我遭遇索尼面试官冷脸

趟过“陷阱”：我遭遇索尼面试官冷脸

王靓：北京理工大学机电工程学院本科毕业生

大四的时候，索尼到我们学校来开招聘专场。同学们大都很兴奋，因为索尼一向在求职的大学生心中有很高的地位——世界500强、良好的企业文化、新员工培训以及优厚的福利待遇。这些对于一个初入职场的学生来说，都是很大的诱惑。当然，对于我来说，唯一感兴趣的是索尼的销售部门，因为我喜欢做销售。

面试在一个大礼堂进行，几十个学生被分成4人一个小组，每个小组有一个面试官。面试过程很“残酷”，只要不入面试官的法眼，或是答不上面试官的提问，面试官就会说：你可以走了，也就是被当场淘汰。

那天和我分一组的是另外3个男生，我刚走到面试官面前还没来得及坐下，面试官只瞄了我一眼就冷冷地对我说：“你可以走了，我觉得你不合适！”

我很震惊，说实话也觉得很没面子。可是我没走，嘴上没说，心里满满的是不服气：你根本不认识我，凭什么看一眼就认为我不合适，凭什么就让我走？不过，当时我并没有吭声，因为我也觉得当面“质问”面试官既没礼貌也显得我很没风度。我想，等面试结束后再与面试官理论也不迟。

另外3个男生都坐下了，我可不管他们是怎么想的，我也坐下了。面试官到底没赶我走，只是当我不存在，然后开始对着其中一个男生发问：“你最得意的一件事情是什么？”可能是因为紧张，那个男生竟不知如何作答，支支吾吾地说自己还没有工作，也没有做出什么特别的成就，所以也没什么得意的事。我心里很着急，觉得他的回答有点偏题，我可不愿意他在第一道坎上就被淘汰。于是在边上悄悄地提醒他：“你可以说一件在学校里做过的你自己感到最满意的事情……”

面试官看了我一眼，我也不以为然：你不至于给我加上一条作弊的罪名吧，这种时候该帮人一把的。反正我已经是“不合适的人”了——这应该就叫“无欲则刚”吧。

不过，接下来的形势可不容乐观，3个男生相继被淘汰了，最后桌前就剩下我一个。面试官还没跟我对上话呢。不过，到现在看上去面试官是有话要说了。我还是不动声色。终于面试官开口了：“那3个人应该是你的竞争者，可我刚刚看你一直在帮助他们，你为什么要帮助他们？他们答不上来不是对你更好？如果他们都淘汰了，岂不是你的机会就来了？”我说：“我不以为他们是我的竞争对手，如果都能通过面试，将来大家可能还是同事，有困难自然是要帮一下的。”

对我的回答，面试官不置可否，却又拾起了先前那个话题：“我刚刚已经对你说，你不合适，你可以走了。可你为什么不走呢？”

机会来了，该是我说话的时候了。我的“不满”终于有机会宣泄了：“我觉得你并不了解我，所以我要留在这里给你一个了解我的机会。第一，我非常仰慕索尼，因为我被索尼的企业文化和用人理念所吸引，所以我很郑重地投出了我的简历，也很高兴能参加这次面试。可是我完全没有想到我遭遇到如此当头一棒；第二，我还想对你说一句，我认为你的态度对一个面试者来说很不友善。因为今天我是面试者，明天我可能是你们的员工；我更可能是索尼的潜在的客户。可是你今天这样不友善的态度给我留下了深刻的印象，今天我可能成不了你的员工，但明天我可能不再愿意成为索尼的客户；第三，你的不友善今天影响了我对索尼的看法，明天还有可能影响到我所有的朋友对索尼的看法，你知道，你可能赶走了不少你们的潜在客户！”

面试官笑了，对我的表现非常满意。因为从一开始，面试官早就给我出了一道面试题：如何面对挫折。要知道，这次招的是销售员，在未来的工作中，他面对的会是无穷无尽的拒绝和白眼，人家的态度可能比这位面试官坏好多倍。如果他连面试的还算礼貌的冷脸都无法面对，那他将来如何面对未来的困难呢？

