基于网络课程群的商务英语

基于ESP网络课程群的商务英语　教学的实证性研究^[1]

王贵芳^[2]

（浙江越秀外国语学院，浙江绍兴312000）

摘　要：ESP课程群是将三门以上的内容联系紧密、内在逻辑性强的专门用途英语课程加以整合而成的课程体系。本研究旨在探讨ESP网络课程群对商务英语教学所产生的作用。通过将接受传统教学的对照组与接受ESP网络课程群教学的实验组进行对比研究，实验结束后，实验组商务英语的各项测试成绩均优于对照组，而且学生自主学习能力有了明显提高。本研究结果对商务英语教学提供了一定启示。

关键词：专门用途英语；商务英语；课程群；自主学习

The Empirical Research of Business English Teaching Based on the

ESP Curriculum Group

WANG Guifang

(Zhejiang Yuexiu University of Foreign Languages, Shaoxing 312000, China)

Abstract: ESP Curriculum Group is the integrated curriculum system in which more than three ESP courses are closely linked and inherently logic. This study aims to explore the role of the ESP Network Curriculum Group played in Business English teaching. After comparing the control group with the experimental group, it was found out that the test scores of experimental group are higher than the control group, and the use of ESP Network Curriculum Group assisted instruction significantly improves students’ autonomy. Additionally, the findings of this study have implications for Business English teaching.

Key words: ESP; Business English; curriculum group; autonomous learning

1.引言

网络课程群是利用网络平台构建的内容上密切相关、相承和渗透，具有互补性的几门课程组合而成的有机整体（陈文山，2003）。目前我国高校网络课程群教学的建设仍处在起步阶段，但网络课程群教学的平台和基础设施等硬环境方面已基本完备。同时，随着学术界对网络课程群的研究逐渐深入，网络课程群在辅助教学内容设计、学生自主学习等方面起到了一定作用。笔者从ESP网络课程辅助商务英语教学的角度，对浙江越秀外国语学院的商务英语课程进行个案研究，以期为高校商务英语教学提供一个典型案例。

2.　ESP网络课程群的内涵

ESP（English for Specific Purposes）即专门用途英语，是指与某种特定职业或学科相关的英语，是根据学习者的特定目的和特定需要而开设的英语课程，如商务英语、法律英语、旅游英语、会展英语等等。关于课程群（Curricula Group）的涵义，学界有很多不同见解，有学者认为，课程群是针对同一受教育对象的相互联系的课程集合（郭必裕，2005）。也有人认为课程群是以现代教育思想为指导，对教学计划中具有相互影响、互动、有序、相互间可构成完整的教学内容体系的相关课程进行重新规划、设计、构建的整合性课程的有机集成（李慧仙，2006）。笔者在文献研究的基础上对课程群做出如下的界定:课程群是为完善同一施教对象的认知结构而将三门以上在知识、方法、问题等方面有逻辑联系的课程加以整合而成的课程体系。ESP课程群建设是把内容联系紧密、内在逻辑性强、属同一个能力与素质培养范畴的ESP课程作为一个课程群组进行建设，打破课程内容的归属性，从实践能力和综合素质培养目标层次上把握课程内容的分配、实施等各环节的实现。ESP网络课程群建设的关键在于借助网络平台协调ESP课程之间的关系，使目标明确化，同时弱化不同课程的独立性，强化课程之间的亲和性，突出各课程所蕴涵的技能定位。ESP网络课程群的理论基础是以认知主义学习理论为基础的构建主义，强调以学生为中心，学生借助网络平台主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构（田延明、王淑杰，2010）。在实际教学之中，学生对知识的意义建构，不能仅仅拘泥于某种固定模式，而是要与多种教学方法有机结合。教师是意义建构的帮助者，促进者，要积极利用最新的网络信息技术进行教学模式改革（Jonassenetal,1995）。

3.基于ESP网络课程群的商务英语教学

基于ESP网络课程群的教学是根据建构主义理论发展而来的一种教学方法，通过ESP网络课程群的建设，使ESP课程资源得到有效的整合，改变传统课堂授课方式，让学生借助网络课程库资源进行课堂学习和自主学习，提高商务英语教学质量。浙江越秀外国语学院开展基于ESP课程群的商务英语教学主要包括以下几个方面：

3.1　ESP网络课程群的建设

首先选取四门课程（商务英语、法律英语、旅游英语、会展英语）建立网络课程库。其次是以网页作为基本形式，通过超级链接将各网络课程的教学资源有条理地组织起来，借鉴精品课程的建设形式建立课程群的电子教案库、课件库、教学视频库、自主学习题库、实践操作案例库、拓展学习资源库等。另外还要开发网络课程群的网络管理工具。

