【摘要】：备忘录3-A 第一次评估产品假设目标：根据客户的反馈信息，修正第一步提出的产品假设。□ 对接受调查的对象进行分类。 使用产品后会带来哪些变化？□ 回顾并修改第一步提出的产品发布计划。 评估产品功能，经过修改、调整、删除不必要的功能后，确定第一版产品。 产品开发团队撰写未来18个月的产品路线图。
备忘录3-A 第一次评估产品假设
目标：根据客户的反馈信息，修正第一步提出的产品假设。
记录者：客户发展团队负责人
参与者：客户发展团队和产品开发团队
时间：1天
完成条件：客户发展团队和产品开发团队达成一致意见。
□ 对接受调查的对象进行分类。
(1) 有潜在需求。
(2) 有迫切需求。
(3) 主动构想解决方案。
□ 分析客户待解决的问题。
(1) 客户自己最想解决的是哪些问题？
(2) 这些问题严重到什么程度？
(3) 客户目前用什么方法解决问题？
□ 画出潜在客户的工作（或生活）流程。
(1) 目前的流程是什么样的？
(2) 使用产品后会带来哪些变化？
(3) 变化明显吗？
□ 产品在多大程度上满足客户需求？
(1) 是恰好满足，还是完全无法满足？
(2) 客户是否愿意购买产品？
□ 如果完全无法满足，是什么原因造成的？
(1) 调查的对象不合适？
(2) 拜访的人数还不够多？
(3) 该问的问题没问？
□ 拜访客户还有哪些发现？
(1) 最出乎意料的发现是什么？
(2) 最让人失望的事情是什么？
□ 回顾并修改第一步提出的产品发布计划。
(1) 评估产品功能，经过修改、调整、删除不必要的功能后，确定第一版产品。
(2) 产品开发团队撰写未来18个月的产品路线图。
□ 回顾第一步提出的其他假设，根据客户的反馈逐一修改。
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