管理是一个精灵

33.管理是一个精灵

形成管理创造秩序的概念，也是在人类生产力比较低下的时期出现的。为了生存，人类不得不宁愿牺牲一部分利益和权利。人类创造出了管理，而它却像《水浒》中洪太尉拉开的魔门，一旦开启，带来的后果就再也不为人类所控制。它迅速发展、蔓延，随风而走，无孔不入。

管理，是一个精灵。

自古以来，人类社会从群居到部落、到城镇、到国家，在创造出管理以战胜自然的同时，也开始被管理所控制。一个人生下来，就没有选择地陷入别人的管理之中。人类从来没有意识到这是多么的残酷，却更多地把它当成了关爱。你应该这样，你不应该那样，你今天做什么，你明天做什么，等等。人的天性需要交流，有交流的地方就必须管理。

于是，人类又想控制管理，想方设法捕捉住这个无时无刻不存在、又看不见摸不着的精灵，企图控制它、安排它、改变它。

经济学家是所有捕捉大军中最杰出的一群。然而，这个精灵与经济学家开的玩笑也最大。

2001年春季，美国纽约道·琼斯指数和NASDAK指数都大跌不止，结束了美国长达120个月的经济增长。那位被称为美国的真正主人——美联储前主席格林斯潘先生这时坦言：“我当上央行行长后，学会了含糊其辞。如果我的话对你显得格外清楚，那你一定误会了我的意思。”

无论经济学家还是政治家，他们都是研究或实施对社会或社会某一方面管理的专家，无论出于什么样的理想，他们都是希望通过管理来推动社会按照自己的意愿来运转。管理就是统治、管理就是治理、管理就是服务、管理需要管理、管理的管理非人化……不论哪种理念现在都无法回避一个事实，就是人类社会正面临着一种管理上的尴尬：就全球来讲，无处不在的管理、无时不在变化。

管理，在你需要的时候总是找不着它，而当你不需要的时候又总是出现。

它是个精灵。