决策理论有哪三个阶段

二、决策理论学派

第二次世界大战之后，竞争加剧，企业的经营管理面临着新的挑战，决定企业竞争力的要素已不是企业内部作业管理的好坏，而转移到了经营的效率。新的形势下，如何进行周密的市场调查，如何更快地占领市场已成为首要问题。因此，决策开始备受瞩目。同时，科学技术的发展已经可以使一些现代技术和定量方法应用于企业管理的决策之中，决策理论应运而生。决策理论是以社会系统理论为基础，吸收了科学管理理论、行为科学和计算机科学的内容而发展起来的一门边缘学科，代表人物是美国的赫伯特·西蒙。决策理论学派的主要观点有：

1.管理就是决策。该理论认为，管理的全过程就是一个完整的决策过程，即决策贯彻于管理之中，管理就是决策，组织全部管理活动的中心就是决策。

2.决策阶段的划分。西蒙将一个完整的决策过程划分为三个阶段：①搜集情报阶段，即搜集组织所处环境中有关经济、技术、社会等方面的情报和组织内部的有关情报，加以分析，以便为拟订和选择计划提供依据。②拟订计划阶段，即以组织所需解决的问题为目标，依据第一阶段所搜集到的情报，拟订出各种可能的备选方案。③选定计划阶段，即根据当时的情况和对未来发展的预测，从备选方案中选定一个。

3.程序化决策和非程序化决策的划分。西蒙把一个组织的全部活动分为两类：一类是重复出现的例行活动，如订货、材料出入库等。这类活动的决策是经常的、重复的，可以建立一定的程序，当这类活动重复出现时予以应用，而不必每次都做新的决策。这类决策称之为程序化决策。对另一类不重复出现的非例行活动，不能用上述办法来处理，如新产品的开发、企业的多元化经营、新工厂的建设等，这类活动的决策是新出现的，不能程序化地解决，这种决策为非程序化决策。

决策理论丰富了现代管理理论的内容，适应了社会生产力发展的需求，特别是大型公司的经营管理和跨国公司扩张的需要。