从一粒米中寻找商机

王永庆从小是个穷孩子，家里没有条件供他读书，所以他小小的年纪就开始为生计而奔波了。16岁的时候，他离开家乡，在嘉义开了一家米店。可那时在嘉义，大大小小的米店已经有30多家了，而王永庆的店铺因为资金少、规模小，又坐落于远离闹市的偏僻一角，所以在当地很不起眼；另外，他的店铺也是众米店中开办最晚的一家，在当时激烈的行业竞争中简直没有任何优势可言。所以，在刚开张的那段日子里，他的米店生意一直是冷冷清清的。

米店要生存，就得想办法。无奈之下，王永庆只得背着米挨家挨户地去推销，可即使是这样，他一天走下来，人困马乏的，也没有什么效果。王永庆的脑袋里一直在思考该怎样打开销路，经过反复琢磨，他决定从每一粒米上打开突破口。因为那时候，受稻谷收割与加工技术所限，加工后的米里总混有很多小石子之类的杂物，这就给人们做饭带来了很多麻烦，在做饭之前，需要反复地挑选，还要淘好几次米，甚是让人烦恼。但是，由于每家米店的米都是如此，所以顾客们也就见怪不怪了。

王永庆决定从这一点着手来改善经营状况，他不怕麻烦，他带着两个弟弟将混在米里的秕糠、砂石之类的杂物一点一点地挑出来，然后再卖，这样既提高了米的质量，也方便了顾客。慢慢地，一传十，十传百，米店的信誉逐渐提高了，生意也日渐红火起来。

从一粒米中寻找商机

这个小小的胜利远远没有让王永庆满足，他还要在米上下大工夫。他始终盯紧着市场，通过观察，他发现几乎所有的米店都不负责送米，而那些年老的顾客在买米和搬运的过程中十分不便，这应该是个大好的商机，于是王永庆开始主动送米上门。这种首创的“送货上门”服务极大地方便了顾客，受到了顾客们的一致欢迎。

王永庆的送货服务，并不是将米送到顾客家门口就完事了，而是直至彻底地完成，他甚至要帮助顾客将米倒进米缸里。为了保证米不会因存放过久而变质，他在遇到顾客家的米缸里有陈米时，就主动将陈米倒出来，把米缸擦干净，再把新米倒进去，而后将旧米放在最上层。这一精细的服务令顾客感到非常满意，这样的优质服务使他的顾客数量越来越多，客源也比较稳定。

不仅如此，王永庆还把服务做得更加精细化。每次给新顾客送米时，王永庆就会在本子上记录下这户人家米缸的容量，并将这家的人口、几个大人、几个小孩、每人的饭量等也一并记录在内，然后以此为依据，推算顾客下次买米的时间，这样，不用等到顾客找上门来，他就主动将相应数量的米送到顾客家了。

凭着精细、务实的服务，王永庆的米店的名字越来越响亮，甚至嘉义的家家户户都知道了他的米店。王永庆的生意越做越大，越做越好，在有了一定资金和客户的基础上，他又由卖米变为开办碾米厂，然后到创办台塑集团，他的事业逐渐发展起来，直至问鼎台湾首富。这种创业的执着与经营的智慧，使他日后将台塑集团推到了世界化学工业界的前50名，王永庆也因此被誉为台湾的“经营之神”。

男孩智慧启迪

王永庆的成功经历启示我们，不要以为创业就非得轰轰烈烈、惊天动地，把一粒米这样细小的工作做好，同样是一种创造。

老子说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”意思就是说，在容易之时谋求难事，在细微之处成就大事。天下的难事，必从容易时做起；天下的大事，必从细微处着手。

有人说，我们不缺乏雄韬伟略的野心家，但鲜有精益求精的务实者；我们不稀罕日夜憧憬功成名就的梦想家，但脚踏实地从基层做起的小人物却弥足珍贵。

很多“聪明”的人对小事不屑一顾，经常以“做大事者”自居，实际上，这些人往往是眼高手低之辈。要知道，小事是大事的根基，小事做不好，大事就不存在；把小事做到位，大事自然就做好了。

知识小链接

王永庆，1916年1月出生于台湾省台北市新店直潭，其父以种茶为生，生活颇为艰辛。15岁时，王永庆便到茶园当杂工，后又到一家小米店做学徒。第二年，他就用父亲借来的200元钱做本金自己开了一家小米店。1954年筹资创办台塑公司，1957年建成投产，后又成立台塑集团。如今的台塑集团已发展成为台湾企业的王中之王，在世界化学工业界居50强之列。王永庆也因此被誉为台湾的“经营之神”。