一、职业生涯规划
20世纪70年代，欧美一些国家的企业管理者意识到，组织管理者可以帮助员工在组织内部实现个人目标，从而使员工获得职业满意感，这对组织的生存和发展也是有利的。职业生涯管理由此应运而生。
组织或单位要想留住关键员工、实现部门的可持续发展，必须重视职业生涯管理。要了解员工各自的特点，通过设定和调整目标，不断为员工指明目标和努力方向，并设定有效的职业路径，通过组织激励，尽可能地满足不同员工的需求，最终达到个人与组织或单位双赢的局面，见图4－2。
图4－2 职业生涯规划与管理
（一）相关概念
1．职业生涯 是指一个人一生工作经历中所包括的一系列活动和行为。具体来说，即指个体获得职业能力、培养职业兴趣、职业选择、就职、最后退出职业劳动的完整的职业发展过程，包括个体、职业、时间、发展和动态几方面的含义。护士职业生涯是指护理人员在从事的护理专业领域内的行为历程。
2．现代职业发展观 是指组织为其成员构建职业开发与职业发展，并通过工作历程通道，使之与组织的职业岗位需求相匹配、协调和融合，以达到满足组织及成员的各自需求、彼此受益的目标。
3．护士职业生涯管理 是组织和护理人员通过制订职业生涯规划等一系列活动，满足护理人员个人、组织和管理者三者发展需要的动态过程。
4．护理职业路径 是组织为本单位护理人员设计的自我认知和成长通道的管理方案。其目的在于帮助护理人员了解自我，同时让组织掌握护理人员的职业需求，以便为护士提供发展的条件，满足其需要。另外，管理者还可通过合理的引导，将护理人员的职业目标和发展计划与组织或护理岗位的需要结合起来，使双方共同发展。良好的护理职业路径设计可以激发护理人员的工作热情、开发工作潜能，并且有利于吸引和留住优秀护理人才，从而使护理队伍的整体素质得到提高。
（二）职业生涯规划理论
对于自己所要从事的工作，每个人都要经历一番职业选择的过程，最终相对稳定在一个能做到退休的岗位上。虽然每一个职业发展阶段时间长短不同，但是大部分参加工作的人都要经历几个阶段。
1．格林毫斯的职业生涯理论 格林毫斯认为人生在不同年龄段有着不同的职业发展任务，并以此将职业生涯划分为5个阶段：
（1）职业准备阶段 处于此期的典型年龄段为0～18岁。该阶段，个人的主要任务是发展职业想象，对职业进行评估和选择，接受必需的职业教育。
（2）职业探索阶段 典型年龄段为18～25岁。该阶段，个人的主要任务是争取在一个理想的组织中获得合适的职位，尽量获取足够的信息，以选择较为满意、适合自己的职业。
（3）职业生涯初期 典型年龄段为25～40岁。该阶段，个人在努力学习职业技术的基础上不断提高自己的工作能力，逐步适应职业工作，适应并融入组织，为未来职业成功做好准备。
（4）职业生涯中期 典型年龄段为40～55岁。该阶段，个人的主要任务是对自己早期的职业生涯进行重新评估，强化或转变自己的职业理想，选择职业，努力工作，争取有所成就。
（5）职业生涯后期 典型年龄段为55岁至离、退休。该阶段，个人的主要任务是保持已有的职业成就，维护自尊，准备引退。
2．施恩的职业锚理论
（1）职业锚的概念 美国著名职业指导专家施恩教授认为，人的职业生涯发展是一个持续不断探索的过程，在此过程中，每个人都会根据个人的动机、天分、能力、态度和价值观等逐渐形成与职业有关的自我概念和明显占主导地位的职业定位（职业锚）。职业锚以员工习得的工作经验为基础，个人动机、需要、价值观和能力相互作用、逐步整合的结果。它不是预测，而是选择和确定的职业定位，而员工个人及其职业锚不是固定不变的。