3.2　教学方法特色

ESP网络课程群辅助商务英语教学，主要采用1）多媒体网络教学法。在ESP课程群的网络平台，有大量丰富的立体化资源如教学视频、听说资料、案例、试题库等等，教师可以通过利用这些资源进行课堂教学，学生也可以利用这些资源进行自主学习。2）案例教学法。老师上课的时候对ESP课程群的网络平台案例库里的典型案例进行分析，加深学生对商务理论知识的理解。3）项目式教学法。ESP课程群教学强调实践教学环节即在商务英语的教学中，采用团队项目式的教学模式，以项目和任务为核心。学生以创业团队的形式参与课程学习及项目实践。关于项目的具体要求及参考资料，学生可以在网络平台的课程实践模块获取，同时学生可以在师生交流模块与老师交流项目开展过程中遇到的问题。这种教学方法将学生被动的知识学习变成主动的项目过程体验，将师生之间的交流从老师面向学生的单向封闭式的信息流变成师生之间以及学生与学生之间的多向式开放式的信息流。

3.3　课程评估

ESP网络课程群辅助商务英语教学更注重形成性评价。这里的形成性评价的内容主要是电子档案袋的记录和教师观察记录。浙江越秀外国语学院的老师为了有效评估ESP网络课程群的商务英语教学，对每个学生形成一个电子档案袋来评估学生网络课程学习的效果。电子档案袋里主要是ESP课程群网络平台的在线记录，包括学生学习的进度、总学时、模拟测试的分数与学时、网络平台的师生互动、作业成绩以及考试结果等（王贵芳，2011）。这些信息既便于学生随时自查，也便于教师调阅查看，并及时给学生提供个性化的帮助。教师观察记录的内容包括小组讨论、作业完成情况、团队项目的合作精神、课堂回答问题情况、项目展示表现等等。ESP网络课程群辅助商务英语教学在教学方法手段上的多样性要求构建多元化的评估体系。

3.4　自主学习

ESP网络课程群为学生提供了自主学习商务英语的良好平台。商务英语的自主学习不是停留在表面的为学生提供一些自主学习资料的阶段，而是以任务型、项目式学习为指引，让学生制定自主学习方案，借助ESP网络课程群平台里丰富的拓展学习资料，及便捷的师生交流途径完成自主学习任务及实践项目，从而培养学生自主学习及开拓创新的能力。

4.研究方法

4.1　研究对象

本研究选择的对象是浙江越秀外国语学院英语专业三年级选修商务英语课程的两个自然班的学生，这两个班级共有123名学生，其中参加ESP网络课程群教学的实验组班级人数62人，实行传统教学的对照组班级人数61人。经过调查研究发现，这两个班级学生的入校成绩近似，英语基础差不多，且他们的学习动机、策略和态度也比较相同。另外，我们开展实验时采用了相同的课程目标、课程内容和共同的任课教师。总之，我们希望能够有效控制变因，客观地得出研究结果。

4.2　研究设计

本研究采用“不等组前后测设计”的准实验设计（Richards ＆ Rodgers，2001）。商务英语教学实验的研究人员将研究对象（两个自然班）分为实验组和对照组，对他们进行一学期（每周4个课时）的商务英语实验教学。研究人员对实验组采用ESP网络课程群辅助商务英语的教学，教学活动借助ESP课程群网络平台，围绕如何完成商务主题的项目展开，包括理论讲解、商务英语听说训练、案例分析、小组讨论、学生制作PPT、项目完成情况报告，等等。针对对照组开展的教学方法主要是以任课教师讲解为主，注重语法和翻译，同时与适度的听说训练相结合，这也是目前高校里采用较多的传统的商务英语教学方法。在为期约18周的教学实验期间，两组学生分别接受了两次商务英语水平和自主学习情况测试。第一次测试（前测）是在实验前期约第3周进行，第二次测试（后测）是在实验结束后约第18周进行。通过这样的前后测设计，本研究旨在比较两种教学方法对商务英语教学产生的影响。

