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小费不可随便付

时间:2022-03-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:小费虽然是个人行为,但也已成为一种约定俗成的习惯,最好能入境随俗,以免出丑。在欧美国家,付小费已成为一种规矩。小费的给付要适当,过多或太少都会被认为失礼。例如,美国的餐馆账单通常不包括服务费,所以用餐后别忘了在结账时将小费加进去。按件数计算:例如在美国和加拿大,对搬运行李的饭店服务员,可按每件行李1美元付费;在英国,付给机场、饭店行李搬运工的小费一般在每件30便士左右。付小费大多在私下进行。

1.小费的由来

小费源自18世纪的英国伦教。当时一些酒店的桌上都会放着一个“保证服务迅速”的碗,顾客将钱放入碗中,就能得到周到的服务。小费,代表你对服务人员的一种感谢。现今,在国外对为你服务的行李员、当地导游、司机、饭店及餐厅门口为你叫车的服务生以及客房清洁员,等等,都应该付给一定金额的小费。

2.付小费的原则

小费虽然是个人行为,但也已成为一种约定俗成的习惯,最好能入境随俗,以免出丑。在欧美国家,付小费已成为一种规矩。小费的给付要适当,过多或太少都会被认为失礼。小费的计算方法大约可分为三种。

依消费金额计算:通常小费金额为账单金额的10%~15%。一般而言,到餐厅吃饭可依此原则付小费。例如,美国的餐馆账单通常不包括服务费,所以用餐后别忘了在结账时将小费加进去。而在自助餐厅吃饭一般不需给小费,但若有人倒茶水,并殷勤询问需求,则可依人数酌给小费。晚间用餐所付的小费需比白天多一些。到理发厅付给理发师、美容师的小费则为15%~20%。

按件数计算:例如在美国和加拿大,对搬运行李的饭店服务员,可按每件行李1美元付费;在英国,付给机场、饭店行李搬运工的小费一般在每件30便士左右。搭出租车时,可将零头当小费,至于提行李部分,则通常论件计算,一件1美元。当自己行李太多时,则不妨多给一些,以酬劳他们为你服务。

按服务次数计算:像客房服务员每天可付2美元左右小费。如果你无法确定账单里是否包括服务,可以问清楚后再决定付与不付。但是,在日本、澳大利亚、韩国新加坡等国则没有付小费的传统。至于加油站服务人员、饭店柜台人员及电影院带位人员等则不需给小费。若不清楚何时应该给小费,出国前应先了解当地的风俗民情或在当地询问当地人,每到一个陌生的地方时,与当地人交谈是获得信息的最好方式之一了。如果是跟团旅游,则可以先向领队询问。

3.付小费的方式

为了方便付小费,无论到哪个国家,都最好备上一些小面额的美元和当地国家的纸币。一般服务生的薪水并不高,小费将是他收入的主要来源,多数服务生为了赚小费会表现得特别热心,不时殷勤询问,对于东方人而言刚开始总有些不习惯,此时你可依自己对该餐厅及该服务生的满意程度付小费,小费是对服务品质的一种评估,多给或少给没有人会干涉。但是,不可以把一大把的零钱当小费,这对服务人员而言像是在施舍乞丐的做法,尽管你付小费很多,很可能会被服务生误解为不满其服务,是一种羞辱的举止。如果身上没小钞,可先去换,或整张拿出去,并清楚地说出请对方找你多少钱,最保险的方法是事先多准备一些小面额的钞票。

付小费大多在私下进行。一般将小费放在菜盘或酒杯底下,也可直接放入服务人员手中,还可以在付款时将找回的零钱算作小费,或者多付款,将余钱当做小费。如果几个人同时帮你搬运行李,可将小费交给最后把行李送进你房间的人。

有些店家在账单中已设小费栏收取,则不必再重复给予。因此,在付款前要看清楚账单,并分辨开列的税金(Tax)、服务费(ServiceCharge)、小费(Tips)各栏。以信用卡付费时,账单上会有小费栏及总金额栏,可在小费栏上填想给的小费金额,加总后填入总金额栏再签上大名即可,此时也可以将小费与用餐金额凑成整数。

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