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有舍才有得,舍小利换大利

时间:2022-08-08 百科知识 版权反馈
【摘要】:舍得舍得,有舍才有得。只有乐于付出成全他人,才有机会赢得天下。淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。俗话说,“无利不起早”,这是人的通性,它也同样决定着助人行为的选择。所以说,在付出和回报之间寻找一个平衡点对人们决定是否做出助人行为有着重大的影响。不肯舍弃一点儿小利,也就很难获得更大的利益。

舍得舍得,有舍才有得。只有乐于付出成全他人,才有机会赢得天下。

1.利益的进出自是一种平衡

“天下没有免费的午餐”,这是一个亘古不变的道理。所以,不要想着天上说不定什么时候会掉下个馅饼的美事了。

1999年3月,马云以50万元人民币在杭州创建了阿里巴巴网站,随着融资的不断增加和业务的不断发展,网购平台淘宝网应运而生。

在2003年淘宝网创建之初,易趣网已经捷足先登,占领了较大的市场份额,面对激烈的竞争形势,阿里巴巴总裁马云做出了一个惊人之举:淘宝网免收交易服务费,并打出淘宝网上“没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝”的口号。2005年10月,阿里巴巴在对淘宝网追加了10亿元人民币的投资的同时,宣布:淘宝网继续免费使用三年。

就这样,截止到2010年12月31日,淘宝网注册会员超3.7亿人;2011年交易额为6100.8亿元,占中国网购市场80%的份额。淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。

淘宝网通过大量的投入和免费的策略打破了易趣在网购方面一统江湖的位置,抢占了更多的市场份额。淘宝网的“免费政策”为其带来了巨大的经济收益。

马云的策略是成功的,目前在中国市场上,淘宝的份额已领先易趣了,并且迫使一直坚持收费的易趣也不得不宣布免收交易服务费。

对于自己的成功,马云也不无感慨地说:“如果在一年半以前,易趣采取免费策略的话,淘宝今天的日子就没有这么好过了。但现在淘宝的气势起来了,易趣就没有机会了。”

2.回报是需要付出的

助人行为中往往是存在利益冲突的,你的求助行为完全有可能给对方造成利益上的损失。俗话说,“无利不起早”,这是人的通性,它也同样决定着助人行为的选择。所以说,在付出和回报之间寻找一个平衡点对人们决定是否做出助人行为有着重大的影响。

“助人代价—报偿模式”是由心理学家摩根和帕克提出来的,很好地诠释了付出和回报之间的关系对助人行为的影响。这一模式的中心观点表明,当一个人在助人行为当中所收获的报偿超出了他将为此付出的代价时,这样的事件最容易发生。换言之,随着报酬的提高,助人行为发生的可能性也会随之提升;而助人的代价越大,这种行为发生的概率也就越低。

其实,这个问题不难理解,在大多数的情况下,人们都更倾向于保护自己的利益,或者说避免自己的利益受到损害。

例如,现在给你几个选项供你选择,或让你对这几个选项进行排序,从你最有可能提供帮助的事情开始。可选的内容分别是:告知时间、告知路线、告诉对方你的名字、帮忙付车费、送突发疾病的人去医院。

关于上面提出的假设性问题,我想人们给出的答案,应该会具有较高的一致性。许多年前,心理学家关于这个问题,已经做过类似的实验,而所得的结论与助人代价—报偿模式是一致的。

谈及代价和报偿,听起来更像是一场交易,但在助人行为当中,我们却不能这么看。真正的交易在付出和回报上是要求平衡的,但在助人行为中,却未必能够找到这种对等关系。

3.“舍不得孩子套不着狼”

当我们舍弃一部分利益的时候,我们总会心疼自己的损失,但随后我们又能得到更大的收获,这样的“买卖”我们何乐而不为呢?

我知道人们的担心是什么,事物的发展总是瞬息万变的,谁都不能保证将来,所以我们的付出极有可能就是竹篮打水,可不试试我们又怎么能知道结果呢?不肯舍弃一点儿小利,也就很难获得更大的利益。

(1)欲取先予

有一句老话是这样讲的:“吃人嘴短,拿人手短。”这一点完全可以作为求人策略的理论基础,而相对应的策略便是“欲取先予”。通俗地讲就是,在求人帮忙之前,先给对方一定的“好处”,让对方在某方面获益,然后你再开口讲出自己的请求,这样对方就不会轻易拒绝。

这一手段通常作为一种营销策略加以使用,不过在求助的过程中,也能够相当出色地发挥作用。

前面提到的“好处”自然是能够让对方愿意付出的回报,所以我们要尽量投其所好。所以说,我们所给的报偿也不单单就是指金钱、利益等,恰当的赞誉、观念上的支持等也可以作为我们给予对方的报偿。

(2)附加价值

在通常情况下,我们都会先提出请求,这时如果对方直接拒绝或正在犹豫的话,我们还可以采取另一个办法,就是“附加价值”策略。这一策略在销售中较为常见,是商家们在讨价还价的过程中常用的手段,比如追加赠品等促销手段。

所谓的“附加价值”策略就是指在对方还在考虑或犹豫是否答应你的请求时,立刻提出一个有利于对方接受的诱因,以提高对方接受请求的可能性。

总之,就是通过提供一些附加的条件,来提高对方帮助我们的可能性。这一策略与前面讲到的欲取先予的策略是相似的,都是以相同的依据作为背景,即为对方的付出提供一定的报偿。而它们的区别在于顺序的先后,即先提请求,抑或先投放诱因。

朋友圈小贴士

1.“贪小便宜吃大亏”,与之相反,当我们有机会舍弃小利的时候,最好当机立断,犹豫只会让你错失良机。

2.功德都是积累起来的,平日里就要多多地给别人一些小恩小惠。

3.求助的时候不能翻旧账,有心的人会记住,无心的人提了也没用。

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