首页 百科知识 说好第一句话很关键

说好第一句话很关键

时间:2022-08-20 百科知识 版权反馈
【摘要】:无论在什么场合,说好第一句话都是非常重要的。说好第一句话,就意味着你打开了一扇通向友谊的大门。也许你会觉得乙和丙的问话更直截了当,但甲的第一句话实际上却是最好的。相反,乙和丙的问法是站在推销员的立场发问的,一下子就将自己推到了消费者的对立面,极易引起人们的反感。

无论在什么场合,说好第一句话都是非常重要的。开头第一句话给对方印象的好坏,往往决定了你是否能够继续和对方愉快地交谈下去。尤其是初次见面时的第一句话,如果说得好,不但能够消除彼此之间的陌生感,还能拉近你们之间的距离。说好第一句话,就意味着你打开了一扇通向友谊的大门。

一家公司的三名推销员同时到一个小区上门推销产品,他们都敲开了顾客的门,见到了陌生的主人,并且都说出了第一句话。

甲说:“您的家里有高级按摩器吗?”

乙说:“我想来问一下,您是否愿意购买一个新型的按摩器?”

丙说:“您需要一个高级按摩器吗?”

也许你会觉得乙和丙的问话更直截了当,但甲的第一句话实际上却是最好的。甲的问法是让客户回答“有”还是“没有”,属于明知故问,这种提问方式有两个好处:第一,不会让客户马上就察觉到你是向他推销;第二,甲并没有问客户买还是不买,不存在立刻就被客户拒绝的可能性,而是有了继续交谈的机会。

相反,乙和丙的问法是站在推销员的立场发问的,一下子就将自己推到了消费者的对立面,极易引起人们的反感。面对这样的提问,大部分的人都会皱着眉头说:“我不需要!”然后将乙和丙拒之门外。

通过这个故事,可以看出说好第一句话是多么的重要。那么在社会交往中我们怎样才能说好第一句话呢?

(1)可以通过攀认法,简单来说,就是找到能和对方联系上的事物或者交情,来介绍自己。如“我曾经和你哥哥小王是好朋友”“听说你是北大毕业的,我也曾经在北大读过书,这么说来咱们还是校友呢”等诸如此类的介绍来拉近你和对方的关系。

(2)第一句话可以对对方表示仰慕或者敬重之情,这需要你掌握好说话的分寸,千万不可说一些过头的话,如“如雷贯耳”等。可以说“我在上学时,非常喜欢读你写的作品,让我获益匪浅。没想到今天竟然能在这里见到你”“能在这里见到您这位德高望重的老师,真是不胜荣幸”等。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