4.3　研究工具

在考查学生实验前期和后期商务英语水平变化的研究中，研究人员使用的检测工具是剑桥商务英语（BEC）中级证书的两套考题。BEC考试是由英国剑桥大学考试委员会负责命题，包括听、说、读、写4个方面，全面考查学生的商务英语应用能力。到目前为止，BEC考试还是比较权威和科学的商务英语水平测试。本研究的测试内容只包括听力、阅读两部分，听力共30题、阅读共45题，每题1分，总分为75分。之所以对题目进行一定的筛选是由于听力和阅读的成绩更具有客观性，而口语和写作的成绩具有主观性，可能会影响研究结果的客观公正。

另一份研究工具是关于学生自主学习情况的问卷调查，其目的是调查ESP网络课程群是否能促进学生的自主学习。研究中使用的《自主学习情感问卷》和《自主学习技能问卷》是参考国内外的有关研究设计而成，量表为李克特的三级量表，共有20题，每题最高分为3分。此量表的整体克伦巴赫α（Cronbach α）系数为0.75，表明量表有足够的信度。

5.研究结果

5.1　商务英语水平测试结果分析

商务英语水平前测是在实验前期进行，待实验结束后再进行后测。本研究对所收集到的数据使用社会科学统计软件SPSS17.0进行统计分析，前后测成绩用独立样本t检验（Independent-samples T Test）进行分析，得出下面的结果：

（1）实验组和对照组前测平均成绩无显著性差异

从表1可以看出，实验组和对照组总分的平均分分别是62.36和62.25，t值为0.302（P=0.768＞0.05），表示实验组和对照组的前测成绩没有达到显著性差异。听力成绩（t=1.104，P=0.6470.05）以及阅读成绩（t=−0.279，P=0.8050.05），都没有显著性差异。

表1　前测成绩独立样本t检验结果

（2）实验组和对照组后测平均成绩有显著性差异

实验结束后，实验组与对照组总分的平均值为72.82与64.21，t值为3.125（P=0.027＜0.01），达到非常显著性差异，表示实验组商务英语的整体水平优于对照组。两组的听力成绩（t=2.215，P=0.037＜0.05）和阅读成绩（t=4.364，P=0.002＜0.01）都存在显著性差异，尤其是阅读成绩，达到非常显著性差异（见表2）。

表2　后测成绩独立样本t检验结果

根据研究结果，接受ESP网络课程群教学的实验组在后测成绩上明显优于接受传统教学的对照组，但实验组的前测成绩与对照组相比差异不明显。在经过约15周的实验教学后，实验组和对照组的商务英语成绩的差距已经拉开，实验组商务英语水平的提高幅度明显大于对照组。这表明ESP网络课程群辅助商务英语教学更利于学生商务英语水平的提高。

5.2　学生自主学习情况的调查结果

关于学生自主学习情况的调查共进行了两次，通过SPSS17.0软件的配对样本t检验（Independent-samples T Test）的方式分别对实验组和对照组的两次自主学习情况进行检测。

（1）实验组商务英语自主学习前、后测平均值有显著性变化

由表3可知，实验组在商务英语自主学习情感和技能的前后测平均值的相关系数显著性均为0.000，显著性水平远远小于0.05。另外，经过配对样本t检验，P＜0.05，这表示实验组学生的前后测成绩有显著不同。同时，从样本平均数大小可以看出，学生无论在情感还是在技能方面，后测数值均高于前测数值，显示在接受ESP网络课程群教学模式后，学生的自主学习情况有了很大的进步。

表3　实验组商务英语自主学习量表前后测配对样本t检验结果

（2）对照组商务英语自主学习前后测平均值无显著变化

由表4可知，对照组在商务英语自主学习情感和技能的前后测平均值的相关系数显著性均大于0.05。另外，经过配对样本t检验，P0.05，未达显著水平，表示对照组学生前后测的平均值没有达到显著水平。同时，从样本平均数大小可以看出，学生无论在情感还是在技能方面都没有高于前测数值，因此可以得出接受传统教学后学生在商务英语自主学习方面并无明显改变。

表4　对照组商务英语学习自主学习前后测配对样本t检验结果

综上所述，接受传统教学的对照组学生在实验前和实验后的自主学习情况无明显变化，而借助ESP网络课程群进行商务英语学习的实验组学生的自主学习情感和技能的评分显著提高，表示ESP网络课程群教学更有利于提高学生学习商务英语的积极性和自主性，有利于学生自主学习能力的培养。

5.3　启示及建议

根据研究结果，我们可以得出，基于ESP网络课程群的商务英语教学不仅有助于提高学生的商务英语水平，而且还能有效培养学生的自主学习能力。但由于ESP网络课程群应用于商务英语教学对学生而言有一个适应过程，因此，在教学过程中需要注意以下几点：

