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巧妙掌握说话的时机

时间:2022-08-02 百科知识 版权反馈
【摘要】:当你有这种感觉的时候,你不妨考虑一下自己的说话方式是不是遵守了人们的心理规律,即说话的时机重于说话的内容。就上面的这句话而言,主要是因为饭后人的情绪比较稳定,心情比较好,此时找他说话办事他更容易答应。这就是心理学上所谓的“好心情效应”,它的引申义为:说话时机大于说话内容。故事中卖主之所以能够获得更高的售价,是因为他知道,说话一定要选好时机。能够巧妙地掌握说话的时机,也就会达到同样的效果。

10.巧妙掌握说话的时机

【厚黑真言】

大战爆发在即,全世界弱小民族走投无路,我们趁此时机,提倡弱小民族联盟,向他们说道:“这是唯一的生路,所谓民族自决也,人种平等也,扫灭帝国主义也,唯有走这条路,才能实现。你们如果跟着列强走,将来大战爆发,还不是和第一次世界大战一样,只有增加你们的痛苦的。我们倡出这种论调,弱小民族还有不欢迎的吗?我们获得弱小民族的同情,把弱联会组织起来,以后的办法就很多很多,外交方面,就进退自如了。”

【厚黑妙用】

与人交谈,有时你是不是觉得对方不可理喻,无法沟通?是不是有时又会觉得自己说得很多,甚至歇斯底里也不能够得到你想要的结果?当你有这种感觉的时候,你不妨考虑一下自己的说话方式是不是遵守了人们的心理规律,即说话的时机重于说话的内容。

也许我们还牢记着母亲在我们儿时讲过的一句话:“有什么事,等你父亲吃完饭以后,再去求他。”为什么求父亲办事要在饭后去说呢?这其中暗含着一个非常深刻的哲理——说话一定要把握好时机。

就上面的这句话而言,主要是因为饭后人的情绪比较稳定,心情比较好,此时找他说话办事他更容易答应。

心理学家曾经做过这么一个实验。实验地点选在甲、乙两个路边摊上,在甲路边摊上,实验人员吃完饭故意放下十美元硬币;而在乙路边摊上,实验人员吃完饭后没有放钱。当然,在路边摊吃饭的其他人并不知道他们自己是实验对象。当这些人吃完饭准备离开的时候,实验人员抱着一堆书籍之类的东西从他们面前走过,而且故意让书落到地上。这时,真正的实验开始了,到底会有多少人帮忙捡起落下的东西呢?

实验结果表明,在那些没有捡到钱的人中,只有百分之七的人员帮助捡起落下的书本;而在路边摊捡到钱的人当中却有百分之八十八以上的人帮忙捡书。我们从中不难得到这么一个启示:在别人心情好的时候向他们求助,很可能就会如愿以偿。这个百分之七与百分之八十八的对比实验,就说明了人在好心情下乐于助人的规律。

把这个实验延伸到我们平时与人的交谈说话中,就不难理解为什么我们与人谈话找准时间是很重要的了。我们知道,在人心情好的时候,看什么事情都非常顺眼,此时,与他沟通的机会也就非常多,你达到目的的可能性也就很大。在很多时候、很多情况下,即使是最坏的问题,当选择了一个好的说话时机,通常也能够获得他人的理解。

所以,与人的谈话沟通并不在于你究竟沟通了什么事情,重要的是你选择了什么时机、什么情景以及与什么人沟通。这就是心理学上所谓的“好心情效应”,它的引申义为:说话时机大于说话内容。

一个印刷厂的老板一直想处理掉一台很旧的机器,得知另一家公司打算购买后,感到非常高兴,并且决定和双方进行谈判,争取卖一个好价钱。经过对这台旧机器的仔细核算之后,他决定以二百万美元的价格出售。为了谈判能取得成功,他甚至想好了应付对方问题的理由。当他真的坐到谈判桌前静下心来谈判的时候,他的内心深处仿佛有个声音在说:“沉住气,沉住气,让对方先开价。”

终于,果然不出所料,买主按捺不住了,开始自顾自地滔滔不绝地对机器进行了一番褒贬,这个时候他原本以为卖主应该提出价钱了,可是出乎他意料之外的是,卖主依然一言不发。就这么僵持了几分钟,买主终于说:“我们可以付您三百万美元,一个子也不能多给了。”可以想象,当时卖主听到这个数字的时候,心里是多么高兴;不到一个小时,买卖成交了,因为一段时间的沉默,卖主无故获得了一百万美元的额外资产。

故事中卖主之所以能够获得更高的售价,是因为他知道,说话一定要选好时机。反过来也就是说该沉默的时候就应该选择沉默,如果这些沉默一旦运用到了点子上,就会和优美的语言一样产生同样的表现力,就好像音乐中音符与休止符一样,让音乐产生更完美的和谐,甚至是更强烈的效果。能够巧妙地掌握说话的时机,也就会达到同样的效果。

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