不要被过去的错误套牢

对于刚刚步入职场的年轻人来说，总会出现这样那样的不适应：新情况不断层出不穷，由于工作失误带来的麻烦频频出现。很多人都感觉这个阶段简直是炼狱般的生活，免不了心理失衡；也有人从此对自己的工作能力产生怀疑，无法从工作失误的阴影中走出来；更有甚者，从此消极怠工、一蹶不振。这些人通常被称为职场中“被错误套牢的人”。

工作中出现的错误真的如洪水猛兽般恐怖吗？如果不是，为什么有那么多人为失误带来的麻烦苦恼不已？导致人们出现工作失误的决定因素是外部信息的噪音或感官输入错误，还是因为我们的大脑处理流程出现了暂时性“短路”，一直是神经学家们争论的焦点。来自英国《每日邮报》的一个报道显示：人们犯错误是因为大脑受到了过多“噪音”的影响，而不是大脑本身对信息的加工出现了错误。美国普林斯顿大学的研究也显示，人脑对它所接受信息的处理通常是非常精准的，人们之所以出现导致错误的行动是因为过多的“噪音”导致信息的输入发生了困难和错误。

按照这些研究来看，当人们在工作中出现失误的时候，大可不必过于紧张和恐惧，如临大敌，而是要冷静下来，找到影响自己理解信息和作出判断的外部“噪音”，转变自己的角色，不要成为错误面前的逃跑者，而是要学习成为失误的管理者。

通常被错误套牢的人有两种行为表现。其一，把错误看成是洒落在衣服上的饭粒或者溅在袖口上的菜汁，觉得这些错误很不雅观，影响到自己的形象，于是，急切地想掩盖或者移除，反正是丢的越远越好。忽视、掩盖、不去改正，只会阻止自己的成长和进步。其二，害怕退缩，不再愿意挑战自己。

人们的行动很大程度上被惯性思维所控制，如果让负面思维控制大脑太久，行为就会朝着这种思维的发散路径继续延伸，并封闭了其他的思考路径。这对未来的职场成长没有任何好处。工作中犯错误是常事，正是因为错误的存在，才会让我们在错误中成长，让接下来的行动正确。做错了，就尽快从错误中走出来。

5个管理工作失误的方法

1.把失误当成一个机会。也许你的失误给公司和自己带来了危机，但危机中总是潜藏着转机。每个人都有未释放的潜能，往往深处危机，你的自救系统才能全面爆发，创造出前所未有的工作成绩。把眼前的错误拿下，你的工作能力也许就进入了一个新的水平。

2.没有“多做多错，少做少错，不做不错”这样的说法。什么也不做，你将一无所获；少做，你就是主动给别人让出机会，好机遇也可能在你的畏缩中流失。因此，不要因为一次或几次错误束缚了自己的手脚。犯错的时候才应该更主动地应对，主动寻找转机。

3.不要害怕让你的上司知道你做错了什么。对上司来说，一个犯了错误勇于接受事实并不断尝试解决的员工，远比谨小慎微、避重就轻的员工更值得信任和托付，你的错误也更能得到谅解，对下一步的工作的开展，也更容易争取到更多的支持。

4.积极面对问题，拿出适当补救的方案。向上司和同事提供几个解决方案，听取他们的反馈意见，这样你会得到大家的帮助，将失误所带来的损失降到最小。

5.对所犯错误进行反思。对每次失误做一个详尽的总结，并把你对整件事情的反思以文字的形式记录下来，变成以后工作中的“警钟”，提醒自己决不能重蹈覆辙。

我曾经是个性格内向的人，不善于和别人沟通，这种性格让我在与领导和同事的沟通中产生屏障，造成工作上的衔接困难和相互不够了解。然而，改变自己是一切改变的根源，我不能被过去的错误套牢，于是我选择改变自己，挑战讲师和管理的岗位。结果我发现，和过去的自己告别，改变自己，世界也在随之发生改变……

可见，犯错不是职场中的末日，很多人都是在不断纠正错误的路上成长起来的。用实际的行动弥补失误带来的负面效应，才能真正显示出你对工作的尊重和重视。错误有代价，多吸取一点教训，就离成功近一步。

【温馨提示】

职场中个人的成长是在不断面对自身的错误和失败中持续奋进的结果。