学会和同事相互协作

学会和同事相互协作

二人同心，其利断金。

——《易经》

如果有人告诉你，相互协作是天堂的生活，相互不协作是地狱的生活，你一定不会相信。还是让上帝来说吧。

有人向上帝讨教天堂和地狱的问题。

上帝没有直接回答，而是对这个人说：“来吧，我带你看看什么是地狱。”

于是，上帝带他走进一个房间。屋里有一群人围着一大锅肉汤，可奇怪的是，他们看上去是那么的悲苦，而且每个人看起来都营养不良、绝望又饥饿。他们每个人身边都有一只可以够到锅子的汤匙，但汤匙的柄比他们的手臂要长得多，足足有两米长，自己没法把汤送到嘴里。

“来吧，我再让你看看什么是天堂。”

上帝又把这个人领到另一个房间：这里的一切和上一个房间基本上没有什么不同。一锅汤、一群人、一样的长达两米的汤匙。不同的是，这里所有的人精神焕发，大家都在快乐地唱着歌。

“为什么会这样？”这个人不解地问，“为什么同样的待遇与条件，天堂里的人是如此的快乐，地狱里的人却那么的悲惨？”

上帝微笑着说：“其实很简单，天堂里的人会用自己的汤匙喂别人喝汤，但地狱里的人不会这样做。”

一样的肉汤，“地狱”的人们连“到嘴边的肥肉”也吃不到，而“天堂”的人们则吃得有唱有笑。所谓天差地别，原来只在于汤匙握谁手、肉汤喂谁口的不同的解决方案。而结果显而易见：相互协作则肉汤入口，反之则只能“望汤兴叹”。

同事之间因为专业不同，能力有限，而工作要求日渐提高，一个人不可能完全胜任所有的工作，怎么办？与同事互相协作，取长补短。

当然，同事之间在相互协作过程中，因为观点、看法的不同，往往会产生一些摩擦与争论。因此，光有一颗“协作之心”还不够，还应掌握一定的方法和技巧，否则可能会“有心无力”，有时还可能会适得其反，引发矛盾。建议如下：

1．避免争吵抬杠

在同事协作互动中，难免会产生不同意见、观念或利害冲突，并因此而争辩或吵架。不过要懂得心平气和、理直气柔的道理，且能自己适时退让一步，以消弭无意的纷争，确保协作关系不会遭到破坏。因为口舌争辩是没有胜利者的，即使你能说得对方哑口无言，对方也会因自尊心受损而怀恨在心，即使赢了也是输。

2．禁用“三C用语”

所谓“三C用语”是指批评（Crt i ci zi ng）、责难（Condem ni ng）及抱怨（Com pl ai ni ng）等。与同事协作，不可避免要与同事交谈或讨论，如批评不当必易伤害对方的自尊心，使其产生不快或怨恨心理，他迟早会以牙还牙。贸然给人责难，势难获得对方的认同或接受，而常常造成对方反唇相讥、双方不欢而散的结局。向人抱怨更是令人生厌，且是最不受欢迎的行为。因此在与同事协作过程中，必须避免使用“三C”用语，以免破坏了彼此良好的人际关系。

3．保持谦虚谨慎

职业人要有适当放低自己和海纳百川的宽广胸怀，要学会和善于“示弱”。要做到这一点就需要我们调整心态，不自吹自擂。对待同事要克服狂妄自大、自恃甚高、一意孤行的毛病；还要不断自我反省、自我修炼、自我检讨。

有的人取得了一点小小的成绩，就把自己心中的门反锁上了。他无法走出自以为是和孤芳自赏的小天地，别人也无法打开这扇门。因此，打开心门，以谦虚谨慎的、开放的心态对待共事的人，将有助于自我的成长，也将会促进与同事的协作关系。

4．不与同事争功

做好、做成一件事情一定是一个组织协同作用的结果，不是靠单个人、单个部门的一次设计、一次创意就能简单达成的。而“与同事争功”最明显的表现就是在需要推动一件事情、需要大家协同作战的时候，同事之间相互不买账。然而，组织的成功、事业的发展和目标的达成不是某一个人的功劳，而是同事间协同作战的成果。因此，不要与同事争功，否则会破坏双方原本良好的协作关系。

学会与同事协作，不但会提高工作效率，还会增加双方的私人感情。当同事请求你的协助时，是认可你的价值的体现，因为他觉得你有能力解决问题才会向你求助，你应该备加珍惜被别人请求协作的机会。而协助别人，你也将收获成就感和威信。协助别人也埋下了和谐的种子，令自己收获良好的人际关系。为同事提供积极有效的协助，所换回来的绝对不仅仅是一份感激，还有更多的东西。

人际学堂：

1．借同事协作之手，可以使自己拥有三头六臂的本领。

2．批评、抱怨、责难可以扼杀与同事的协作关系。