隆冬发生供暖事故

隆冬发生供暖事故　副市长向居民致歉

12月14日，市委常委、副市长栾克军带领市城建局、城投公司、供热公司及有关小区物业管理部门的负责同志，来到东湖花园小区、金安苑小区，深入居民楼院，进门入户，在居民家测量室温，征求意见，并代表市政府向居民致歉，在广大居民中引起热烈反响。

12月6日，由于南环路一级供暖网管道发生泄漏，造成近万户家庭供暖中断48小时。对这起严重影响居民生活、工作的供暖事故，市委、市政府高度重视。在兰州开会的市委书记田宝忠、市长何振中多次打电话了解情况，并就全力以赴开展抢险工作，在最短的时间里恢复供暖，作出重要批示，提出具体要求。14日，从北京开会赶回张掖的栾克军，一下车就立即深入社区楼院，走访一户户居民，现场测量恢复供暖后的室内温度，亲身感受群众的冷暖。在雷英、查建成等居民家中，栾克军问寒问暖，详细地询问今冬供暖情况，仔细了解居民对供暖工作的意见建议，倾听他们的意愿和呼声。每到一户，栾克军都怀着十分内疚的心情，首先代表市政府对发生供暖事故，给部分居民生活造成的不便，向他们表示深深的歉意。他说，正当第一次寒流袭来时，却发生了供暖事故，让大家挨冷受冻，这是政府的工作没有做好。栾克军对广大群众在这次供暖事故中对政府工作的理解、支持表示衷心的感谢。并向用户表示，将认真吸取这次事故的教训，强化责任追究，采取得力措施，全力以赴坚决杜绝发生任何断供暖事故，进一步提高供暖的质量，确保每个用户温暖过冬。并于当天召开专题会议，全面部署。

家住金安苑小区7号楼一楼年近七旬的王慧珍老人，对市上领导的来访十分惊喜。她说，今年供暖温度还可以，就是前几天不行，听说是管道出了问题，这几天又恢复正常了。随行的供暖公司的人员现场测量室内温度，达到了18度。而更多的居民在栾克军嘘寒问暖的关心和真诚的道歉中，都真切地感受到了党和政府的温暖和市委、市政府对这次事故的高度重视，大家的怨气也都在领导的关怀慰问中冰消雪释。家住东湖花园小区怡苑2号楼的退休职工薛思海说，谁也不能保证供暖系统不发生一点故障，关键是事故发生后要给用户一个应有的态度，天寒不能让人心寒。他对政府在这次供暖事故中心系群众，采取有力措施及时恢复供暖，并勇于承担责任的所作所为感到十分满意。

又讯这次发生供暖事故的是市恒达热力燃气有限公司今年试运行中的一级管网。事故原因是施工时为躲避光缆而改变了设计，造成设计施工缺陷，导致供热中管道承压扭曲管壁破裂。事故发生后，在市委、市政府的高度重视下，该公司立即启动紧急抢险预案，组成抢险指挥部，分技术、开挖、焊工、后勤等6组共计65人的抢险队，在第一时间赶赴现场昼夜不停地开展抢险。并通过市区新闻媒介履行告知义务，向用户公告实情。这次抢险难度很大，按正常情况要停炉减压停运，但如此一来，整个系统放水、焊接、再注水、预热升温，最少要用15天时间才能恢复正常供暖。为了寻求最佳解决方案，公司千方百计请到兰州、包头等有关供热公司的顶尖工程技术人员和国家热力协会的专家，采取远程会诊的方式，指导带水带压的焊接抢险，历时55个小时，在最短的时间里抢险成功并基本恢复供热。目前，供暖已恢复正常。

（《张掖日报》2005年12月16日一版）