树立企业信仰

做企业和做人一样，一定要有信仰。

——马云

什么是信仰？

什么是企业信仰？

企业到底要不要信仰？

我们先来看看《现代汉语词典》上是如何给信仰做注的：所谓信仰，是对某种理论、思想、学说极其信服，并以此作为自己行动的指南。有了基本的释义，就不难理解企业的信仰了。所以，企业信仰应该是企业的经营理念在公司上下得到员工全面和充分的认可，继而将其作为自己的精神寄托和行动指南。企业的信仰体现在两方面，一是精神上的，二是行动上的，二者是高度统一和自觉的结合体。在精神层面上，企业信仰主要表现为一种观念、一种思想、一种主义；在行为层面上，则表现为企业上下所秉持的态度和做事的准则。从本质上讲，企业信仰属于企业文化范畴，但企业文化并非万能钥匙，放到哪都能发挥效力，它必须上升到信仰才能产生更大价值，这就是有的企业文化成为一纸空文而没有发挥作用的原因所在。一个缺乏信仰的企业，就如同一个没有信仰的人，很难成就大事业。

IBM前董事长小托马斯·沃森在他的经典著作《一个企业的信念》中说过：“任何一家企业为了谋求生存和取得成功，都必须拥有一套健全可靠的信念，并在此基础上，提出自己各种策略和各项行动方案。我认为，在企业获取成功的过程中，最关键的一个因素就是恪守这些信念。”美国通用电气公司（GE）的杰克·韦尔奇，也是一个非常看重信仰的企业领袖。有个记者曾采访GE的员工：“你们靠什么成为美国乃至全世界都仰慕的企业？”那个员工非常自信地回答道：“我们依靠的是全体员工对企业的信仰，对企业领导韦尔奇的信仰。”这就是GE称雄世界的原因所在。

所以，信仰对一个企业来说非但是关乎其生死的事，更是关乎其永续经营的精髓，企业必须有信仰才能行之将远。

那么，以马云为首的阿里巴巴的信仰是什么？马云是一个“尚道”之人，所以阿里的信仰源于马云的“道”。什么是“道”？道者，规律也。也就是老子讲的“道”，一生二、二生三、三生万物的规律。

马云说道生愿景，愿景生战略，战略定组织，组织定人才。这或许就是马云管理理念的一项基本原则。在2013年亚布力中国企业家论坛第13届年会上，马云说过这么一番话：

文化宗教信仰是文化的根源，是管理背后的理念和思想，这是这几年我花很多时间去思考的一个问题。假设阿里巴巴要发展，就必须要有一套管理思想，但是如果我们没有一种强大的、生生不息的文化作为源泉，就不可能产生这样的管理思想，那样麻烦就很大。你今天学美国、明天学日本，你学的都是术，不是道。何谓企业之道、天地之道？你可能发现我神叨叨，一会看道家、一会看佛家、一会看儒家，我确实是什么家都看。看完之后我发现，在中国古老的文化里面，从太极哲学里面，我感受到了很多有意义的东西。

那么，在中国的太极文化中，哪些是最让马云感到有意义的？

马云说，太极推崇的是阴、阳、盛、衰、变化。马云把这些东西拿来，并贯穿于整个企业的运营中。就拿变化来说，变和化其实是两个不同的概念，二者相依相存，是互为关联的。这就好比我们的教育，教和育不是一码事，也是两个不同的概念，老师教的是知识，育的是文化。对于学校而言，教是其首要责任，而育则是由家庭来承担。学校和家庭各有承担和责任，此所谓文而化之，只有将两者紧密结合起来，人才能成长为真正的人才。马云说，他最近几年思绪万千，经过一番沉淀之后，慢慢形成了自己的一套东西，那就是阿里巴巴的价值观或者说整个价值体系。马云在阿里首先提出了信仰这个概念，在他看来，信就是感恩，企业要感恩今天、感恩昨天；而仰则是对明天的一份敬畏，只有对未知的东西有了敬畏感，你才能有所为、有所不为。马云把这个信仰植根到阿里的文化里面，从而形成了管理体系的价值核心，企业上下要同心协力，按照这个价值核心来发展。

当然，树立企业信仰并不是说说就能实现的，要想让企业具备信仰，首先就要充分发挥企业家本身的作用。企业家非但是缔造商业奇迹的第一人，更是打造企业信仰的“带头大哥”，与其说某个企业是一个充满信仰的企业，还不如说是该企业的企业家本人就是一个有信仰的人，企业的信仰说白了就是企业家本人思想的升级。事实上，一个成功的企业家他必须是一个成功的企业“教育家”。企业家是企业的精神领袖和思想布道者，他的一言一行都在影响着公司的发展。

创业金手指

搞创业如果没点信仰，一心只想赚钱，是行不远的。做企业很不容易的，要有所为，有所不为。有时候企业制度是可以修改的，可文化一旦形成，就很难改变。所以，创业者一定要制定出一套适合自己文化的战略，如果妄图用战略来改变文化，那这条路就会越走越累、越走越窄。