老年人服务时，吹风的工作要做好，使发量看起来较多，还应该向老年人推荐养发、生发产品。
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