（1）不断完善网络学习资源平台。丰富完善的网络学习资源可以创造良好的学习环境，使学生能较长时间坚持学习以及养成利用ESP网络课程群进行自主学习的习惯。因此，首先需要一个操作简单的界面以及资源分类明确合理的课程网站学习导航系统。其次需要丰富的网络课程学习资源。另外，应该适时对网络教学资源进行更新及优化整合，从而帮助学生提高英语自主学习的效率。浙江越秀外国语学院为了保证商务英语自主学习的有效性，将现有ESP网络课程群资源分为六个模块，即课程参考资料、自主听说系统、作业练习系统、教师网上辅导系统、视频资源、考试辅导资源。

（2）激发大学生网络自主学习的动机。学习动机能够发挥导向作用，将学生的学习行为导向特定的学习目标及学习内容。教师可以通过动机培养，即采取一定的学习策略来激发兴趣，以及通过对学习全过程的引导、启发、监控、反馈和评价等使学生的学习动机得到激发、维持和加强。

（3）构建网络自主学习监控与评估体系。在学生自主学习商务英语的进程中，适当的监控机制必不可少。监控主体包括学生和教师两个主体。学生需要在老师的指导下制定自主学习计划，并适时监控和反思自己的学习情况，并不断调整自己的学习过程。学生的自我监控与教师的监控相结合，才能更好地促进自主学习的效果。监控内容包括自主学习进度、学习效果和学习能力。关于学习进度的监控，老师和学生需要密切关注自主学习计划的制定、实施、完成情况等，而对学习效果与学习能力的监控则必须要有完善的自主学习评估体系。

ESP网络课程群的自主学习过程是动态的，多种因素会影响学习效果，而传统的终结性评估很难准确地评价自主学习效果和学习能力，因此教学评估更注重形成性评价，将过程评价与终结性测试相结合。形成性评价是“对学生日常学习过程中的表现所取得的成绩以及所反映出的情感、态度、策略等方面的发展做出评价，是基于对学生学习全过程的持续观察、记录、反思而做出的发展性评价”（教育部高等教育司，2004）。形成性评价能及时有效地对学生的自主学习进展情况进行监控与评价，为教师与学生提供反馈，并将评价中收集到的信息用于教学调整，使评价过程和教学过程有机结合，以满足学生需求及提高教学质量。因此，基于ESP网络课程群的商务英语教学采用终结性评估与形成性评估相结合的多元评估体系更为适宜。

6.结语

本研究通过定量统计和分析的方法探讨ESP网络课程群对商务英语教学所产生的作用。研究发现：①学生在适应ESP网络课程群教学方式后，他们的商务英语水平可以得到有效地提高。②ESP网络课程群教学提高了学生学习商务英语的积极性和自主性，有利于学生自主学习能力的提高。③在实施ESP网络课程群教学后，学生的自主学习情况因商务英语水平不同而存在明显差异，学生的商务英语水平与商务英语的自主学习态度和技能呈正相关。在试验结果的基础上笔者提出了对基于ESP网络课程群的商务英语教学的几点启示，以更好地促进商务英语的教学成效。

参考文献：

[1]Jonassenetal, D. Constructivism and Computermediated Communication in Distance Education [J]. American Journal of Distance Education,1995（2）：21-23.

[2]Richards，J. C. ＆ Rodgers，T. S. Approaches and Methods in Language Teaching: A Descriptions and Analysis [M]. New York: Cambridge University Press,2001.

[3]陈文山.　组建课程群打造学科优势[J].　琼州大学学报，2003（5）：78-79.

[4]郭必裕.　课程群建设与课程体系建设的对比分析[J].　现代教育科学，2005（4）：116-118.

[5]教育部高等教育司.　大学英语课程教学要求（试行）[Z].　北京：外语教学与研究出版社，2004.

[6]李慧仙.　论高校课程群建设[J].　江苏高教，2006（6）：79-81.

[7]田延明，王淑杰.　认知理论与外语教学研究[M].北京：清华大学出版社，2010.

[8]王贵芳.　基于网络自主学习的商务英语形成性评估体系的实证性研究[J].　辽宁教育行政学学报，2011（11）：60-61.

【注释】

[1]基金项目：本文为浙江越秀外国语学院重点科研项目“基于网络自主学习的专门用途英语课程群建设”（A12012）的研究成果。

[2]作者简介：王贵芳，浙江越秀外国语学院讲师，研究方向：商务英语，应用语言学。