冠军团队的七大雷区

生活中有些原则性错误是绝对不能犯的，同理，销售团队中有些雷区也是不能碰的，一旦碰触，轻则伤身，重则致死。以下是我在长年的销售培训实践中总结出的七大雷区，希望能够引起冠军团队管理者的足够重视：

1.谎报军情

企业的销售部就是工作在前线的战士，为企业的生存和发展努力拼搏。作为销售团队的管理者应该及时向企业汇报实际工作情况。有些销售主管每次都是虚假上报，市场业绩在滑落，他却说市场很好。所以，销售团队工作会议上就有了“表态时豪言壮语，汇报时花言巧语，总结时胡言乱语”的情况。

很多销售主管谎报军情都是为了自己的私利，比如故意把竞品的价格说的更低，市场投入说得更大……以期公司降低价格，增加投入。其实，我们都知道，商场有如战场，信息决定成败。试想有一天，总经理发现你所报非实，而误导他的决策，后果肯定是不堪设想的。

2.扰乱军心

销售团队中稳定军心很重要。有的销售主管听到一点风吹草动就管不住自己的嘴巴了，比如，公司准备政策调整、削减人员等等，有些问题必须依据实际情况一步一步来实现，过早散布信息只会扰乱军心，军心不稳大局就乱。遇到问题销售主管的表现会直接影响到团队成员的情绪。所以在任何情况下领队人都不能乱了阵脚。

3.私下分赃

人之初，性本恶，虽然孔老夫子不同意，但现代管理却是从这个角度来谈的，所以才有了各种规章制度。有的销售团队管理者做销售，四处许诺给好处做关系。承诺给代理商低折扣，私下给销售人员好处，承诺给用户回扣，承诺报销做用户领导关系的花销……最差的销售就是满天喊价，没有行业道德，得款后就私下分赃。

销售团队管理者和销售人员在外应酬是难免的，但我们心里一定要明白：在工作中，要时刻保持清醒，公私分明，拿人家的手软，吃人家的嘴短，今天你欠别人的情，明天你就不好坚持公司的原则了，错误一旦犯下，就会不断地中饱私囊，出卖公司的利益，最终把自己一步步拖下水。

4.扰乱秩序

各行各业都有一定的规则和秩序，如果有人扰乱了秩序就会使整个团队或行业受到影响，最终自己也会受到惩罚。比如，销售人员中有的私下交换客户，为了达到业绩要求，拿到奖金，A先把这个月的客户交给B，使B拿到全额奖金，下个月B再把手里的客户交给A，让A拿到全额奖金，这种看似互帮互助的行为实际上也是扰乱销售团队秩序的行为。

5.恶意拜访

周萌从普通员工一直做到了销售主管，通过多年努力发展了800多家客户。然而在她怀孕在家待产期间，其他销售主管给她打了近两小时的电话，说目前公司销售政策有所改变，让她把客户从800家缩减到200家，其他客户已经改由他们开始拜访。听到这个消息周萌非常焦虑，7年辛勤劳动的果实就这样让人抢走了。之后公司团队中的其他销售主管在她待产期间又依据公司所谓的新政策，把周萌剩下的200家客户其中的大客户再次分配到自己组里，这是明显的恶意拜访行为，目的是抢夺客户资源。

客户是企业和员工生存的根本，每个销售人员都像热爱生命一样关心和爱护每一个自己发展的客户。因此，恶意拜访客户、掠夺客户资源在销售团队里是绝对禁止出现的行为。

6.先斩后奏

在销售的具体工作过程中，有的销售人员为了完成订单可能会不按照公司或团队的工作要求，私自给经销商打折扣，或允许经销商不按规定付款，这种行为从表面上看是完成了销售订单，拿到了奖金，但是实际上既伤害了公司的长久利益又影响了团队其他成员的工作开展。

7.拉帮结派

拉帮结派就是拉拢一些与自己合得来的人，创造属于自己的交际圈子，这些人表面上很讲江湖义气。对于不属于自己圈子的人，不是从不交往，就是警戒防备，或者是打击报复。从自己的利益和角度出发结成朋友圈，而不考虑企业的利益。

销售团队中出现拉帮结派的现象，通常表现为：新一任销售主管上台后，首先调整人员，重用自己的人马，对于别的成员只下任务，不给予帮助。

没有规矩不成方圆，销售工作同样不例外。销售行业的特色之一是诱惑特别多，稍不留神就会步入雷区与陷阱，为团队和自己惹来大麻烦。当然，即便诱惑再多，只要销售主管能保证自己的团队是在公司规定的界限内活动，就不会犯错。只有成功避开以上所述七大雷区，才能带领自己的冠军团队在企业中安全、高效发展！