保证持久的习惯

8．5　保证持久的习惯——有始有终

只要坚持把一件事做完，没有不成功的道理。

大约在五十年前，圆珠笔被发明出来。很快，圆珠笔的方便、干净和便宜等一系列优点充分显露，风靡世界每一个角落，不论贫富老幼，找不着不用圆珠笔的人。因为圆珠笔制作工艺简单，世上也迅猛滋生了一大批制造商，赶着浪潮各发了一笔财。又过了二十年，圆珠笔产品满市场，工厂满大街，竞争得一塌糊涂，欢喜者稀少，失意着众多。按照时下的道理，此刻属于退出市场的阶段，叫做淘完第一桶金就撤。

时有日本A制笔公司，本来属于名牌企业，逢此天下大乱的逆境，被铺天盖地的假冒伪劣圆珠笔冲得稀里哗啦，库存急升，收入骤降，财务报表像秋天的红叶，惨不忍睹。A公司研究情况认为，圆珠笔消费市场将长期稳定发展，困难不过因为淘金人太多所致，大浪淘沙后，优秀的品牌必将保持稳定的地位和份额，获得持续发展。所以A公司重新制定了一个扭亏和发展计划，并积极筹资着重开发一次性圆珠笔，有效改善出油量和行笔顺畅及防泄漏方面的功能，寻求新的发展。计划开始以后很长一段时间，开发和资金的沉重负担，过滥市场竞争的挤对，舆论评论的嘲笑和批评，压得A公司透不过气来，久久在亏损的边缘徘徊。

当时的圆珠笔制造公司一个接一个地退出市场，A公司内也大有“怀疑红旗到底打得多久”的人物，局势是严峻的，A公司管理主流始终认为，“我们有一个应对和发展计划，所以一定要完成这个计划”，不论困难有多大，干扰多严重，坚持有始有终地完成计划。当混事的和投机的逐步淡出竞争以后，圆珠笔市场逐步趋于规范和健康，A公司新旧品种并举，大举收复失地，稳居前列的位置。后来A公司上下形成风气，养成习惯，制定一个计划，完成一个计划，首尾相接，步步为营，绝不为干扰所动摇，从来不干半途而废的傻事，小日子一直过得有滋有味。

大约十年前，国内有B指甲刀制造公司，有头有尾地干了一件事，坐稳了指甲刀市场。

话说洋货占据高端市场，已是不争的事实，人家掌握高精尖技术，出现这种情况合情合理。照此逻辑，在低粗钝技术领域，国货理应把洋货打得落花流水才对，非也，对于小小指甲刀而言，能有多少技术含量，典型低粗钝。市场上销售的指甲刀，个个粗制滥造，使用起来极大不便，样式也百般不招人喜欢。售货小姐明白事理，一语道破天机，“此刀价低利薄，有人生产已属难能可贵，还要挑挑拣拣不成”，说得在情在理，消费者自知理亏，哑口无言，不过对把低技术产品搞成这副模样，还是口服心不服。

后来市面出现一种做工精巧的指甲刀，让低技术产品透出高技术的味道，尽管价格涨了三倍，看来销售情况一派光明。又据售货小姐介绍，此刀乃韩国造，搞得心里不是滋味。

面对地盘划定的指甲刀市场，B公司直接切入，项目计划的核心一句话，“技术高低不重要，关键在于做工精细”，体现了求取局部竞争优势的原则，公司关于市场、资金流动和进程控制等方面的计划和安排，并无高明之处。很多人对B公司的计划并不持赞赏态度，幸好B公司也不在意，闷着头从项目开始走到项目结束，有始有终，没有含糊。在后来市场又出现一种做工精致的指甲刀，价格涨了二倍，产品铺满终端柜台，占据了市场主导地位。

但凡养成办事有始有终的习惯，不论大千世界风云变换，见怪不怪，心无旁骛，省心省力，办事一气呵成，直取胜果。

据观察，现在商店有瑞士军刀出售，标价300块钱一把，同样的东西，国产多用刀30块买两把，情况和指甲刀差不多。假设有C军刀公司干一把精致的活路，必有成功斩获，同属有始有终的道理。

有始有终的习惯令我们办事直奔目标，不达目标，心搁不下，手停不住，自然自动。我们时常面临行动方面的困扰，与其通过管理和个人主观意志求得改善，远不如养成有始有终的习惯，直接规避困扰。

行动贵在培养有始有终的习惯，从有始有终完成一件件小事开始，重在持之以恒，演化成习惯，如果半途而废应付一件大事，反而强化虎头蛇尾的习惯。习惯变主观意愿为自然，一旦养成习惯，想不照做都不行，任何事情倘若天天想着，则时时面临走味和变招的风险。

不论组织或个人，高明之举在于奉行有始有终的工作习惯。