【摘要】：所以,应针对以上家属的心理特点,予以关心、安慰、帮助,使他们在适当的机会使心中的悲痛得到适当的发泄。
(一)死者家属的心理特征
病人死亡之后,其家属心理上发生一系列悲伤反应,其过程一般可分以下几个阶段:
1.震惊 突然获悉亲人好友去世,可能出现行为的反常,拒绝相信事实。
2.解组 在震惊过后,一个人可能有不知所措的心态,无法做理性选择。
3.反复无常的情绪 自己产生无助、痛苦、挫折的感觉,甚至对死者感到怨恨。
4.罪恶感 觉得死者生前没有好好对待他,甚至认为自己要对死者的死亡负责。
5.失落与孤独 对生活中任何细节都会诱发这种感觉,如照片、物件。
6.解脱 认清死者已逝,死亡不仅是死者本人的解脱,也是活人的解脱,包括精神和经济的解脱。
7.重组 这个过程是渐进的,个人重新寻找生活方向,准备过新的生活。
(二)对待死者家属的道德要求
1.理解家属的悲痛心情 家属面临经济上的困扰、精神支柱的倒塌、心理上的痛苦等不亚于临终病人的身心痛苦。所以,应针对以上家属的心理特点,予以关心、安慰、帮助,使他们在适当的机会使心中的悲痛得到适当的发泄。
2.耐心劝导家属面对现实 死亡对病人来说是痛苦的结束,对家属则是悲哀的高峰。医务人员要做好安慰劝导工作,使他们面对现实,尽快摆脱孤独与失落,从哀伤中解脱出来,重组新的生活。
3.做好家属的善后工作 病人死后,医务人员要选择适当时机,向家属说明病情死因,协助家属整理好遗物,进行良好的尸体料理,并尽可能帮助解决实际困难。
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