出现的挑战

第五章　人力资源开发：出现的挑战

作业安排一

请通读以下案例，然后完成后面的作业。

建立团队文化

你是人力资源开发顾问。一个潜在的客户正在向你描述下列的一系列问题：

“我是就业法律专业公司的六个高级合伙人之一。当公司正在扩展和承担更大的工作负担时，我们正在发现许多团队工作的问题，我们感谢你在这里的指导。我们注意到的一些最典型的问题是这些：

1.我们在组织中有各种团队，所有的都独立开展工作。每个团队包括8—10人，都有各自的目标。在团队中，我们能够看到团队成员紧紧守护自己的信息，并且充满了竞争。当发现问题时，他们没有相互帮助的倾向，并且尽管我们有许多公开计划的办公室，同样在每张桌子之间也存在障碍！当然作为就业法律专家，你的价值就在于所知道的，但是人们不愿意在他们之间共享信息。我们需要提高团队内的沟通，减少竞争的负面影响，同时不打击激励行为。

2.同样，这里也很少有跨职能的沟通，也许这里的跨职能项目组将有帮助？

3.最后，所有的律师是技术能手，在各种法律领域中承担专业的检查和开发专家技能。但是，当“在盒子外面思考”和确定使整个公司前进的战略取向时，他们个人内在的技能和自信没有被开发，就我看来，关键的挑战是在增加个人和“战略思考”技能的投资需要中平衡技术能力。

你的任务

高级合伙人邀请你在一周的时间内去会见她和其他五个高级合伙人，概括你对她向你描述的各种问题的情形的理解，以及你处理这些问题的意见。你不仅是对这个工作进行思考的惟一一位顾问，思考产生按照他们的观点达到问题的核心的意见的重要因素，不是过度花费去实施受到公司预算限制的费用，给雇员沉重的工作负担，工作的时间和释放也是必须仔细考虑的资源因素。

为你的演示产生第一份草稿。

作业安排二

请通读以下案例，然后完成后面的作业。

提高战略过程

在英国的一个大型政府代理机构中，它们特别容易受到不可预见的外部环境的影响，人力资源开发职能面对的最大的挑战就是缺乏明确的可以沟通的公司战略。这个代理机构最近经历了相当大的变化，但是高级管理层团队在战略和愿景上没有能够达成一致。没有组织的愿景和战略，人力资源开发职能不能够在组织活动中处于优先的位置。当人力资源开发专业人员能够估计到当前对开发职员的需求时，他们不知道未来需要开发什么样的人力资本和社会资本。因此，他们不能够最好地利用组织优先安排的合适的资源。这也进一步表明他们不能够为人力资源开发活动确定一个坚固的案例，产生一个评价这个结果的过程。结果他们只是注意到了眼前的运营问题，并且只注意到涉及取得当前目标的个人的确定的需要。

人力资源开发专业人员与高级管理层团队一起讨论了这些问题。他们现在正在与这个团队一起进行开发项目的工作，以提高这个代理机构的展览过程和运行。

你的任务

概括你认为将与这个案例研究中描述的需要相对符合的开发项目。

提供明确的意图和一系列的目标，用一般的术语表述需要提供的资源的种类。