【摘要】：在一个团体中，经常出错或者站在你对立面的也只有少数人。对于这些人，一定要进行有效管理。
2.重点管理经常出错的少数成员
在一个团体中，经常出错或者站在你对立面的也只有少数人。对于这些人，一定要进行有效管理。对于经常出错的，你可以多帮助他们；对于那些站在自己对立面的，要孤立他们，让他们自己感受到来自群众的压力，然后在关键时刻给他们一些提醒，让他们像大多数人那样遵守组织规范。
我有一个朋友，是一个连锁店的经理，管理着30多个人。因为知道严格管理的道理，所以他在管理中严格按照各种规章制度尽心管理，可结果却不是很理想，反而把人都得罪了，出现了很多矛盾。
他跟我说：“毛主席不是说‘与人斗其乐无穷’嘛，可是我怎么没感觉到什么乐子呢？那么多的复杂矛盾，真让人无从下手。”
我说：“毛主席还说了，革命胜利有三大法宝，其中之一就是建立最广泛的统一战线。也就是说，大多数人是要团结的，真正要去管的，只是其中少数几个人。”
在这之后，他就开始重点管理那几个纪律涣散的刺头，而对于其他人，只要不犯错就可以了。
慢慢的，团队中反对他的人少了，他管理起来也轻松多了，而那几个刺头也在几次“严打”之下慢慢收敛，开始遵守规章制度了。
所以，在管理中要坚持“抓两头，带中间”，也就是抓住先进的那头，盯住落后的那头，中间的就好管理了。
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