【摘要】：波特定律是指人们在遭受许多批评时，往往只会记住最开始批评的内容，其余的就听不进去了，因为剩下的时间他们都在忙于思考如何反驳最开始的批评。这一定律是由英国行为学家波特提出的，对于如何表达我们的意见和建议以及如何批评他人有很重要的启示。很多时候，正是由于在批评别人时太过直接，才使得对方产生逆反心理，以至于达不到批评的效果。
波特定律是指人们在遭受许多批评时，往往只会记住最开始批评的内容，其余的就听不进去了，因为剩下的时间他们都在忙于思考如何反驳最开始的批评。这一定律是由英国行为学家波特提出的，对于如何表达我们的意见和建议以及如何批评他人有很重要的启示。
有一位年轻人说话总是很直，有时明明是好心却遭人误解，为此他非常苦恼。于是他找到当地一个有名的智者，希望能得到一些忠告。智者听他诉完苦后，拿出两块木板、一小把钉子、一小把螺丝钉、一把锤子和一把改锥，让年轻人把钉子钉在木板上。年轻人拿起锤子开始砸，可是没想到这块木板非常坚硬，他费了半天力气，甚至把钉子都砸弯了也没钉进去。最后他使出浑身力气向钉子砸去，结果虽然钉子钉进去了，但是木板也裂成了两半。
这时，智者拿起螺丝钉立放在木板上，用锤子轻轻一砸，然后开始用改锥拧起来，并没有费什么力气，就把螺丝钉钻进了木板里。智者对年轻人笑笑说：“说话就像钉钉子一样，有时硬碰硬并没有什么好处，不但说者生气，听者也很上火，最后还伤了和气。我的经验就是绝不直接向任何人提出忠告。在需要指出别人的错误时，我会像拧螺丝钉一样婉转地表达自己的意见。”
很多时候，正是由于在批评别人时太过直接，才使得对方产生逆反心理，以至于达不到批评的效果。因此，在生活中，不论你教育孩子还是给他人提建议，都不要急于批评对方，而应与他站在同一战线，帮助他寻找其中的原因，这会让对方更容易接受。
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