人才培养机制的四个问题

二、人才培养机制的四个问题

员工的成长不是短时间能够实现的，因此，企业需要了解员工成长的线路，为员工创造个人成长的条件。如图10-1所示。

图10－1　员工成长机制线路

对于人才培养，需要回答四个问题，回答了这四个问题就能实现人才培养的目标。

第一个问题:“我现在处于哪个阶段?”

这个问题是基于对员工现状的分析，员工培养不是凭空设想，是在一定基础上的培养，这个基础就是需要对企业人才情况进行分析，按照一定的方法把人才进行归类或是分类，在这类群体中，每个个体的职业能力是什么样，在此基础上设计人才培养机制才能有的放矢，为员工的职业能力成长做好准备。回答了这个问题能让员工看清自己。

第二个问题:“我的下一个阶段可能是什么?”

这个问题是员工明确人才培养的方向，只有选择了正确方向才能保证后面的努力是正确的、有价值的。企业需要为每个员工设计出下一个阶段，只有下一个阶段是现实存在的，才能让员工有成长的空间，这个阶段的设计是符合一定的成长规律的，而且是可以实现的。回答这个问题能让员工看清方向。

第三个问题:“我需要具备什么条件才能到达下一个阶段?”

这个问题是员工发现差距，在看清自己和未来的方向后，接下来就是员工思考如何实现职业能力的成长，找到现在和下一个阶段职业能力要求的差距才能让员工采取行动进行能力的提升活动。这种差距是由一些具体的标准体现出来，这些标准标识出了达到这些标准，就会被认定为员工的职业能力成长，给出了职业能力成长评价的标准。这些标准也许是对知识经验的要求、对专业技能的要求、对行为的要求等。回答了这个问题能让员工看清职业能力的差距。

第四个问题:“什么时间能够到达?”

这个问题是员工依靠自身的实践活动才能回答的，具有较强的不确定因素，即便是认清了自己、看清了方向，知道了成长之间的差距，也不一定就能达到下一个阶段。这种实践活动是没有确切答案的，不同的员工在每个阶段停留的时间或是到达下一个阶段的时间是不确定的，这个问题的答案具有很大的不确定性，已经超出了企业责任范围。能回答这个问题的员工就是成长了。

从这四个问题中可以发现，企业能解决的是前三个问题，也就是通过在企业里建立人才培养机制，让员工看清自己、明确未来发展方向，清楚未来成长过程中不同阶段的标准，这是企业可以解决的问题。但是第四个问题需要员工个人来解决，有些员工很快就成长起来，而有些员工却在一个阶段停留时间很长。这与员工的学习能力、领悟能力都有关系，总之，主客观因素都有，也不一定是员工自己不努力。

这四个问题的答案也就是企业建立人才培养机制的出发点，通过解决这四个问题，达到企业培养员工的目标。