【摘要】：懂得领导艺术的管理者往往从全局着眼，局部利益服从整体利益，坚决执行上级的指示，同时也要求员工对自己的决策不折不扣地完成。懂得领导艺术的管理者所进行的工作是相当耐心细致，这并不代表管理者不能把握大局，管理者对有分歧的员工往往采取比较民主的态度，通过疏导说服的方法来统一认识。这样的管理者执行上级的决策时，往往不结合具体情况，照抄照转，搞一刀切，或者把局部的经验，夸大为普遍适用的规律。
管理者必须懂得领导的艺术。对于管理者来说，领导的艺术并不是多么高深的学问，它只是一些朴素道理的综合。这些朴素的道理包括以下四个方面的内容：
一是客观。要调查研究，根据实际情况做决策。懂得领导艺术的管理者一般会十分客观地看待问题，而很少根据自己的主观情感来做决策。
二是全面。懂得领导艺术的管理者往往从全局着眼，局部利益服从整体利益，坚决执行上级的指示，同时也要求员工对自己的决策不折不扣地完成。
三是开拓创新。具有管理气度的管理者敢于根据实际情况突破旧框框、老经验，看准了的事坚决做，看不准的事试着做，有冒险家的精神和企业家的谨慎。
四是细致。懂得领导艺术的管理者所进行的工作是相当耐心细致，这并不代表管理者不能把握大局，管理者对有分歧的员工往往采取比较民主的态度，通过疏导说服的方法来统一认识。
不懂得领导艺术的管理者一般是主观主义比较严重的管理者，他们的主要特征是：
一是主观。这样的管理者往往凭主观意愿、个人感觉、狭隘经验做决断，不调查，不研究，瞎指挥。
二是片面。这样的管理者执行上级的决策时，往往不结合具体情况，照抄照转，搞一刀切，或者把局部的经验，夸大为普遍适用的规律。
三是保守。这样的管理者因循守旧，安于现状，我行我素，墨守成规。
四是粗暴。这样的管理者往往通过强迫命令，以势压人，动不动就训人、骂人，根据自己的好恶来处理问题。
五是追求形式。这样的管理者往往喜欢做表面文章，把工作停留在嘴上和纸上，看起来很有气度，但实际上却是最没有气度的表现。
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