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激励与约束要同时存在

时间:2022-07-08 百科知识 版权反馈
【摘要】:古代伊利特王国有一名叫作琼尼斯的将军,这位将军治国有道,军法森严,甚至可以说是十分苛刻。这名下级军官当时激动得热泪盈眶,表示以后严格遵守军纪,坚决效忠将军。有时候,下属所犯的错误十分严重,此时,如果总经理认为有必要给下属一个教训,不妨在众目睽睽之下爆发一次。

古代伊利特王国有一名叫作琼尼斯的将军,这位将军治国有道,军法森严,甚至可以说是十分苛刻。某日他巡视军营,发现一名下属军官军容不整,他立即召集手下全体军官,当着所有人的面给了这个军官一顿声色俱厉的痛斥,全军上下为之肃然,受批评的军官感到十分尴尬。可是,到了第二天,此人被召到将军的办公室,将军对他笑脸相迎,向这个军官道歉,检讨自己昨日由于冲动说出了一些过分的话,希望军官能够原谅。这名下级军官当时激动得热泪盈眶,表示以后严格遵守军纪,坚决效忠将军。

这位将军巧妙地运用了恩威并施的手段,通过公开批评的“雷霆一击”,不仅整肃了军纪,而且在部下心目中树立了自己的威严形象;此后又在暗中单独召见下属,向其道歉,化解了被批评者对自己的怨恨。

有时候,下属所犯的错误十分严重,此时,如果总经理认为有必要给下属一个教训,不妨在众目睽睽之下爆发一次。但是,此时总经理必须确认自己的批评是正确的,没有冤枉下属,但批评的语言不能过于苛刻,这电闪雷鸣的一击将给下属留下深刻印象,此时受到批评的下属可能会产生对领导的不满情绪甚至抱怨、痛恨。所以,在事情过去以后总经理一定不要忘记给予补偿,找被批评的下属单独谈话,给他申辩的机会,给他改正的机会。这样,下属会认为你是在真心帮他,而不是在整他、害他。

其实,上下级之间的感情交流不怕波浪起伏,最忌平淡无味。仅仅只有玉的宠爱,还不可能有事业的成功,也不可能培养人;仅仅只有剑的严厉,也不能使人心服,反而会使人见而生畏,不敢跟随。只有玉和剑并用,才能够育人、用人。历史上很多领导者的成功,都是因为将手中的宝剑和慈悲之玉一起握得紧紧的。

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