【摘要】：很多销售人员在与客户交流时，都喜欢直奔主题，缺乏与客户之间感情的培养，给人一种突兀的感觉。经理听到王蒙赞美自己公司的话很高兴，脸上露出得意的笑容。王蒙很快就博得了经理的好感，成功地迈出了销售的第一步。王蒙用寒暄打开了经理的心门，为自己接下来的销售工作铺平了道路。所以，请学会用恰当的寒暄来帮你敲开销售的大门。
很多销售人员在与客户交流时，都喜欢直奔主题，缺乏与客户之间感情的培养，给人一种突兀的感觉。其实，如果销售人员能够很好地运用寒暄，与客户拉近距离，往往会事半功倍。
王蒙到一家公司去推销产品，当面对表情严肃的经理时，她很热情地说：“贵公司的员工真的很优秀、出色，令我大开眼界。”经理有些疑惑，问道：“这从何说起？”王蒙笑着说：“我之前去过很多家公司，但没有任何一个公司的员工能像您的员工这样，对一个小销售员都以礼相待。”经理听到王蒙赞美自己公司的话很高兴，脸上露出得意的笑容。王蒙很快就博得了经理的好感，成功地迈出了销售的第一步。
简单的几句话就能改变一个人的态度。王蒙用寒暄打开了经理的心门，为自己接下来的销售工作铺平了道路。
寒暄是销售中不错的开场白。寒暄本身不会表达销售信息，但它却是销售场合中必不可少的。它能使陌生人相互认识，使不熟悉的人彼此多一份了解，使紧张的气氛变得融洽。在与客户沟通时，说一些无关紧要的闲话也是必要的。因为几句寒暄能够营造良好的气氛，而良好的气氛一旦形成，开始正式推销时，你也就不会紧张，这样更容易促成交易的成功。
世界上最出色的销售人员都是具有亲和力的，他们很容易就能和客户建立起良好的关系，因为他们懂得一见面就跟客户谈生意是不礼貌也是不明智的。所以，请学会用恰当的寒暄来帮你敲开销售的大门。
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