在川戏中，有一种戏叫做变脸，这种戏之所以吸引人，关键在于演员的变数。每一个人 不论在人际关系中，还是在职场环境中，都是别人眼中的演员，如果你总是演红脸，或 者总是演黑脸，可以肯定，你至少不会成为一个受人欢迎的人。现实中，一味演红脸的 人吃亏受气不说，往往会被人当傻子来对待；一味厚颜无耻的人，更是让人畏而远之。
当然，变脸做人不是去做两面三刀的人，这种变脸是一种伪诈。所以，不论在人际交往 、谈判交涉还是在官场商场中，你必须先学会变通。一味地“软”，唱红脸，无疑会受 人欺侮、被人瞧不起，如果一味黑着脸强硬或白着脸使诈，又会激化矛盾、处处受防而 落得敌人满天下。高明的人，往往会让脸面红黑相间，红白并用，追求软硬兼施的巧妙 效果。
在京剧里，演员在脸上涂有特定的谱式和色彩以寓褒贬。其中红色表示忠勇、黑色表示 刚烈、白色表示奸诈。不同的脸谱显示了不同的角色特征。一个善“变”的人，他往往 能够从中悟出变脸之道，因而能够通过变脸达到以下几种处理人际关系的效果。
（1）一会儿红脸，一会儿白脸，叫人捉摸不定，猜不透你的深浅，这样，对方可以忽视 你，却不会轻视你。
（2）适当的时候，扮着黑脸做莽汉，可以灭对手的威风。
（3）必要时做红脸，为别人网开一面，可以给别人台阶，让事情圆满收场。
所以，不要以为一个人只有一张脸。女人自不必说，常常“上帝给她一张脸，她自己另 造一张。”不涂脂粉的男人的脸，也如卷帘一张，外面摆着一副面孔，在适当的时候卷 起帘子，会露出另一副面孔。
梁实秋先生的“脸谱论”曾道出了逢场作戏的实质本领。以下一段描写了旧时官场人士 的变脸功夫。
“误入仕途的人往往养成这一套本领。对下司道貌岸然，或是面无表情，像一张白纸似 的，使你无从察言观色，莫测高深；或是面皮绷得像一张皮鼓，脸拉得驴脸一般长，使 你在他面前觉得矮好几尺！但是他一旦见到上司，驴脸得立刻缩短，再往瘪里一缩，马 上变成柿饼脸，堆起笑容，直线条全变成曲线条；如果见到更高的上司，连笑容都僵住 了，未开言嘴唇要抖上好大一阵，脸上做出十足的诚惶诚恐之状。帘子脸是傲下媚上的 主要工具，对于某一种人是少不得的。”.
能够一会儿红脸一会儿白脸，集软硬兼施、刚柔并用、德威并行于一身，便能像一位出 色的演员一样，胜任自己在社会中扮演的角色。旧时做官需要这种变脸本领，今天做人 做事，同样需要懂点变脸术。因为，在人际关系越来越重要、社会交往越来越复杂的今 天，变脸不只是应酬的妙功夫，同时也是为人处世的高明策略。
一些做大生意的成功者，往往都能够深刻地领会“变脸”的妙处。一次，一位客户在一 位老总办公室的会客室等候时，隐约听到这位老总在电话里与别人争吵。这位客户心想 ，自己来得真不是时候！
但过了一会儿，老总满脸笑容地出现在了他的面前，根本看不出任何与人刚刚争吵过的 痕迹。屁股还没有坐稳，有员工进来请教一些事情，他立刻摆出了一副严肃的面孔，连 声调都充满了权威。想想看，他用笑脸接待客人，当客人离开后，他会换上哪一张脸？ 而他用来接待客人的笑脸是真的笑脸，还是皮笑肉不笑的笑脸？
也许没有必要刻意去寻找这些答案，毕竟，通过变脸达到了目的，至于变脸的真实或伪 善也就显得不那么重要了。试想，如果他用刚刚和别人吵架的怒脸来接待客人，那谈话 还能继续下去吗？弄不好，坏了客人的情绪不说，还会坏了一笔大买卖。同样，只是一 味地以一种对待客户的姿态去对待员工，恐怕员工也会失去对他的敬畏。
所以，对处世高手来说，变脸如翻书。从世俗的角度来看，这种“变脸如翻书”有点让 人觉得不可捉摸，缺乏一种真诚；但从现实来看，随环境的变化而变脸，的确是一种圆 润的处世姿态。在复杂的社会关系里，一个人若不懂得变脸做人，他可以被认定是老实 的、实在的，却往往是不受欢迎的、习惯被人支配的。
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