说什么（）

在同别人沟通的时候，说什么话是很重要的，但只有加入相应的肢体语言，所要传递的信息内容才会更加确切。所以在选择具体内容的时候，我们一定要确定要说哪些话，用什么样的语气、什么样的动作去说，这在沟通中非常重要。

俗话说：“酒逢知己千杯少，话不投机半句多。”欲使谈话达到津津乐道，喜笑颜开，那就要选择谈话双方共同感兴趣的话题，要激发别人的兴奋点，而不要矫情，哪壶不开提哪壶。要知道我们所需要的并不等于别人也需要，我们感兴趣的不一定是别人喜欢的，大家都只对自己所要的感兴趣。如面对一个基督教徒就没必要与其谈无神论或佛教；如果对方是一个坚持科学真理的人，就不必与他聊神秘现象。

卡耐基有个经典的“钓鱼理论”，即“想他人之所想，予他人之所需”，站在他人的角度想问题。卡耐基认为影响别人最好的方法就是谈论他所要的，并教他怎样去得到；钓鱼的人都知道什么鱼用什么饵，也就是鱼儿所要的，鱼钩上的饵不是草莓、不是鸡肉，它只是单纯的鱼饵；当“钓”别人的时候，也应该使用这个简单的道理：给他所要的。

设想这样一种情境，两个人在交流，其中一人侃侃而谈，另一个人却昏昏欲睡，这一定是听话的一方对交流的话题没有兴致所致。我们与他人的谈话当然不是为了催人入睡，那么选择对方感兴趣的话题，避免只在那些自己关心的事情上喋喋不休，这是永远正确的沟通方式。因而与人交谈时，积极主动地围绕对方的兴趣所在，是对他人的尊重和关心，能够这么做的人常常会使对方感觉遇到了知音，从而在他的心里形成对你的良好印象。另一方面，多听别人谈论自己关心的话题可以增加自己对别人的了解。

山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵。说话亦是如此，话不在于多，而在于说得好、说得准确、说得有的放矢。在日常生活中，当我们与别人谈话时，可能很快就会注意到别人说话时的一些小毛病，尽管这些小毛病对所讲内容不具有实质意义，也不会对双方的沟通起决定作用，但如果说话者不加注意，听之任之，就会影响沟通的效果。现在有些领导干部在开会、讲话时经常喜欢用“八股腔”、“官腔”，开起会来拖沓冗长，言之无物，又不着边际，假大空虚，导致下面的与会者不是听了上句就能猜到下句，就是听了下句就忘了上句，传播效果奇差无比。

一是不说多余的套话，有些人在交谈中喜欢使用一些不必要的套话或口头禅，如“对不对？”“那个、这个、你知道、他说、我说”，“你想一想”，“说实话”等等，这些套话在说者可能不觉得，但在听者就很容易发现。要克服这类毛病，最好的办法就是请朋友提醒自己。

二是不许带杂音，在一句话的开头或结尾处出现一些无意义的杂音，类似鼻子的哼哼或喉咙的轻咳。说者可能没有意识到，但是会给听者很不舒服的感受。

三是谚语等不应引用过多。谚语原是诙谐幽默而且有说服力的，但也只有用在恰当的地方才生动有效，如日常交流中使用过多，往往会让人觉得油腔滑调、哗众取宠或者装腔作势，反而不利于沟通的顺利进行。

四是讲话忌琐碎，讲故事或亲身经历很容易使内容生动、精彩，但若一味地不分主次平铺直叙，反而使听者如坠云里雾里，茫然无绪。因而要抓住重点，重要环节尽可能详细，其他地方宁可一句带过。

五是不应过分的夸张。夸张的手法的确有引人注意之效，但若使用过分，效果反而不好。现实生活中的交谈，不可能每次所要传递的信息都“非常重要”、“最可笑”、“最最逗人”等，因此，不要到处都强调“非常”、“十分”、“最”、“最最”、“超级”等字眼。

因此，在进行人际传播的过程中，一定要考虑好说话的内容，哪些是重点可以详说，哪些是废话不必说，要做到心中有数，否则可能会漫无目的，不断偏离主题，或者甚至无话可说。