可发展的方法和技术

从理论运用的突破来看，现阶段，在解决社区矫正对象的家庭问题时，社工除了较多运用家属座谈会和主动关心的技术外，诸多专业的家庭治疗理论也可以成为服务拓展的指导和基础。

从服务形式来看，个案社会工作、小组社会工作和社区社会工作是社会工作的三大工作方法。如果将家庭及其成员作为服务的对象，那么这三种工作方法也是可以运用于社区矫正服务的。

家庭治疗是由麦尔开创的。他认为家庭影响着每个人人生发展的每一个阶段。精神分析心理治疗对早期的家庭治疗（1940—1945年）影响深远，它只对家庭成员中的“病人”进行个别心理治疗。同时期，麦德和巴伯等人受到集体心理治疗的影响，开始重视对家庭成员的集体治疗。1962年《家庭过程》杂志的发行，标志着家庭治疗成为一个独立的治疗类型。

家庭治疗可以运用的理论包括：行为学派的家庭治疗理论、精神动力学派的家庭治疗理论、功能学派的家庭治疗理论、经验学派的家庭治疗理论、策略学派的家庭治疗理论、构造学派的家庭治疗理论、交流学派的家庭结构理论等。各学派治疗家都主张把整个家庭作为治疗的对象，对其采取积极干预的策略，在打破原有家庭僵局的同时，重建健康的交流和行为模式。

家庭治疗认为家庭是社会的一个基本的功能单位。家庭成员在家庭中逐渐养成其个性、价值观及社会适应模式，他们相互作用和影响，家庭和成员之间有着密不可分的关系。近年随着社会的发展和人们思想的转变，许多家庭出现了功能不良或缺失的情况，如重组家庭、单亲家庭、寄养家庭、不当的家庭教养方式和观念、家庭关系松散或家庭成员交流技术匮乏。这些家庭中的成员会有各种病态的情感和行为障碍，同时也会抗拒、忽视或否认家庭及成员的密切关系和相互影响。

鉴于此，社工可以提供的服务有家庭辅导计划和家长沙龙。

1.家庭辅导计划

回顾社区矫正服务的案例时，笔者发现虽然矫正对象外显的家庭问题有许多相似性，但究其成因，家庭成员的学历、经济状况、工作、性格、行为、思维模式、互动关系、权力强弱、养育观念等是各不相同的。它们彼此的纠葛和相互作用决定了社工会遇见眼前的矫正对象及其家庭。

所以，社工在提供服务时一定要依据矫正对象家庭各自的特点和成因，为其“量身定做”个别化的家庭辅导计划。这样才能“对症下药”，从根本上解决矫正对象的家庭问题。

笔者认为，家庭辅导计划可以被看作是以社区矫正对象家庭及其家庭成员为对象，综合地运用个案工作、小组工作和社区工作三大社会工作方法，实现家庭及其成员的目标的一种工作方法。

2.家长沙龙

“沙龙”一词源自意大利语，17世纪传入法国，最初为卢浮宫画廊的名称。该词后来产生衍生意义，从陈列艺术品的房间逐渐转变为一种集会的场所。正宗的沙龙有以下特点：①定期举行；②时间为晚上（因为灯光能营造出一种朦胧的、浪漫主义的美感，激起与会者的情趣、谈锋和灵感）；③人数不多，是个小圈子；④自愿结合，三三两两，自由谈论，各抒己见。沙龙一般都有一个美丽的沙龙女主人。沙龙的话题很广泛，很雅致。[1]

家庭治疗的对象可以是社区矫正对象或其家庭成员。社工通过促进家庭成员间的谅解，增进彼此的情感交流、相互关心和支持，改善家庭功能，使“病态”的家庭结构和关系恢复正常。

在社区矫正对象的家庭中，社工接触到的家长可能有两种需求：①如果矫正对象是家长的身份，他们往往存在着教育子女的需求；②如果矫正对象是青少年，他们往往与家庭成员间存在着隔阂，其家长也存在学习教育子女、与子女沟通等方面的需求。

所以，在解决家长需求时，并考虑到时效性，社工可以引用沙龙的方式，即社工作为主持人，定期在晚间将有共同需求的家长或相关人员组织在一起，议题可以是与家庭有关的方方面面内容，结合运用社会工作的相关知识。

（1）小组方法的运用。沙龙可以视为小组工作方法的一种类型。社工主持借用沙龙的“形”，实现小组工作的“神”，神形兼备的社区矫正对象家长沙龙就更具有专业性。为了提升对家庭问题的治疗性，社工可以凭借沙龙的形式，将小组社会工作的知识应用其中，通过目标明确的阶段性服务设计，在营造一个愿意尝试、宽松、安全、平等和理解的交流氛围的同时，协助有需求的家长们习得解决问题的新方法。

（2）个案跟进。沙龙形式的小组活动可以解决矫正对象一些共性的家庭问题，或者对一些矫正对象而言可以满足全部的家庭需求。但是对于沙龙形式无法满足的社区矫正对象，社工则要依据对象的特殊需求，持续跟进提供个案服务，以期从根本上彻底解决矫正对象所有的家庭问题。

（3）社区层面的倡导。以家长沙龙作为矫正对象家庭需求服务的切入点时，社工不应该仅仅停留在微观——个案跟进、中观——家长沙龙的服务层面，而更应该意识到有些问题需要宏观——社区层面的倡导才能改善服务对象的环境。社区可以被划分为地域型社区和功能型社区。所以，家长沙龙的社区层面服务既可以是社工与矫正对象在实际地域内就共性问题向地方政府、社区及相关人士提出倡导，也可以是以家庭需求、文化或功能为“社区维系力”向政府、全社会及更广泛的人群提出倡议。

目前，以个性化教育矫正工作为例，主要用到的方法是个案服务，占92.6％；用小组社会工作方法的社工只有2.6％。所以，社工设计并主持的赋予小组工作内涵的家长沙龙是一项可以进一步发展的社区矫正服务技术。

3.实施步骤

社工面对有家庭问题的社区矫正对象，可以运用家庭辅导计划、家长沙龙或两者结合的工作方法，满足服务对象的实际需求，提升其能力和改善其状况。可发展的工作方法也可参考一般（通才）模式实施。

（1）接案。社工要了解社区矫正对象的各方面需求。

（2）预估。社工预估家庭问题对社区矫正对象的影响，及其作为服务切入点的可能性。

（3）计划。社工以家庭问题解决为服务的主要切入点，制订服务计划。矫正对象及其家庭可以按需求参与家庭辅导计划、家长沙龙或兼而有之。

（4）实施和评估。按计划实施，随着服务开展的进度和成效，适时调整辅导策略和方案。

（5）评估和结案。矫正对象家庭问题解决的同时，其他问题也有相应的明显的改善。矫正对象及家庭已获得成长。

（6）跟进。依实际情况，社工提供跟进服务，以巩固服务的成效。

综上所述，家庭治疗是社工解决社区矫正对象家庭问题时可发展的服务方法和技术。它以家庭治疗理论为基础，运用社会工作的理念、价值观和方法，在微观、中观和宏观三个层面上彻底解决矫正对象及其家庭的问题，形成矫正对象良性的家庭支持系统，最终实现社区矫正对象的成长。