她把居民当亲人

文◎王玉平

【人物名片】

秦志萍，汉族，1971年12月出生，2001年7月入党，兴庆区玉皇阁北街北关社区党总支书记兼居委会主任，先后被评为自治区劳动模范、优秀党务工作者、工会先进个人，市劳动模范、优秀党务工作者、优秀社区服务工作者、家庭教育先进个人、创建全国文明城市先进个人。

采访秦志萍时，她正带着社区一对老夫妻拍摄金婚纪念照。老人脸上洋溢着幸福的笑容。

银川市兴庆区玉皇阁北街北关社区的群众一提起秦志萍，无不伸出大拇指，记者在采访中听到最多的评价是：“这个书记，真贴心！把业主的事当自家的事一样操心。”

2003年，秦志萍担任北关社区党支部书记。那时社区北桥东巷道路狭窄，路面破损严重，车辆占道停放，居民出行困难。社区里文化生活匮乏，空巢孤寡老人缺乏精神慰藉。

“必须让社区变得美好起来！”秦志萍怀着这一朴素理想，开始了自己的社区工作。

秦志萍挨家挨户向社区业主做道路改造拟占用门口停车场的思想工作，多方奔走向市政部门争取支持，最终使北桥东巷被列入市政改造计划，获得银川市建设局80万元投资，用以路面扩宽、路灯安装等全面改造，破解了困扰居民多年的出行难问题。

“让老人有尊严地活着”是秦志萍的另一个朴素理想。在她的努力下，争取到了宁夏天豹物业公司和路桥物业公司的支持，在新水小区建设了140平方米的北关社区居家养老服务站，又在金桥雅居增设了活动室、电教室、健身室、心理咨询室等设施，便民服务场所由原来的130平方米增至450平方米。

逢年过节，秦志萍不是往家里跑，而是到空巢老人、孤寡老人家里，帮他们包饺子、包粽子。冬天不是坐在办公室取暖，而是到低保户家挨户瞧瞧。15年来，秦志萍连续组织了“夕阳红观光一日游”“和谐家庭风筝比赛”“星级志愿服务评比”“民情倾诉点”“小张心语咨询室”“图书漂流车”等丰富的文化活动，让社区里的空巢老人倍感“巢空心不空”。

2012年，常年的劳累使秦志萍患上骨髓增生异常综合征，每周都需要输血治疗，但她却只在家休整了几个月，就又回到了工作岗位。

北关社区先后荣获兴庆区先进基层党组织、自治区服务型基层党建示范点、自治区“五星级”社区、全国“和谐社区”等多项荣誉，秦志萍也多次获得自治区优秀党务工作者，银川市社区服务先进个人、优秀共产党员、“最美银川人”等称号。