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《现代推销技术》考核实施方案

时间:2022-03-10 理论教育 版权反馈
【摘要】:本课程是汽车服务与营销专业的核心课程之一,其目的在于使学生能够认识现代推销的核心内容,做好推销准备,为在销售过程中与顾客进行交流与沟通,正确处理顾客异议,促成交易并搞好售后服务工作打下基础。实施开放考试,有助于教学效果的提高。整个开放考试历时较长,教师需要投入较大的精力完成实施方案的制定、对学生的动员、教学过程的评定、考试过程以及总结等工作。

课程是汽车服务与营销专业的核心课程之一,其目的在于使学生能够认识现代推销的核心内容,做好推销准备,为在销售过程中与顾客进行交流与沟通,正确处理顾客异议,促成交易并搞好售后服务工作打下基础。通过课程的学习使学生具备从事商品推销的基本职业能力,为后续课程《汽车市场营销》《汽车策划与营销实训》《顶岗实习》等课程的学习做好前期准备。

根据以上教学目的,本课程的教学目标定位在三会,即会说、会做、会用。

教学过程成绩50%+期末考试成绩50%=100%,成绩分为优秀、良好、中等和及格。

考核分为两个过程:第一是5分钟演说,第二是如实填写考核过程表。其中5分钟演说的内容包括:

1.自我介绍。

2.总结课程所学的内容,就其中一个问题进行详细的讲解。

3.通过本课程的学习自己有哪些能力与技能的提高。

4.示范汽车售后服务七个流程之一(抽签决定)。

为了使同学考出好成绩,教师提出开放性考核准备的具体要求:一是学生团队进行2学时的讨论,二是每位学生准备最少4学时的自我演说实战模拟。

1.教学过程评分标准

2.考勤

指定某同学负责每天检查考勤、平时上课的奖励分数统计,以及汇总各个团队竞赛的名次。(见附表1)

附表1

考勤表

3.作业

每次作业教师有记录。(见附表2)

附表2

作业登记表

4.实训

为了提高教学效果,实训课特聘请校企合作冀中汇众的销售顾问到课堂现场指导。

1.考试时间

在汽车营销实训室分团队进行。团队时间由学生讨论决定,每个团队按考试流程进行,历时近5小时。

2.考试流程

(1)抽签(考试前10分钟决定考试的部分内容);

(2)演说(每人5分钟);

(3)总结提高(把自己演讲的内容填入考核表);

(4)成绩反馈(允许学生再参加一次演说,成绩取好的)。

3.考试评价标准(100分)

4.考评评委

(1)任课教师权重0.5;

(2)团队队长权重0.3;

(3)团队队员权重0.2。

考试效果和平时成绩比较接近。从考试评分上看,教师、队长与队员集体评分的顺序基本一致,说明评定公平。

实施开放考试,有助于教学效果的提高。一方面改变了学生生套死背的学习方法,提高了学生的学习热情;另一方面对教师提出了更高的要求。整个开放考试历时较长,教师需要投入较大的精力完成实施方案的制定、对学生的动员、教学过程的评定、考试过程以及总结等工作。

由于开放考试的确定时间较晚,所以考试过程没有来得及照相和录像,与考试相关的资料没有注意保存,只是注重了平时一些教学资料的积累。只有注重计划的时间性,才有可能突出创新性,图文并茂的资料才可能比较好收集。

附表3

期末考核表

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