人际互动束缚别人的人

尽管在现实生活中，我们每一个人对于“人际交往”都并不陌生，但是，当社会心理学家对于这种社会生活现象进行研究的时候，却给“人际交往”这一概念赋予了丰富的心理学内涵。

一、人际交往内涵

社会心理学所使用的“人际交往”，一般是指在社会活动中人与人之间进行信息交流和沟通感情的过程。人际交往是人类社会活动的重要方式，它是每时每刻都在进行的一种实际活动。

人际交往是人的各种社会关系（包括人际关系）得以实现和发展的手段，也就是说，交往是人与人之间所有关系的一种表现方式。因此人际交往就必须在人际关系条件下进行，即人际交往不仅在人与人关系良好时才能得以进行，即使是在关系不好时，人际交往也会随时发生。当然，积极的、良好的人际交往，会有助于一个人的身心健康发展；而不良的人际交往，则会妨碍一个人的身心正常发展，导致各种消极的心理后果。

一般来说，当社会心理学中提到人际交往的时候，往往要涉及我们交往过程中的相互吸引。在这里，社会心理学家会研究人们为什么会相互喜爱？如何相识？又如何成为朋友以及作为朋友的亲密程度等。

二、人际交往的意义

人际交往实际上是一种人类的基本机能，是人的一种本质性的存在形式。社会在人际交往中发展，个人在人际交往中成长，团体也是通过人际交往而形成，并且通过人际交往来影响个体的行为。

作为最基本的分析，人际交往是人类社会交往的方式，是人类实践活动的一个要素。人类实践活动需要借助于多种形式才得以实现，人际交往则是最基本最重要的一种形式。从某种意义上说，人际交往直接影响与推进着社会的发展。在当今信息化的社会里，伴随着人际交往的多样化，人际交往的作用也越来越明显，越来越重要；同时，人际交往也表现了新的特点、新的作用。如借助电子邮件、交互网络等，人与人之间的相互了解，尤其是国际和远距离的沟通变得更为迅速也更为容易。以现代科学技术为手段的人际交往，也正在改变着社会，改变着每一个人的思想和观念。

从另一个角度来说，人际交往是个体社会化的基础。从某种程度上说，社会化过程就是个体在不断交往中完成的。马克思曾经有过这样的分析和论述：社会——不管其形式如何——究竟是什么呢？是人的交往作用的产物。我们都知道，“人的本质是其社会关系的总和。”也是马克思曾经表达过的一种思想。在社会心理学的文献中，人的社会化是个体适应社会的重要体现，通过社会化过程，可将一个自然人变成一个社会人。因此，人的社会化既是个体的需要，也是社会对个体提出的要求，而把这二者有效地结合起来，就必须借助于人际交往和人际关系。实际上，社会化过程就是以人际交往为基础，它是个体与社会相互联系和相互作用的结合点。

三、人际交往的功能

即使做一种日常生活的考虑和分析，我们也能够说出自己对于人际交往功能或作用的理解。例如，孔子曰：“有朋自远方来，不亦乐乎”以及我们所知道的“人生得一知己足矣”的说法，实际上也是在反映人际交往的功能。不过，接下来我们所讨论的，则主要是有关社会心理学的分析和研究。

(一)满足个体的心理需要,消除孤独感

人不是孤独的生物体，而是“社会性的动物”。人最怕孤独，却最容易孤独，对孤独有一种本能的恐惧感。于是，为了避免孤独，人们想出了种种办法和对策。其中，人际交往也就成了最基本、最有效的消除孤独感的方法和途径。

在社会心理学的研究中，一般认为孤独是由人与人的往来体验中产生出来的。也就是说，孤独实际上是我们在日常生活中，在人际关系中感受到的东西。当人们认为自己孤独时，就表明他处在想和他人接触和交往的状态中。

若是进行具体的分析，可将孤独分为两种：一种是想方设法去逃避孤独，一种是自己所需要的孤独。然而不管是哪一种孤独，他都会给我们的生活带来困惑。于是，孤独——这样一种人人为此担忧的现象会经常影响我们的工作、学习和生活。解决这一问题有许多方法，其中开放自我和积极活动是两种主要方式，而它们都和人际交往有着极为密切的关系，它们使人获得友谊，从而摆脱孤独。

(二)传递信息,增加个人的知识和经验

个人的活动范围总是有限的，因此所获得的信息也是有限的。要在一定的时间内掌握尽可能多的信息，增加个人的知识、经验，方法之一就是通过人与人之间的相互交往。俗话说：“与君一席语，胜读十年书”所表达的就是这种人际交往和交流，对于传递信息和增加个人知识经验的作用。

即使是在电脑网络的使用中，也并非取代了人际交往，而只是为人际间的交往和交流，提供了新的方式和新的途径。电脑和网络是交往的形式，其所反映的本质，仍然是人与人之间的思想、情感和知识的交流。

(三)积极的人际交往可以提高团体内聚力

内聚力是任何一个团体生存和发展的前提条件，它是团体成员之间的一种相互联系和交往的心理倾向。社会心理学的有关研究表明，影响团体内聚力的主要因素之一，便是人际互动，即团体内聚力是在人际关系的基础上形成的。因此，形成和提高一个团体的内聚力的有效途径之一，就是通过增加人际交往，向团体成员提供相互往来、交流的机会。

实际上，即使对于班集体来说，人际交往所起的作用也是十分明显的。同学们之间的交流和交往，对于班集体的内聚力来说至关重要，此外，团体是社会的基础，团体内聚力的增加与社会有效的运作是相互关联的。积极的人际交往，良好的人际关系，是任何一种社会都需要的。

(四)人际交往与人际调节

我们每一个人，在实际的生活中，都会希望与他人、与自己所属的团体保持一致，而有效的人际交往，便可以帮助人们实现这一愿望，它会使个体对社会形成较全面的认识，对各种社会现象有较为深刻地了解和理解。当团体成员发生矛盾时，人际交往可以消除误会，沟通思想，缓和矛盾。一般来说，人际交往的调节功能表现在两个方面：一是协调团体成员之间的情感，使情感需求得以满足，二是协调相互之间的行动，使其相互理解和达成统一。

(五)人际交往有利于形成良好的气氛

在一个良好的氛围中，团体才能顺利地运转。团体成员之间才能建立和睦的关系，才能相互协调，共同完成任务。而良好气氛的形成，取决于团体之间在人际交往中形成的共同价值和共同情感。所以，人际交往状况如何，直接影响到良好气氛的形成。目前，一般的组织和企业，都试图通过各自的“企业文化”，举办各种形式的活动，建立良好的气氛，从而提高生产效率。当然，人际交往并非是形成良好气氛的唯一因素，但的确是一个十分重要的条件。