有一次，小张去市场上购买滤水器。
通常情况下，客户购买滤水器后，须加价1000元，便有专业工人上门安装。但是小张想拿回家自己装。当销售员明白了他的意思后，觉得少赚了1000元的安装费，便不屑地朝他看了几眼，然后语带轻蔑地对小张说：“孩子，不要不懂装懂啊！为了省这1000元，如果没有正常安装的话，一旦出现管子装错的情况，就有可能会喝到废水了，如果那时再重新找人装，说不定在卸下来时会损坏零件的。所以，你还是不要瞎干了！”
这名销售员还在不停地唠唠叨叨，小张越听心情越不爽，最后冲着销售员说：“谁说我不懂装懂啊！你知道吗？我们家以前就是做水电的，要不是我爸退休不做了，谁会到你这里买？明明没什么了不起的，干吗讲得好像全世界只有你一个人会一样！这么些年了，我没事时就帮我爸他们安装，每一个环节都在我心里的，我闭着眼睛都能装上！”说完他气呼呼地走了出去，去别的商店买滤水器了。
由此可知，当销售员使客户感到被轻视时，客户自然会觉得有些难堪，甚至是气愤。
有一次，李师傅去百货公司买被子。
销售员为李师傅介绍了好几种产品，但当他听到两件都是蚕丝被价格却差两倍时，忍不住问销售员为什么有这种差别。大概是因为在介绍过程中他们谈得很投机，销售员自认为和李师傅距离已经拉近了，于是便这样回答他：“你不懂，蚕丝也有等级之分，像这一件……”
听到“你不懂”这三个字时，李师傅就暗自摇摇头，心想：我不懂，我过的桥比你走的路都多，就这些我比你懂。事实上，这名销售员一定不知道“你不懂”这短短的三个字，会让她流失多少顾客。至于那名销售员后面说了什么，李师傅是一句都没听进去，并且在她还没有说完的时候就打断她说：“好了，我到别处去看看再说吧。”
虽然每一个行业都有其不同的专业知识，但如果一名销售员因此而说出让客户觉得受轻视的话，就表明你的“待客之道”还没有学好。
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