“互联网+工会”创新工会服务新模式

河北省景县总工会

景县总工会适应经济新常态，以景县电视手机台为依托，在“智慧景州”景县电视手机台开设“职工之家”栏目，借助市场手段，打造了景县版本的“互联网+工会”新模式，丰富了工会组织服务职工的手段，扩大了工会影响力。

“职工之家”栏目下设县总工会概况、政策法规、工作动态、服务职工、医疗互助、基层信息、主席信箱等多个版块。广大职工群众通过景县电视手机台，就能了解到工会的法律法规、职工维权服务、困难职工救助、劳模帮扶、职工技能培训、基层工会经验交流等多项内容，尤其是在县外、省外工作的职工群众，也能弥补阅读报刊不便、了解本县工会信息少的缺憾，利用手机上的“职工之家”，就能将自己所关心的工会工作尽收眼底、了然于胸。“互联网+工会”开创了“只要有手机，服务全都有”的工会社会化服务的全新模式。

为了保证工会干部熟练掌握互联网基本知识，景县总工会还举办了各乡镇总工会、县开发区工会主席、专职副主席和县直各单位工会主席参加的“互联网+工会”师资培训班，聘请山东省电视手机台专家和县广播电视手机台负责人为大家讲授开通电视手机台“互联网+工会”的意义和具体安装操作流程，给每个基层工会主席发放了明白纸，再由基层工会主席培训工会会员，使全县五万多名会员都能操作。

景县总工会开通网上“职工之家”后，在为职工群众提供更多便捷服务的同时，利用网络平台优势，征集职工群众意见、建议，第一时间发布各类事关职工利益的文件信息。现在，职工群众通过手机，轻触屏幕，就可方便快捷了解到职工互助一日捐、农民工入会等各项工会组织的活动和文件的详细内容，在网络上打造了工会工作的“窗口”，提高了工会工作效率，受到了广大职工群众和基层工会干部普遍欢迎。

景县总工会敏锐认识到互联网给工会带来的机遇和挑战，运用“互联网+”的网络优势，扩大了为职工群众服务的范围，第一时间发布各类服务信息，打造网络版工会 “窗口”，快速传递党委政府、上级工会组织的政策法规，宣传工会各项工作，倾听职工心声，增强了工会组织在网络上的感召力、影响力和凝聚力。