职业锚能够清楚地反映个人的职业追求与抱负，可以帮助个人确定自己的职业成功标准、发展方向与途径。而明确的职业成功标准和发展方向又有助于组织成员积累职业技能和工作经验，为个人中后期职业发展奠定了基础，并对促进个人工作效率和组织生产率不断提高具有积极作用。组织也可以根据个人发展意向，针对性地设定合理有效的职业发展途径，利于个人与组织稳固的相互接纳，进而加深个人的职业归属感和对组织的认同感。
（2）职业锚的类型
1）管理型职业锚 特点是追求承担管理责任，具有很强的升迁动机和价值观，具有将分析能力、人际关系能力和感情能力相结合的技能，以提升、等级和收入作为衡量成功的标准。这类人比较依赖组织。
2）技术/功能型职业锚 特点是强调实际技术或功能等业务工作，注重的是个人在专业技能领域的进一步发展，不喜欢全面的管理工作。
3）创造型职业锚 特点在某种程度上与其他类型职业锚有重叠。这类人有强烈的创造需求和欲望，意志坚定，勇于冒险。
4）自主型职业锚 特点是希望最大限度地摆脱组织约束。工作方面主要要求随心所欲，追求能施展个人职业能力的工作环境。在自主型职业工作中显得愉快，享有个人自由，有职业认同感，把工作成果与自身努力相连接。
5）安全稳定型职业锚 特点是追求安全稳定的职业前途，在行为上倾向于根据组织提出的要求行事，不越雷池半步。对组织有较强的依赖性，个人职业生涯的开发与发展较为受限。
（3）护理人员职业锚的个人开发 护理人员的职业锚是在护理实践工作经验中获得，并能直接反映护理人员个人职业发展的潜在需求和动机。主要开发策略有：①了解个人能力特点，提高个人对护理专业的适应性，目标专一，在职业活动中逐渐适应护理职业环境，拓展知识结构，做好本职工作；②根据组织和护理管理部门的职业发展计划表，选定职业目标，发展职业角色形象；③培养、提高自我职业决策能力和决策技术，扬长避短，分阶段实现职业发展目标。
（三）职业生涯规划的基本原则
1．个人特长和组织需要相结合原则 有效地职业生涯规划应该是将个人优势在组织需要的岗位上充分发挥。职业生涯发展的前提是认识个人的特征及优势，在此基础上分析所处环境、具备的客观条件和组织需要，进而找到适合自己的职业定位。只有找准个人和组织需要的最佳结合点，才能保证个人和组织共同发展，达到双方利益的最大化。
2．长期目标和短期目标相结合原则 目标的选择是职业发展的关键。长期目标是职业生涯发展的方向，是整体设计；短期目标是实现长期目标的保证，目标越具体简明，越容易实现，就越能促进个人发展。所以，长短期目标结合更有利于个人职业生涯目标的实现。
3．稳定性与动态性相结合原则 职业生涯发展需要一定的稳定性，以获得人才成长所必需的知识和经验。但是发展目标并不是一成不变的，当内外环境条件发生改变时，也应结合外界条件适当调整自己的发展规划，这就是职业生涯发展的动态性。
4．动机与方法相结合原则 有了明确的职业发展目标和动机，还须结合所处环境和自身条件来选择自己的发展方案。科学合理的发展方案是保证职业发展计划落实、避免职业发展障碍、不断提高个人职业素质的关键。
（四）护理人员职业生涯规划
1．自我评估 是指护理人员对自己在职业发展方面的相关因素进行全面、深入、客观地认识和分析的过程。评估内容包括：职业价值观、为人处世的基本原则和追求的价值目标、掌握的专业知识与技能、人格特点、兴趣等。通过评估，了解自己的职业发展优、劣势，在此基础上形成自己的职业发展定位，如护理管理人员、护理教师、专科护士等。
