客房的功能区

模块2　客房的功能区

客房是客人住店期间的主要活动场所。客房应具备满足客人日常起居生活的各种功能，满足客人在客房内休息与工作等的需要。标准客房是酒店客房中最普通的一种类型，占酒店的比例最大。下面以标准房为例，对客房功能进行概述。

（一）睡眠休息区

这是客房最基本的功能空间区域。区域里配备的主要家具是床。床应该是稳固、美观、令客人睡眠舒适。床头柜是与床相配套的家具用品，它也是整个客房电器设备操作的枢纽，向客人提供在床上控制各项电器设备的舒适条件，它能方便客人放置小件物品，更能方便客人享用房内的其他设备设施，如开启电视、收听音乐、关闭等。床头柜功能多少，在某种程度上反映出酒店客房的等级。

（二）起居活动区

起居活动区亦称“窗前活动区”，它是标准客房的窗前区域。配置的起居家具是小圆桌（咖啡台）、扶手椅及辅助照明的落地灯，供客人会客、休息及阅读之用。此外，还兼有供客人饮食的功能，客人在此饮茶、进餐。同时，可以透过窗户眺望窗外景物等。窗前活动区面积的大小，也能反映一个酒店客房等级的高低。

（三）书写阅读区

标准客房的书写空间大都安排在床的对面，这里放置写字台（兼做办公台）、软座椅，台面上有台灯、文具夹，如果不设独立电视柜的客房，彩色电视机则放在写字台一侧的台面上。在该处的墙壁上一般都装有梳妆镜和镜前灯。客人在此既可以书写阅读，也可以梳妆打扮。

（四）贮物区

贮物区一般安排在卫生间的对面，进出客房的道旁。该区的家具设施有：壁柜、行李柜和酒吧柜。供客人存放衣物、行李和酒店为客人提供的被子、浴衣以及酒水、饮料等食物。

为节省空间，壁柜门多做成推拉式，柜内有自动开关的照明用灯，以方便客人存取物品，为方便客人，柜内通常配置电子密码保险箱，酒吧柜通常与壁柜组合在一起，上半部分是玻璃酒架，下半部分为小型冰箱柜，构成微型小酒吧，摆放各种名酒和饮料食品，以满足客人对酒类、饮料及食物的需要。

（五）盥洗区

客房的卫生间即盥洗区，它是酒店客房的主要组成部分。一般地，标准客房卫生间主要设施设备有洗面盆、浴缸和坐厕三大件，俗称“三缸”。但在高级豪华的酒店里和某些国家的饭店里，卫生间里常设置四件卫生洁具（即浴缸、坐厕、妇洗器、洗面盆），其中妇洗器的设置，主要满足一些国家妇女的使用习惯。洗面盆装在大理石（云石）台面上成洗面台。洗面台上方墙壁装有大型的梳妆镜，台面摆放着供客人使用的卫生清洁和化妆用品。洗面台两侧的墙壁上分别装有不锈钢的毛巾架，须刨、电吹风等小电器的电源插座以及卫生间电话。与浴缸配套的设备用品有淋浴喷头、防滑扶手、浴帘、浴巾架和晾衣绳等，卫生间内还设有通风换气装置和泄水的地漏。

酒店的等级越高，盥洗区的面积越大，酒店在里面提供的物品设置越多，一个功能齐全、精致美观、大方实用的卫生间，会使客人的心情格外愉快。