另外，面试官对我在面试中愿意帮助别人也表示认同，这恰恰显示了我的团队合作精神。

我这才恍然大悟，对面试官的态度表示赞同，也为自己顺利通过了面试感到高兴。

又经过了其他3轮面试，总算见到了部门老总。他说，对我的表现非常满意，但他觉得我做销售员不合适，因为他们销售的产品是数码产品，销售员常常需要爬上爬下、到各个地方去出差，这种工作实在不适合一个漂亮女孩。所以非常希望我能成为他的技术秘书。他希望我不要马上拒绝，考虑几天。

几天后，我还是拒绝了索尼的offer。我知道我太有个性，凡事太喜欢自己作主。以我这样的性格，应该成不了一个好秘书。最终，我还是与我心仪的索尼失之交臂。

虽然我没有接受索尼的职位，但是我在索尼的面试却是成功的，我的成功可以归结为一点，那就是我机智地跳过了对方的面试“陷阱”。

我所经历的这种情况并不少见。为了解求职的一些真实情况，一些用人单位在面试时常爱设置一些“陷阱”问题，借以考验应聘者应变能力、为人作风及处世方法，求职者若不留意，就极有可能落入面试者的圈套中，从而丧失了宝贵的录取机会。最常见的面试陷阱有以下四种：

1.压力陷阱

通常主试者正话反说，以测试应征者在压力下的本能反应。如“你原单位这么好，你却要走，是不是在原单位混不下去只好挪个窝。我们单位工作竞争压力大，你一个毛头小伙子怎适应得了？”应试者若结结巴巴，无言以对，抑或怒形于色，据理力争，脸红脖粗，那就掉进了主试者所设的圈套。应试者碰到此种情况，要头脑冷静，明白对方在“做戏”，不必与他较劲。

2.误导陷阱

主试者早有答案，却故意说出相反答案。若你一味讨好主试者，顺着主试者错误答案往上爬，面试结论是无主见，缺乏创新精神，自然被列为淘汰之列。

3.薪酬陷阱

面对用人单位提出的薪酬期望值问题，求职者常不敢贸然回答。回答低了，用人单位觉得你自信心不足，难成大器；回答高了，又觉得养不起你这条“大鱼”。正确的回答是顾左右而言之，“打太极拳”，如巧妙回答：“我相信公司会根据我的业绩给予合理报酬，以体现多劳多得原则”等，将球又踢了回去。

4.道德陷阱

目前，企业对于员工的道德要求越来越高，所以为了考察一个人的道德品质，招聘企业经常会设置一些隐蔽的“道德陷阱”。

我同学小程就曾经遭遇过一次面试道德陷阱，并因此败下阵来。当时他去应聘一家知名外企，面谈时，面试官先称赞小程的业务素质符合企业需求，然后介绍了一番该企业的企业文化：吃苦耐劳、忠心爱企、诚实守信之类。接着，对方问了小程这样一个问题：怎样为企业逃更多的税。

小程在民企实习过财务工作，也曾遇到过类似问题。因此，略为思索后，他就列出了三种方案。可没想到，小程说出答案后，招聘人员立刻微笑着请他“回去等消息”。面试就这样没了下文。

这一考题明显是为求职者设下的“陷阱”，目的就是考查求职者的商业道德素养。遇到这样的考题，求职者如直接回答招聘方所要求的方案，反而容易中对方的圈套。因为，对绝大多数外企、大型企业来说，招用不遵纪守法的员工将加大潜在的风险。

面对这样的问题，我们应该指出招聘方的要求本身有违职业道德，然后再提供合理的替代方案。如招聘方一再要求直接回答，可说明以前没做过类似业务。实在不行，就放弃应聘。制度不规范的公司不去也罢，以免反受其害。

以小程为例，可先说明逃税的风险非常大：“贵公司是国际知名公司，应该知道从事这类业务的危险性。”接着可说明替代方案：“如公司想减少缴税，应采取合法的避税方法，如争取出口退税，或将单次交易金额的数量加以控制，以减少应税基数等。”

对于以上的面试陷阱，大家要非常谨慎，稍微不注意就可能会上当失败。