2．分析个人的内外环境 需要分析的环境因素有：环境的特点及发展变化、个人职业与环境的关系、个人在环境中的位置、环境对个人提出的要求、环境对自己职业发展有利和不利的因素、护理人力资源需求、组织发展战略、组织护理人员的升迁政策、组织护理队伍群体结构等。只有通过对上述因素的评估，确认适合自己职业发展的机遇与空间环境，才能准确把握自己的奋斗目标和方向。
3．选择职业发展途径 护理人员如何选择个人职业发展途径？其决策依据是自我评估和环境评估的结果。如果选择的职业发展途径和自身及环境条件不适合，就难以达到理想的职业高峰。例如，一位优秀的护士不一定会成为一名合格的护理教师。除此之外，外在条件、组织需求、机遇等因素的也会对护理人员的职业发展有所影响，这就需要个人对自己的职业定位进行调整。护理人员职业生涯规划的主要途径，如图4－3所示。
4．设置个人职业生涯目标 确定了职业生涯发展途径后，就需要设置职业生涯目标。目标设定应该是多层次、分阶段、长期目标与短期目标相结合的。每个人的背景不同，设置的目标也应有所区别。设置目标时需要注意：目标要适合个人自身特点、符合组织和社会需求；目标要具体，高低要适当；同一时期不要设定太多的目标。
图4－3 护理人员职业发展的主要途径
5．行动计划与措施 实现职业目标，需要个人积极的具体行动以及有效的策略。护理人员实现目标的具体行动包括个人在护理工作中的表现与业绩以及超越现实护理工作以外的利于个人发展的前瞻性准备，如在职学习等。有效平衡职业发展目标与个人生活目标、家庭目标等其他目标之间的相互关系、岗位轮转、提高个人学历、在组织中建立良好的人际关系、参与社会公益活动等，也是护理人员实现职业目标的有效策略。
6．评估与调整 在实现职业生涯发展目标过程中，当发生不同程度的阻碍时，需要个人根据实际情况，针对所面临的问题和困难进行分析和总结，及时调整自我认识，并重新界定职业目标。
综上所述，护理人员进行职业定位时，需要重点考虑三方面的问题：①个人希望从哪一条途径发展，主要考虑自己的理想、价值、目标取向、成就动机等；②个人适合从哪条途径发展，主要考虑自己的性格、特长、学历、经历等，确定自己的能力取向；③个人能够从哪条途径发展，主要考虑自身所处的环境，确定自己的机会取向。护士职业发展要从日常护理工作做起，出色完成本职工作，显示个人能力，寻找、获得职业生涯发展的有关信息，争取成为自己领域的专家；不满足于现状，培养职业责任感和敬业精神，对自己的职业发展进行适应性调整，找到理想与现实的结合点；不忽视工作中的每一个细节，奠定自己的职业发展基础，逐步实现个人职业生涯目标。
（五）组织和管理者在护理人员职业生涯发展中的责任
组织与护理人员个人的职业生涯发展是相互依存，相互作用，共同发展的。护理人员的个人职业发展是以组织为依存载体的，没有组织，就谈不上个人的职业生涯发展，“皮之不存，毛将焉附”，说的就是这个道理。反过来，护理人员与护理工作又是医疗卫生机构存在的核心要素，护理业务的发展依赖于护理人员个人的职业发展。
组织和管理者有必要对护理人员进行职业生涯管理，其主要内容有：确定组织发展目标和职业需求规划；帮助护士进行职业生涯规划与开发；将护理人员的绩效评价与职业生涯发展规划结合起来；评估护理人员职业生涯发展，并与岗位调整匹配；确定不同职业生涯期护理人员的职业管理任务等。
护士长在护士职业生涯发展中的责任主要包括：对本部门护理人员的日常工作能力进行评估，反馈信息并提供建议，进行有效的职业指导，帮助护士进行职业定位；根据护士个人特长进行分工，为其展现和发展个人潜能提供机会；促进和鼓励本部门护士在组织内晋升。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
