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消费者最基本的权利是什么

时间:2022-03-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:在日常的生活中,消费者在消费时,或多或少的会遇到一些烦心事儿,如短斤少两、假冒伪劣的商品,以及与宣传不相符合的服务等等。根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者享有九大权利,分别是安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得相关知识权、受尊重权、批评监督权。接下来我就来一一分析消费者的九大权利。

在日常的生活中,消费者在消费时,或多或少的会遇到一些烦心事儿,如短斤少两、假冒伪劣的商品,以及与宣传不相符合的服务等等。遇到这些事儿之后怎么处理呢?有的人会说回去找啊,咱有理,不行咱就去工商部门投诉,不能让无良的黑心商家得了便宜还卖乖。有的人也许说,唉,还能怎么办,自己认了呗,回去找费时费力、不值当的,权当花钱买个教训,吃一堑长一智吧。其实,抱有这两种态度的都大有人在,而且抱有花钱买教训心理的人更多一些。我想说的是,在消费过程中如果遇到权益受到侵害的情况,认为多一事不如少一事是不对的,大家一定要有维权意识,要积极主动地为自己的利益争取,不要抱有怕麻烦、自己认了的心理,如果大家都这样,消费环境就不会改变,会有更多人的权益受到损害,当然自己也会继续受害。所以要做个聪明的消费者得具备一定的知识,最重要的是得知道自己作为消费者有哪些权利,经营者有哪些义务,同时还要知道怎样才能用好这些权利。那么作为消费者,我们都有哪些权利呢?

根据我国《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)的规定,消费者享有九大权利,分别是安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得相关知识权、受尊重权、批评监督权。接下来我就来一一分析消费者的九大权利。

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