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借助互联网赢得工作的高效率

时间:2023-08-02 百科知识 版权反馈
【摘要】:网络无处不在,无论是日常生活还是工作当中。互联网的无处不在,促使各企业为员工建立“移动办公室”以便提高工作效率、节省运营成本。思科公司有3万员工,3万人全部上网。而思科公司通过使用其内部网避免了这种现象的出现。在利用互联网深入分析市场、接近用户、对市场做出快速反应从而获取竞争优势方面,思科成为最大的赢家。

网络无处不在,无论是日常生活还是工作当中。同时,互联网作为一种工作要素已经改变了员工的工作方式和工作习惯,并使得家庭与单位的界限不再那么泾渭分明。通过网络,员工可以轻松地获得大量信息,可以大量简化工作流程,并提高工作效率。互联网的无处不在,促使各企业为员工建立“移动办公室”以便提高工作效率、节省运营成本。

互联网的迅猛发展已经成为现代企业的一个极大挑战,怎样充分把握这样一个挑战与机遇并存的新生事物,并将其引入企业管理中是企业高层管理者必须解决的一个问题。其关键在于如何改变传统企业对员工的封闭式管理,从而为公司员工建立一个信任、宽松而又民主的工作环境。不可否认,约翰钱伯斯领导的思科公司做了一个很好的尝试。

钱伯斯深刻认识到互联网时代的新型企业与传统企业的极大差异。传统企业是一个相对独立的、封闭的体系,所以人们知道这个企业的边界在什么地方,这个企业有多少员工、有多少资产。而网络企业作为新型企业,它和其他的企业有着千丝万缕的联系,就像连体婴儿一样分不开,这样人们很难找到企业的边界在哪里,有多少员工、有多少资产。这可能是新时代公司组织形态的一个重要特征,但是正是这种特征吸引了那些科技界的尖端人才。

钱伯斯认为:网络社会,网络管理,把网络化作为管理的核心。只有如此,才能够把企业管理好。

思科公司有3万员工,3万人全部上网。该公司已经把网络看成一种必不可少的工具。

思科员工对网络重要性的认识,并非在进入思科以后才逐渐形成的,早在他们应聘职位时,思科公司就鼓励应聘者通过互联网投递自己的个人简历,思科公司81%的求职信都是通过此举送到招聘部门的。这样的话,思科就在招聘活动中向那些有可能成为思科员工的应聘者灌输了“互联网十分重要”的思想。而另外一部分员工,可以说他们加盟思科就是冲着公司的这种前卫的工作方式而来的。

思科员工报到的第一天,不是由主管交代工作内容,而是到公司内部网站浏览一番,了解企业文化及自己将要扮演的角色。这样,他们在自己踏入思科的第一天起就已经进入了“无纸化”工作的角色。

在现代企业边界越来越模糊的时候,如果管理层不紧密联系基层工作人员的话,企业很有可能成为一盘散沙,失去凝聚力。而思科公司通过使用其内部网避免了这种现象的出现。内部网就像一座桥梁,它连接了不同部门,也连接了上级与下属。一旦思科员工需要查阅有关公司某一事项或健康福利的信息,或者需要跟踪一个开支报表,公司的内部网是一个绝佳的选择。而一旦对公司的什么事情有疑问的话,也可以在内部网上咨询,碰到什么疑难技术问题的话,同样可以上网寻求帮助。内部网因此受到了员工的极大欢迎。

使用互联网以及企业内部网也给思科带来了许多意想不到的效果:首先,思科公司每年至少节约经营费用5亿美元;其次,利用互联网的速度,思科公司的工作效率也有了很大的提高。公司员工形成了使用网络工作的习惯,平均每个人每一天需要上网33次,所有员工每天要使用几千次网络,访问量超过170万页。

“网络在电子企业中的角色,就是能让员工变得更主动,沟通更为有效,把人力集中在写程序、说服客户使用网络等传统方法做不到的事上,并各司其职,这就能为公司创造高利益!”思科公司高级副总裁兼首席信息官彼得苏维克这样描述“无纸化内部管理”的妙处。

在利用互联网深入分析市场、接近用户、对市场做出快速反应从而获取竞争优势方面,思科成为最大的赢家。

那么,应如何利用互联网提高工作效率呢?青年管理者不妨试试下面的方法。

为了彻底地发掘互联网无限的优势,青年管理者不仅要向外看,更应该重视对内部潜力的挖掘。如果公司能够对事物的运作方式进行数字化的、电子化的评价,那么这些职能和系统就可以以全新的方式进行运作,并将信息系统转化为竞争的优势。也就是说,公司应该做好以下几点:

1)进行电子培训

利用互联网的固有特性能有效地进行员工培训,通过电子培训,企业可以以低廉的成本解决在员工培训中最为棘手的、也是花费最高的问题。

2)成为进行“电子式学习”的公司

知识的共享在今天尤其重要,特别是在当今新兴的知识经济和应用现代的信息技术中。但是,实现知识共享的一个先决条件是赋予员工权力。如今,各个公司已经不可能再将一切信息都交由公司的最高管理层去处理了。通过网络的运用,就可以实现公司内部的信息共享,从而为员工的自觉学习以及充分了解公司的有关制度、知识,奠定良好的基础。

3)雇用更优秀的、效率更高的、成本更低的员工

通过互联网招聘,已经成了大多数敏锐而又求贤若渴的公司的首选。在互联网上浏览简历比在传统的招聘会现场更有效,不仅加快了速度,而且节约了成本。求职者们也越来越倾向于网上投放简历,这样不仅免除了奔波之苦,而且互联网的高速能使他们在短时间内投出上百份简历,并在第一时间内找到最好的职位,这对企业和员工来说是双赢的。

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