口语语言的特点

口语是依靠口说耳听进行交际的语言，以声音作为其传播的载体。而口语在传播中，不仅通过语音来表达语义，还通过语调的高低、语音的轻重、语气的变化、语速的快慢等来表达感情。同样的语句通过不同的语气表达出来，往往具有不同的意义。例如下面这个例子：

A：你没有考上。

B：我没有？

A：你没有。

C：你没有考上？

B：我没有。

C：你没有！

在这段对话中，A使用的陈述语气，客观地传达出B没有考上的事实，而B“我没有？”使用疑问的语气，反映出他对没有考上这个事实的疑问和不确定，而C表达出的“你没有！”这一强烈的感叹语气则反映出C的震惊。

口语语言是以声音为载体来传递信息交流思想的，而声音往往转瞬即逝，因此也就决定了口语语言具有易逝性的特点。据实验心理学测试，一般人听连续的语流，前一个语言片段精确地留在记忆里不过七八秒钟，此后便被新的语言片段所代替。⁽²⁷⁾正是因为口语的易逝性特征，在进行口语传播时，声音要清晰洪亮，适当地控制语速，保证传播的有效性，并通过重音、停顿等方式进行强调、渲染，突出重要的表达内容，使受传者能够听清、弄懂、记牢。

口语是面对面地进行交流。在不同的语境中，口语语言也具有不同的含义。在传播学中，语境即为传播情境。传播情境是对特定的传播行为直接或间接产生影响的外部事物、条件或因素的总称，它包括具体的传播活动，如人际传播进行的场景，如什么时间、什么地点、有无他人在场等等。

例如，“这家店关门了”，在不同的情境中可能会产生不同的含义。

A．时间很晚了，这家店营业时间到了，打烊了。

B．这家店生意不太好，倒闭了。

C．这家店在正常营业，大门是关上的，需要推门进去。

口语语言不像书面语那样讲究语法的严密和结构的完整，而是呈现出用语简略、结构松散的特点。口语中多使用短句、省略句，并可以随想随说，随时进行补充和解释。一方面，对于说话者而言，思维受时间的限制，不可能在短时间内组织过长的复杂句；同时，说话句子的长短还要受人呼吸节奏长短的制约。汉语口语试验表明，人均每分钟正常呼吸为14—15次，即60秒内单呼单吸为30次，每次2秒左右，而汉语正常语速为每秒3.6字，因此在正常语速下，每句话的最佳字数为3.6字×2秒=7.2字左右。另一方面，对听话者而言，也很难接受过多的长句。口语记忆为短时记忆，据研究表明，其记忆容量为7个左右项目，所以说话时如果语句容量过大，就会造成听者记忆和反应的困难。⁽²⁸⁾

我国著名物理学家杨家福教授在回答友人的时候，有这样一段对话：

问：您能用一句话来概括您的人生哲学吗？

答：让祖国在世界上发出更灿烂的光辉。

问：作为科学家，您喜欢文学艺术吗？是音乐、美术，还是文学？

答：都喜欢。

问：您业余时间最喜欢做什么？

答：阅读各种书刊，欣赏大自然。

问：您觉得自己最好的休息方式是什么？

答：散步、听音乐。

问：如果您喜欢或欣赏一个晚辈，是用什么方式来表达？

答：给他更大的信任，挑更重的担子。

问：如果您讨厌一个人，是用什么方式来表达？

答：避而远之。

以上这段对话，极少有修饰成分，大多使用省略语，有些甚至是一个简单的词语。但是，这并不影响意思的表达和交际的顺利进行。⁽²⁹⁾

口语传播是双向的传播，其交际的时间、场合、内容、对象等是由参与者共同参与调节的，在传播过程中呈现出灵活多变的特征。因此，在口语交际时，说话者应该注意到随着对象、情境的变化而适当地改变说话的内容和方式，口语表达要因人、因地、因事、因情制宜。

一次曹操与刘备饮酒，曹操想试探一下刘备的野心。于是，在喝酒的时候曹操以手先指刘备，后指自己，说道：“今天下英雄，唯使君与操耳！”刘备闻言，吃了一惊，手一晃，手里拿的筷子掉到了地上。当时大雨将至，雷声大作。刘备就从容地弯下腰把筷子捡起来说道：“一震之威，乃至于此。”曹操笑着说：“丈夫亦畏雷乎？”刘备说：“圣人迅雷风烈之变，安得不畏？”将闻言失箸（筷子）之故，轻轻掩饰过去了。曹操于是就没有怀疑刘备。刘备在惊慌落箸之后，机敏地利用雷声把谁是英雄的话题岔开，转移了曹操的注意力，才化险为夷。⁽³⁰⁾

在这一交谈过程中，刘备随机应变，很好地借助周围的情境转移了话题，表现出控制表达的灵活性。