首页 百科知识 团队规则的主要构成

团队规则的主要构成

时间:2022-07-16 百科知识 版权反馈
【摘要】:规则为团队服务,也因团队而异。在团队规则中,基础性规则就相当于国家宪法的身份,对其他规则进行指引,起到纲领式的作用。基础性规则无法用实际行动的做或不做予以执行。若有违反,则会受到相应的惩处。团队规则的主要构成团队规则的主要构成:一是基础性规则:纲领式,指引其他所有规则;整体规则的框架,明确团队的价值观、共同目标、文化精神、行事作风等。

规则为团队服务,也因团队而异。每个团队所建立、实施的专属规则,在内容、形式、规模、风格等方面均各具特色。不过,万变不离其宗,将各种团队规则概括来看,其构成可以大体归纳为以下3个部分。

1.基础性规则

宪法是我国的根本大法。所有的现行法律都必须遵从宪法的内容,不得与宪法相抵触,但是宪法仅仅对国家的各类重大事项做出综合规定,阐述方向和原则,并不解决任何具体的问题。在团队规则中,基础性规则就相当于国家宪法的身份,对其他规则进行指引,起到纲领式的作用。

基础性规则无法用实际行动的做或不做予以执行。一些管理者认为其架空无用,便有所忽视或是干脆直接将其省略掉了。然而,基础性规则恰恰是整体规则的框架,明确了团队的价值观和共同目标,以及所倡导的文化精神和行事作风等。没有了这样的框架,其他规则都将无依无据,极易脱离方向,变成一纸空文,而员工们也就形同于单纯接受指令,按标准化统一行动的生产机器了。打个比方,一张凳子,通常直接使用的部分只有凳面,总不会有人觉得凳子脚用不上就锯掉了吧?

2.共同性规则

共同性规则,就是全体员工都必须遵守的那部分团队规则。无论是男女老少、职位高低、工龄长短,只要是这个团队的一员,就应当在规定的范围内按照具体条款做什么或者不做什么。若有违反,则会受到相应的惩处。这些在共同性规则的面前都将一视同仁。

在宣示团队性质、建立行为规范、加强职业道德建设、提高业务素质等方面,共同性规则都起到了无可替代的作用。只要稳抓共同性规则的建立和执行,就能更好地调节员工关系,强化团队管理。

3.业务性规则

在一个团队中,每位成员都扮演着不同的角色,担负着各自的任务。如何让每个人都能主动地各司其职,顺畅地沟通合作呢?这就要看团队的业务性规则是否足够细致、完善了。

团队工作的全部内容及领域分配,每一项事务的运作流程及行动步骤,每一个环节的操作模式及监督反馈,还有常规问题的预防措施及处理方法等,都是业务性规则必须涉及的内容。

将业务性规则事无巨细地罗列得清清楚楚、明明白白,员工们在任何情况下都能迅速就位,知道自己该做什么、该怎么做,知道如何增加业绩、如何推动团队前进。这样既落实了工作、维护了秩序,又指导了业务、强化了监督,不仅能大大缩减管理成本,而且可以让团队的经营效率显著提高。

团队规则的主要构成

团队规则的主要构成:一是基础性规则:纲领式,指引其他所有规则;整体规则的框架,明确团队的价值观、共同目标、文化精神、行事作风等。二是共同性规则:全体员工必须共同遵守,一视同仁;无可替代的作用(宣示团队性质,建立行为规范,加强职业道德,提高业务素质)。三是业务性规则:事无巨细地罗列清楚(团队工作的全部内容及领域分配,每项事务的运作流程及行动步骤,每个环节的操作模式及监督反馈,常规问题的预防措施及处理方法)(见图1-5)。

图1-5 团队规则的主要构成

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